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魏滨:勇攀珠峰--高绩效团队建设与管理沙盘

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 13116

面议联系老师

适用对象

企业中层管理者

课程介绍

课程背景:

作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?

本课程通过沙盘情景推演与演练深入浅出地剖析了优秀团队的六大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

课程收益:

帮助学员更好的了解高绩效团队的六大特征;

熟练掌握团队建设的原则、程序和方法,体现个人价值;

提升有效运行高绩效团队的方法和技巧,在工作中发挥最大的效益;

提升团队领导能力的方法和技巧,助力高效完成目标;

学习有效授权和目标管理理念,在工作中最大化发掘团队成员优势。

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:企业中层管理者

课堂形式:理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享

课程大纲

沙盘背景:《勇攀珠峰》

一个具有神奇和挑战的旅程,曾经,我和7名登山运动员共同攀登和勇往直前,经历着各种突发的风险和暴风雪的袭击,在出发之前,我们通过专业的训练增强整个团队的身体素质和健康指数,购买了一系列专业设备例如登山杖、绳索望远镜、医药包等,以确保我们能够成功顺利的登上珠穆朗玛峰成为世界上少数的攀登者,结果在第18天发生了一件意外,导致我们团队全部丧生,肉体和灵魂永久的停留在攀登的山上,今天,您和您的团队重新踏上一段攀登的旅程。

课程分享知识点:

第一篇团队认知篇

第一节团队和团队精神

1.    团队与群体的不同

2.    团队名词释义

3.    团队精神——团队的灵魂

第二节团队十大要素解析

  1. 明确的目标
  2. 恰当的领导
  3. 彼此的信任
  4. 良好沟通
  5. 绝对执行
  6. 做好自身定位,找到自己在团队中的角色
  7. 建立分享机制
  8. 取得外部支持
  9. 建立共同愿景、价值观
  10. 严格的纪律

第三节团队与个人的关系

  1. 优秀的团队并非由优秀的个人组成
  2. 优秀的团队塑造优秀的个人
  3. 个人无法完成的任务,没组织的团队也不能完成。
  4. 团队成员有条理,有组织,默契配合,相互支持才能成功。
  5. 没有完美的个人,只有完美的团队。

第四节团队成员性格分析与团队角色

  1. DISC性格特质解析
  2. D(支配)型性格特点及识别
  3. I(活泼)型性格特点及识别
  4. S(服从)型性格特点及识别
  5. C(严谨)型性格特点及识别
  6. 贝尔宾团队八大角色特点分析
  • 实干者典型特征、积极特性、能够容忍的缺点、胜任工作
  • 协调者典型特征、积极特性、能够容忍的缺点、胜任工作
  • 推进者典型特征、积极特性、能够容忍的缺点、胜任工作
  • 创新者典型特征、积极特性、能够容忍的缺点、胜任工作
  • 信息者典型特征、积极特性、能够容忍的缺点、胜任工作    
  • 监督者典型特征、积极特性、能够容忍的缺点、胜任工作
  • 凝聚者典型特征、积极特性、能够容忍的缺点、胜任工作           
  • 完善者典型特征、积极特性、能够容忍的缺点、胜任工作

第五节如何融入团队做好团队协作

1、容人短处,用人所长。实现气质结构优化,成为高绩效团队。

2、尊重差异,实现互补。异质性、多样性,团队生机勃勃,充满活力。

3、增强弹性,主动补位。增强弹性,主动实现团队角色转换。

第二篇团队执行篇

第一节:执行力实质与特征

一、如何去理解执行力

二、执行力为什么重要

  • 执行力对个人的重要性
  • 执行力对企业的重要性

第二节:个人执行力缺失的原因

1、执行力低下的四种表现(讨论)

  • 拖拉※拖拉的原因及改进方式
  • 死板※死板执行的原因及改进方式
  • 反复※反复的原因及改进方式
  • 推诿※推诿的原因及改进方式

2、个人执行力缺失原因

第三节:提升执行力的方法

1、提升个人执行力的方法

2、提升执行力的三讲四化

3、五大执行思维解析

4、执行力的执行原则

体验活动:撕⑧

第四节:看亮剑学执行

1、执行—职责所在;

2、执行—个人利益服从集体利益;

3、执行没任何借口,何谓彻底的执行;

4、执行—要的是结果,没有结果的执行等于零。

第五节:执行过程的冲突管控

1、五种处理模式

2、双赢思维导入

3、解决冲突之道

第三篇高效沟通篇

沟通的基本原理

※何谓沟通

※沟通三大要素:

1、明确的目标

2、信息、思想和情感

3、以求达成共同的协议

※沟通的态度

※沟通三个环节

倾听、表达、反馈

体验游戏:集体作画

【第二讲】学会倾听、发问、反馈

※单向沟通与双向沟通的比较

※倾听的5大层次大病症

※如何提高倾听技巧

※同理心倾听

※沟通中说的技巧

※沟通时发问的语言使用技巧

※说服他人时的句型使用技巧、开放式问题与封闭是问题的使用;

※超级铂金沟通法则

※关于反馈、沟通过程中为什么要反馈?怎么进行反馈?

【第三讲】克服沟通中的各类障碍

1、影响沟通的因素

2、沟通目的不明确

3、过早做出假设

4、凭过去经验沟通

5、克服环境干扰

6、应对文化差异的影响

【第四讲】如何与不同行为风格的人沟通

1、人际行为风格解析

2、人际行为风格的几种分析角度

3、了解个人沟通风格

4、不同沟通风格的沟通技巧

【第五讲】与不同方向的沟通对象沟通的注意点

1、与上司沟通(复命、汇报、提建议、商讨问题、开会等)

2、与下属沟通(命令、批评、讨论、组织开会等)

3、与同事沟通(求助、帮助、合作等)

4、冲突的处理和避免

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课程概述:人的能力提升70%来自于问题解决,20%来自人际互动,授课占10%左右。如果能让学员在真实的问题情景中学习,将能获得最佳的转化效果。本课程以行动学习群策群力为主线,吸收了创新思维之父,爱德华·德博诺大师的创新方法、引导技术(Facilitation skill)、著名管理咨询机构麦卡锡解决问题方法,形成一套问题分析与解决的方法体系,在尝试解决问题的过程中学习并掌握问题分析与解决的过程、工具与技巧,并解决实际的工作问题。课程收益:一套流程:系统学习、演练一套问题分析与解决的方法及流程两大思路:了解问题分析与解决的两大常用思路三项核心能力:清晰问题解决过程中的三项核心能力四大核心信念:体验基于行动学习的问题分析与解决的核心信念五大领域:知晓本流程的五大经典应用领域六大要素:明确本流程中的六大要素七个步骤:掌握问题分析与解决的七大步骤的关键要点八大核心工具:提升学员的工具驾驭能力学员能够在工作场合应用行动学习法,解决复杂问题提升学员结构化思维能力和复杂问题的解决能力课程安排培训对象:管理人员授课特点:50%的时间用与演练、研讨与反馈培训时间:1-2天为宜课程大纲:沙盘模拟篇:沙盘课程背景:一艘太空飞船意外地降落在一个陌生的、杀机四伏的星球“吉塔行星”上,船长死了,食物和水消耗殆尽,船上的7名成员必须在21天内找到可以进行无线电联系的吉塔人基地,以求得生机……听起来像一部科幻片,实际上这是一门别开生面的培训课程《吉塔行星》。这是检讨和提升团队特别是领导者系统思考、分析决策和情商强度、韧度的专业情景模拟项目。我们首先被分成了7人一组的团队。游戏开始了,大家进入紧张冒险的情境中,无从得知星球全貌和基地的位置,手里只有一张降落点的地图,每天只能作一次决定,选择东、南、西、北中的一个方向前进,一旦确定,就能得到另一张地图,在此过程中,还要随时注意水和矿物质的补给。非常重要的一点是:关于吉塔星球和基地,每个成员得到的信息都是不完整的,有的甚至是不正确的,必须充分讨论和分享,才能找到正确路线。 实战演练篇:问题分析与解决的经典流程第1步骤:陈述难题:1、现场演练:提交问题2、团队汇报:问题表述3、独特理念:问题解决的2大思路4、独创工具:陈述难题表单第2步骤:重构难题:从陈述的难题中找到真正的关键问题第3步骤:深挖根源:了解工具:鱼骨图分析法示范工具:团队列名法分组演练与点评:原因挖掘实操分组讨论:总目标与具体目标第4步骤:设定目标:设定目标的原则:smart原则常见目标设定示范分组演练与点评:设定总目标与smart目标第5步骤:收集方案:多纬度思考:策略思考的技巧创造性工具:头脑风暴经典工具:团队共创法第6步骤:评估方案:经典工具:2*2矩阵演练与点评:创造适合自己的2*2矩阵聚集目标工具:N大想法分组演练与点评:找到现在要做的方案第7步骤:制定计划:计划工具示范:行动计划表5W2H工具解析演练:行动计划表
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1.项目背景   1.1历史背景三国时代(184年-280年)是指中国历史上的一段时期,有曹魏、蜀汉、孙吴三个国家。汉末三国,群雄争霸,战争不断,使得人口下降,经济受损,三国皆重视经济发展,由于战争需要,各种技术都有较大的发展。三国时期的战争主要有削弱当时中央政府影响力的黄巾起义、奠定袁绍统一河北的易京之战、曹操统一北方的官渡之战和潼关之战、刘备趁乱得荆州形成三分天下的赤壁之战和夷陵之战、间接导致蜀汉亡国的诸葛亮和姜维北伐与魏灭蜀之战、西晋统一中国的晋灭吴之战。三国的发展经历了三分雏形、三国鼎立、内争外战和三分归晋四个阶段。这段三国历史的演变过程与内容对于研究现代企业商战具有很强的参考与借鉴意义,也为此项目的创意与开发注入了深厚的历史印记。1.2现代企业商战背景    《水煮三国》一书运用三国历史将现代企业商战谋略演绎的通俗易懂,职场创业的生存谋略是市场经济条件下企业发展的战略体现;以人为本的管理谋略是现代企业生存与发展的根基;团队互动的交际策略是企业在不断壮大过程中的生存根本;料敌制胜的营销策略是企业生存技巧所在。仔细分析现代企业的商战全过程,能够发现商战与军事战争具有很强的相似性,融合体验式教育的“做中学”的理念与方法,“水煮三国”职业能力沙盘训练项目便应运而生。2.项目原理2.1五子棋启发五子棋起源于四千多年千的尧帝时期,它是一种两人对弈的纯策略型棋类游戏。五子棋不仅能够增强思维能力,提高智力,而且富含哲理,有助于修身养性。传统的五子棋的棋子分为黑白两色,采用围棋棋盘,棋子放置于棋盘线交叉点上。两人对局,各执一色,轮流下一子,先将横、竖或斜线的5个或5个以上的同色棋子连成不间断的一排者为胜。五子棋中包含着极为深刻的数学问题,五子连珠是一个最佳的攻守平衡值,一个达成连珠的最大值。而游戏规则必须让游戏双方处于平等的位置才可能进行,这正与商战中的行业均衡相匹配。由于五子棋的动态性,虽然棋盘是静态的二维平面,但行棋博弈是一个动态的过程,因此这一攻防策略又与商战中的博弈理论紧密结合。于是,蕴含着深厚哲理的五子棋便成为此项目设计的基础原理之一。2.2人职匹配理论的启发人职匹配理论即关于人的个性特征与职业性质一致的理论,是现代人才测评的理论基础。其基本思想是,个体差异是普遍存在的,每一个个体都有自己的个性特征,而每一种职业由于工作性质、环境、条件、方式不同,对工作的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同要求。进行职业决策(如选拔、安置、职业指导)时,就要根据一个人的个性特征来选择与之相对应的职业种类,即进行人职匹配。如果匹配的好,则个人的特征与职业环境协调一致,工作效率和职业成功的可能性就大为提高。反之则工作效率和职业成功的可能性就很低。企业在用人时遵循的人职匹配理论运用在水煮三国项目中,下棋人就好像是企业的战略决策层,运筹企业战略发展于帷幄中,而决胜于千里之外;而执行层就如棋子一般被安排在具体的工作岗位中,在整个企业战略发展中发挥着各自不可替代的作用;这两种角色的完美演绎便形成整个企业运行的全部过程,于是人职匹配理论为水煮三国项目得以开发注入了鲜活的思想。 3.水煮三国沙盘推演实验3.1项目名称由以上历史和现代商战背景而得名:水煮三国     3.2器材与场地平整的会议室内;或铺有能够宽松站立1人(每块)的平整连续的地砖地面。地砖数量因人数而定,一般为人数+(人数/3)。划定场地为正方形:[人数+(人数/3)]2 如图:3.3项目性质沙盘模拟、团队协作、博弈类体验式训练项目。3.4项目人数适合40-80人之间,一般划分为3个公司团队,选出公司领导人1名。3.5项目时间90—180分钟3.6项目操作与规则    3.6.1讲解三国时期的故事:汉末三国,群雄争霸,战争不断,使得人口下降,经济受损,三国皆重视经济发展,由于战争需要,各种技术都有较大的发展。三国的发展经历了三分雏形、三国鼎立、内争外战和三分归晋四个阶段。这段三国历史对于你们完成今天的任务具有很强的参考与借鉴意义,给大家2分钟的讨论时间,回顾这段历史,分析你们的战局。3.6.2你们是三个公司团队的成员,你们将要进行的是水煮三国沙盘模拟项目,情景问话:“有没有信心完成”,要求学员回答“能”。3.6.3你们的任务是全队通力配合,在规定内完成三——七局市场资源争夺的比赛。3.6.4在一个10×10的方格区域内,每局各公司选出1为领导者(三局不可为同一人),按五子棋的规则,排成五个人连在一起,即为完成任务,按照完成任务的次序排名次获得分数,三局总分合计排列总名次,最终获胜者可以获得一定的奖励。3.7项目收益1、各队会进行资源市场的独占式争夺,反映出恶性竞争的思想,这能够给予参训学员充分的反思性高峰体验;2、决策层派人进入,但不许提示站位的规则,考验了作为领导者的决策能力和知人善用的能力;3、执行层的自我进入市场后自我决策定位,考验了作为执行者的自我定位和主动参与工作的意识与积极性;4.水煮三国项目分享、总结与应用4.1分享与总结要点4.1.1公司战略决策的重要性?4.1.2公司领导人的重要性?4.1.3执行层在执行任务时的自我思维意识?4.1.4关键岗位、中间管理层作用的发挥?4.1.5博弈论:如何在三足鼎立的局面下竞争、合作(在两队相互较劲的过程中,第三方是如何渔翁得利的)?4.1.6如何理解独赢与共赢?共赢的市场特点?计算共赢后的各公司获利状况?企业的共赢战略遵循:诚信—依赖—合作—互赖—共赢。

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