【课程背景】
许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，随之而来的是管理层级的增加、部门壁垒的形成，跨部门沟通协作越来越难，常常影响公司整体运作效率。
如何适应当今快速变化的商业环境？如何使“大企业像小企业一样灵活”？如何充分激发员工创造力？如何高效解决工作中的问题？这样的管理难题就摆在众多管理者面前。
群策群力工作方法是GE公司推动公司变革的举措，其目的在于将公司从官僚主义和繁杂而低效率的工作程序中解放出来，快速地发动组织成员集体参与到决策过程中，从而支持组织变革、解决问题和改进流程。经过近30年的探索，群策群力工作方法已经成为一套新的行之有效的企业管理模式与方法。
群策群力工作方法使企业的管理者能够以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、激发员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成企业核心竞争力。
- 群策群力工作方法的核心精髓：
- 用管理创造利润
- 用员工智慧创造价值
- 群策群力工作方法能为企业带来以下益处：
- 用更少的资源做更多的事情！
- 引发团队的思考，让员工有能力解决问题！
- 在不增加资本投入的情况下，用管理创造利润！
- 在不增加资源投入的情况下，用管理创造业绩！
【课程收益】
- 深入理解群策群力理论基础
- 掌握群策群力工作方法
- 了解组织如何实现群策群力
- 掌握群策群力的具体步骤与技巧
【课程对象】
期望通过管理创造价值的企业高级管理者
【授课课时】
1天
【课程大纲】
一、群策群力为何如此有效
- 群策群力的源起
- 群策群力的概念
- 群策群力在通用电气的作用
- 群策群力为通用电气带来的巨大变化
- 为何如此多的跨国企业引进群策群力
- 群策群力不仅仅解决业务问题
二、群策群力的运作原理
- 群策群力的基本原理
- 大企业的实力与小企业的精神
- GE管理方法精髓
- 群策群力特点
- 群策群力循序渐进的三个阶段
- 群策群力的基本过程
三、群策群力计划阶段
- 群策群力可以解决什么样的问题？
- 如何找出群策群力要解决的企业问题？
- 界定问题范围
- 问题分解
- 成立“群策群力”设计小组
- 设计小组的成立原则
- 设计小组的成员组成和工作范围
- 制定“群策群力”目标的原则
- SMART方法在目标制定中的运用
- 确定核心小组的成员
- 选定“群策群力”过程中的各种角色
- 谁应该担当发起人的角色
- 发起者的责职是什么？
- 谁应当担当拥护者的角色
- 拥护者的责职是什么？
- 谁应当担当群策群力顾问？
- 群策群力顾问的责职是什么？
- 计划阶段的主要工作与注意事项
四、群策群力举行阶段
- 问题和目标介绍
- 不搞本位主义
- 没有指责
- 没有差别待遇
- 没有抱怨，只有对解决办法的关注
- 小组改进建议的产生
- 从理解对方的语言出发
- 摘取低垂的果实
- 如何运用团队交往技巧法进行建议挖掘
- 运用鱼骨图进行原因分析
- 头脑风暴在建议产生中的运用
- 改进建议陈列
- 想法陈列
- 基本原理和可能的收益
- 其他小组提问
- 投票选择
- 解决重叠问题
- 重新分配小组和任务
- 制定明确的行动计划
- 建议的执行时间订得是否合适?
- 行动计划能否更完善?
- 计划的主要风险是什么？
- 计划中有没有考虑追踪和进度评估?
- 城镇会议上可能会提到那些可能的阻碍或问题?有什么解决的办法?
- “城镇会议”— 高层表态和建议
- 如何避免群体决策陷阱
- 举行阶段的主要工作与注意事项
五、群策群力落实阶段
- 确定实施步骤
- 确定每个项目的下次沟通时间
- 定义每个项目的前提条件
- 24小时内项目负责人提交具体实施计划
- 产生责任人
- 将想法变为行动
- 检查行动
- 项目负责人检查并形成项目进展报告
- 发起人和拥护者检查
- 落实阶段的主要工作与注意事项
六、群策群力在中国的实践
- 群策群力导入十步法
- 群策群力成功要素
- 群策群力导入注意事项
- 群策群力演练
陈清