王长震：DISC®性格类型-客户销售成交之道

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培训时长 : 0天

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课程分类 : 政策解读

课程编号 : 13780

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课程介绍

全球500强的人力资源都在使用的测评工具

促进自我了解●扩展人际关系●润滑团队合作●完善提升自我●创造卓越业绩

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• 王长震：笃定TM向华为学目标达成与执行沙盘模拟: 【课程总括】授课形式：案例分析—Case 课程讲授—Lecture角色扮演—RP 分组讨论—GD 游戏体验—Game 沙盘推演—Test 影音资料—Video 教练提问Question学员数量：24－48人（最佳人数）学员对象：企业各级授课讲师：王长震★ 游戏化沙盘师董会发起人★ 多次担纲企业及全国沙盘大赛总裁判辅导点评专家★ 为数十家企事业单位设计搭建专业沙盘实验室★ 国际注册ACI职业沙盘认证讲师★ PTT国际认证培训师 ★ 国家高级沙盘教练★ 沙盘教练认证班导师 ★ 六易沙盘系统创始人★ 已经培养沙盘培训师200余人★ 内训课程返聘率高，公开课复训率高，客户好评度高★一线工作经验十年以上,授课经验七年以上学时安排：二天（12小时）【目标管理沙盘模拟简介】模拟经营沙盘，是借鉴欧美先进教学方法，并针对专业教学特点及而设计，旨在为学生创造一个接近现实的模拟课程体系。通过筹码推演和角色扮演模拟企业经营过程，营造仿真经营的市场竞争环境，让学员体会企业运营场景，本课程集实战性、操作性、体验式于一体，让每个学员都有针对性的收获！全班分成6支企业团队，每个团队5-7人。各组成员分别担任总经理、策划经理、预算经理、财务经理、运营经理和市场经理。在2~3天的模拟演练中，团队成员需通力协作，完成立项分析、风险分析、投入产出分析、项目规划设计、资金预算、项目进度计划与管理、质量管理、成本管理、风险及干系人管理、市场推广与销售等一系列管理活动。演练时，各团队会经历不同时期的环境变化、政策变化和各种现实或潜在风险的考验。；每支企业团队由总经理负责运营，财务总监负责投资与融资，会计主管负责报表。企业团队的主要任务带领企业高效稳健地经营，做好投资、融资管理和现金流管理，规避经营风险与陷阱。【课程大纲】一：如何明确目标组织的意志和行为要体现成果导向组织整体目标要回归理性，回到主航道围绕组织目标设定部门或项目目标利用“SMART法”将目标明确化构建导向关键措施的目标分解图各级目标自下而上融合总目标二：如何围绕目标进行沟通和决策以团队目标强化群体奋斗观念团队内部对齐信息，上下同欲通过沟通达成一致目标利用决策会议完成目标动员用“PBC”实现自我激励和监督制造同侪压力，促进共同进步三：如何设定目标设立目标的7个步骤步骤一：正确理解公司整体目标，并向下传达步骤二: 制订符合SMART原则的目标步骤三: 检验目标是否与上司的目标一致步骤四: 列出可能问题和阻碍，找出解决方法步骤五: 列出实现目标所需要技能和授权步骤六: 列出所必需的合作对象和外部资源步骤七，确定目标完成的日期四：如何分解目标目标分解遵循要求多杈树法剥洋葱法五：如何实施目标推行之前的工作目标管理开始时注意事项实行有效的授权目标推行过程控制原则国外目标管理者总结出的“控制十要诀”1）控制必须能高瞻远瞩，并且多做预测和估计2）控制必须能够反映出行动的性质和基本要求3）控制要能作到对差异的发生迅速觉察出来，才能进行有效的预防和避免4）控制应把握关键点5）控制要以适当的标准为前提6）控制要有适度的弹性7）控制必须合乎经济的原则8）控制要表现出组织的效能9）控制方法与技术要做到易于了解10）控制应能指出要改正的行动六：如何考核目标目标考核的含义指管理人员在目标实施过程结束后，将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较，从而对目标的实现情况和组织成员的工作状况进行衡量，并总结目标管理活动的经验教训，然后以此为依据对组织成员进行适当的奖励和惩罚，以便在更高的起点上，开始新一轮的目标管理循环。目标考核原则目标性原则客观性原则激励性原则自我考评与上级考评相结合的原则目标考核主要内容评价目标实现程度评价目标进展的情况目标难度的比较目标考核沟通面谈准备面谈实施面谈效果评价七：目标管理中应避免的问题问题一：没有清晰的、明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里问题二：目标大而空，听起来象口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手问题三：目标变来变去，让人无所适从问题四：上下目标不一，各吹各的号，各唱各的调，各有各的心思，各有各的打算问题五：只考虑定自己的目标，不考虑关联部门和其他关联人的目标，结果实现目标时得不到资源和相关支持，导致目标执行性很差问题六：自以为向下分解目标时很顺利，大家没有什么意见。其实背地里谁也不认可目标，心里不服，认为上司头脑发热，胡思乱想问题七：定量的目标好定，研发、行政等定性的目标不好定问题八：没有将目标变成计划，或者目标与计划相脱节，或者不会制定有效的计划，结果是虽然有目标，但目标是目标，计划是计划，工作是工作，各不拱界，各自脱节问题九：目标定完就完了，不会及时而有效地追踪目标实现的过程八：铁血执行力打造执行人才的三大标准铁血执行的心态和信念铁血执行力的底线铁血执行的习惯请给我结果制度执行力铁血执行的持续基因用生命去执行九：华为靠什么打造执行力利益共同体信仰驱动高度分权高执行人才

• 王长震：“生化危机”沙盘模拟培训活动规则: 一、活动模拟背景：随着人类文明不断高速发展，我们肆意破坏着自身赖以生存的各种资源。然而，随之而来的病毒危机，将我们推向了灭亡的边缘。唯有中国英利，还在为全世界人类提供清洁环保的太阳能能源，从而助力全世界人类与病毒不屈地抗争着。但是，4种致命病毒的不断蔓延，已经逐渐威胁到了世界.现在我们担负起了拯救世界的使命…… 我们的角色为中国英利疾控署，我们将漂洋过海跨越全球，遏制病毒扩散并研究治愈疫苗所需要的资源，我们将与4种致命的病毒进行斗争，在病毒扩散全球前将其铲除。二、活动详细规则（一）全球总共有四块病毒区域（地图上已经用红、黄、蓝、绿4种不同颜色划分），每个区域只有固定的一种病毒存在，每种病毒只会在自己固定的区域内蔓延，不会发生跨区域的蔓延与爆发。（二）我们只剩下18天的时间完成消灭病毒的任务，第一天开始之前会有全球病毒初始状态，之后每一天都会有最新的病毒感染情况出现，需注意：每一天每个疫区会有2个城市发现新的病毒感染标识。我们通过在病毒感染的城市摆放相应颜色和数量的病毒标识来体现疫情。（三）1—18轮的操作时间分别为：17M，17M，13M，13M，10M， 10M， 8M， 8M， 5M， 5M， 5M， 5M， 5M， 5M， 5M， 5M， 5M， 5M。每一轮内的操作时间结束后还没有行动的角色视为放弃行动。落子不悔！！（四）病毒爆发：每个城市最多能放置3个同颜色的病毒标识，当一个城市同种颜色病毒标识超过3个时，视为一次病毒爆发，并且病毒开始蔓延，与该城市相邻的城市都将被感染，从而增加一个同颜色的病毒标识。如果被蔓延城市的同种颜色病毒标识也超过3个，即又爆发一次，继续引起连锁反应，产生新的蔓延。（五）病毒爆发注意事项：1. 相邻城市是指同区域内，与该城市有航线直通的其他城市；2. 病毒连锁爆发蔓延时不会反向蔓延，即从A城市爆发蔓延到B城市，导致B城市连锁爆发的时候不会反向蔓延回A城市。3. 特别规定：不同种病毒不会垮地区蔓延。（六）胜败条件与优胜顺序：1. 任务胜利条件：18轮内成功研发出四种病毒疫苗，全面控制全球疫情。如有战队完成任务，活动即刻结束。如同样胜利完成任务，则按下列顺序进行排名：第一排名条件：耗时最短者为胜；第二排名条件：资金最多者为胜；第三排名条件：病毒爆发次数最少者为胜。2. 任务失败条件：（1）在某种病毒标识被使用完（每种病毒标识20个，在需要对城市增加病毒标识的时候没有标识可使用）；视为该种病毒发生大爆发，任务失败；（2）病毒总爆发次数达到8次，任务失败；（3）在游戏需要继续进行，而团队没有经费继续时，任务失败。如任务同样遭到失败，则按下列顺序进行排名：第一排名条件：病毒爆发次数最少者为胜；第二排名条件：资金最多者为胜。三、角色和技能介绍基金经理5个、防疫员5个、调度员1个、工程师1个、医药专家1个（一）通用技能介绍1. 每轮每个角色只有一次行动机会（出差或者使用技能），即一次行动数（落子不悔）；2. 从总部出差到任意城市，差旅费为所需航段数×1财富点，无论航线长短视为消耗一次行动数；3. 在病毒爆发城市每消灭一个病毒，花费1财富点，消耗一次行动数。一次只能扫除一个病毒（基金经理无此技能）；4. 若该区域内的病毒疫苗已被研发出来，则可以一次扫除该区域某一个城市内所有病毒标识（基金经理无此技能）。（二）特殊技能介绍1. 基金经理：募集资金。（1）基金经理出差到达任何一个没有被病毒感染的城市，支付差旅费用后，可以立即在该城市募集到防疫基金100财富点（资金可电汇到总部），消耗一个行动数。每个城市只能募集一次资金。注：已经募集过资金的城市将被标识（贴红旗标签）。（2）当基金经理所在的城市发现疫情时，基金经理将会被隔离（不能再产生行动），直至该城市疫情消除后基金经理才能移动。2. 防疫员特殊技能：病毒样本采集。防疫专员在任意城市可采集一个病毒标识制作成样本（样本仅供医药专家研发疫苗使用），花费1财富点，消耗一个行动数；每个城市只能采集一次病毒样本。每位防疫专员最多携带3个病毒样本。注：采集到的病毒样本用便签纸记录采集城市、采集人编号，贴于地图右上角表格内。3. 调度员特殊技能：调度他人。调度员可以自身行动，也可以消耗自身行动数来安排同事出差，并且为他们支付差旅费用。调度一人次，消耗一个行动数。4. 工程师特殊技能：建立病毒研究所。工程师可在任意一个城市兴建病毒研究所，以供医药专家研发疫苗；在某区域兴建的研究所就只能研究该区域所爆发的病毒疫苗，每建设一个研究所需要花费300财富点，消耗一个行动数。5. 医药专家特殊技能：疫苗研发。在防疫专员将研究所所在区域采集到的5个不同城市的病毒样本送到研究所后，医药专家可以在该研究所研发出该区域的病毒疫苗。病毒疫苗研发需要花费500财富点，消耗一个行动数。当一个区域的病毒疫苗研发成功后，则该区域的疫情得到控制，不会再增加病毒标识。

• 王长震：勇攀珠峰——高绩效团队建设与管理: 课程背景：作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？本课程通过沙盘情景推演与演练深入浅出地剖析了优秀团队的六大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。课程收益：● 帮助学员更好的了解高绩效团队的六大特征；● 熟练掌握团队建设的原则、程序和方法，体现个人价值；● 提升有效运行高绩效团队的方法和技巧，在工作中发挥最大的效益；● 提升团队领导能力的方法和技巧，助力高效完成目标；● 学习有效授权和目标管理理念，在工作中最大化发掘团队成员优势。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中层管理者课堂形式：理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享课程大纲沙盘背景：《勇攀珠峰》将学员置于珠穆拉玛峰的挑战与攀登的旅程，攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部，每个小组由5到6名学员组成，这些小组成员将进行合作和竞争。《勇攀珠峰》课程旨在训练学员必须确定如何一起工作，如何选择攀登路线？携带什么设备？购买什么资源？接受什么样的风险？该课程旨在打造一支高绩效的卓越团队，提升团队成员的有效沟通与团队协作的能力，全方位打通部门之间的沟通壁垒，建立和谐的团队协作精神，创造优秀的团队业绩。第一讲：【高绩效团队组建期】组建登山队，模拟企业组织架构，角色扮演一、认识团队案例：他们是不是团队1. 团队的最佳定义2. 团队的三种情形3. 团队与群体的区别二、各类团队行为曲线特性分析工具：团队行为曲线图1. 伪团队：由谁控制群体的问题上发生冲突2. 真正的团队：结构比较稳定，成员对正确的成员行为达成共识3. 表现出众的团队：从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上讨论一：西游记的团队组成及角色分工三、打造高绩效团队成员的四部曲讨论二：这样的员工选不选1. 选——组建比自己高的团队2. 育——授人以渔工具：OJT工作法3. 用——人尽其能，才尽其用工具：九型人格测评工具：DISC测评方法4. 留——留人先留心工具：CARE法情境沙盘演练——登山队团队角色扮演：1. CEO——团队决策最终的决定者，并附有责任2. CFO——财务思维是企业的第一思维，负责启动资金的使用和管理3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线4. CIO——负责收集信息，甄别有效和无效信息，为团队决策做依据5. 气候学专家——掌握气候信息，提供物资消耗依据6. 地质学家——关注登山路线，规避有可能的风险第二讲：【高绩效团队磨合期】规则解读，制定计划，原材料购买与风险评估一、团队发展的5个阶段1. 团队组建期2. 团队振荡期3. 团队规范期4. 团队高效期5. 团队哀痛期二、高绩效团队的三种形态1. 问题解决型团队2. 自我管理型团队3. 多功能型团队三、高绩效团队的五个构成要素1. 目标（Purpose）：先有目标后有工作2. 人员（People）：完成目标的主体3. 定位（Place）：团队定位和个人定位4. 权限（Power）：团队成员的选拔和任用，人事权、财务权5. 计划（Plan）：卓越执行力是计划得以实现的保障情境沙盘演练——登山队团队资源分配：一、掌握已有资源和可购买资源资源库，区别有效资源和干扰资源（模拟企业运营中的资源管理法则）二、四条登山路线的选择（模拟企业运营的战略思维）三、分析影响消耗的关键因素：地形和天气1. 地形分类：1）平原地带 2）高山地带 3）死亡地带（模拟企业运营发展中的阶段可能遇到的内部风险）2. 天气分类： 1）晴天天气 2）雪天天气 3）暴风雪天气（模拟企业运营发展中所遇到的外部风险）四、关键问题解读（模拟企业运营中外部资源的介入和使用）第三讲：【高绩效团队高效期】高绩效团队沙盘情景模拟推演1一、高绩效团队的6个特征1. 目标明确——企业目标和团队目标统一2. 彼此信任——我为人人、人人为我3. 赋能意识——帮助成长，赋予技能4. 开放沟通——平等意识下的沟通环境5. 分工协作——发挥长处，增强协作意识6. 制度标准——制度的标准双方要有一致的理解视频分析：《走向共和》团队管理者的管理思维情境沙盘演练——登山队团队管理：1. 高绩效团队的目标管理2. 高绩效团队的市场思维及同业思维3. 高绩效团队商业运营过程中的信息整合以及战略决策调整4. 高绩效团队成员的水平沟通管理（实战模拟企业运营中的高绩效团队建设）第四讲：【高绩效团队高效期】高绩效团队沙盘情景模拟推演2一、如何打造高绩效团队管理和领导团队？1. 人性管理——带人带心，以人为本2. 授权委派——推动成长，在历练中成长3. 职权正用——权责对等，心态正4. 时间管理——高效产出，稳步推进5. 方向要明——明确方向，做正确的事二、高绩效团队管理——授权管理讨论三：授权与忽视1.管理者的5类权力1）法定性权力2）强制性权力3）奖赏性权力4）专长性权力5）参照性权力2. 管理者授权的5个层次1）指挥式：接受命令、指示工作2）批准式：得到授权、启动工作3）把关式：关键环节请示批准4）追踪式：阶段性汇报5）委托式：关注结果3. 高绩效授权的技巧1）因事择人——根据不同的事情选择合适的人2）抓大放小——主次分明3）恰到好处——到位不越位4）完善制度——建立任务报告反馈与监督机制三、高效团队管理——激励管理物质激励——满足员工生存发展的条件案例：恒大足球的金元政策平台激励——为下属创造实现机会的平台案例：华为员工的晋升渠道荣誉激励——满足自尊心的需要案例：解放军战士的徽章目标激励——给员工设计发展之路案例：新生活集团的门店管理之道情境沙盘演练——登山队团队管理：1. 是什么决定你的团队有多少人登上珠峰2. 团队冲突化解：化解团队之间的冲突，打造和谐团队3. 团队协作精神：强化团队勇争第一，勇闯佳绩的精神（实战模拟企业运营中的高绩效团队建设）第五讲：复盘总结1. 关于目标：项目目标的答案是基于什么而得出来的?2. 科学决策：您觉得哪些决策是科学正确的决策？3. 关于计划：您确定当前的路线策略是最佳的计划吗?4. 高效执行：在执行的过程中是否遇到以下的挑战？1）未知的天气因素2）健康值的短缺3）未知的区域4）氧气瓶的短缺5. 成果评估：您在勇攀高峰项目管理中最大的成果是什么？

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