张坤：TTT项目-内训师辅导-评定-通关-竞赛全流程实施项目

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课程概要

培训时长 : 12天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 18853

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适用对象

企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员等，一切对培训有兴趣的职场人士。

课程介绍

课程背景：

尊敬的企业领导，为了提升员工素质素养，尤其培训能力方面，如今通过单纯课程讲授和训练的方式已经初显不足。为此，协力同行，目标一致，助力银行系统内培训师团队的全方位技能提升至关重要，以培训+辅导+通关+比赛的方式，可以更好的促进学员360度全方位，吸收和细致化的提升。

近年来我国银行业稳健发展，企业管理能力逐步提升。学习团队打造迫在眉睫，而通过培训+辅导+通关+比赛的引爆学习力，变得逐步被推崇。企业人才发展过程中，内训师团队需要更多促动和引导，尤其在技术类课程、基础管理类课程、通用管理课程等系列课程中，通过岗位经验萃取的方式，提炼出课程核心要素，并通过课程开发的模式设计和编排课程。

众所周知，TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义非常重大，TA利于企业内部培训工作的带动与见效，TA有利于从内部突破培训局面，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也拥有一定的授课经历，但不一定擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程，为解决这一短板现象，TTT全技能的培训项目变得尤为重要。

课程特色：

由于本课程授课量较大，所以注定了会趣味横生，高度综合了学员的参与性与老师的娴熟教学于一体。老师会在立足于学员的知识水平与教学知识点的碰撞，围绕学员知道并学会该项技能，同时点燃学员的学习动机与求学兴趣，通过通关+辅导+比赛的方式，这无疑有利于学员的持续学习与价值转化。本次课程在过往几百天的授课经历中，学员留下的印象有这些关键词：快乐！投入！增值！带动！积极！回味…这些有利于您学习价值的关键词在此不累述，期待课堂相会。

课程收益：

▅ 从一种全新的视觉看待培训师培训课程，新的视觉可以超越更多的人；

▅ 从此明白该课程与您有什么关联，打通课程的关联性可以推动课程价值；

▅ 可以全方位掌握五大核心技能的知识点和内涵，并懂得如何运用实践；

▅ 认知课程开发，并建立自我对课程开发的领悟，并且掌握3-5种模型；

▅ 现场实操突破PPT制作技能，从技术制作向艺术审美制作前进与延伸；

▅ 浑然一体积极投入课程演练与PK 贯穿课程演绎始终，实战中来掌握；

▅ 本次课程不是灌输，同时从单一传播向多维度思考，点燃学员的潜力；

▅ 从项目的角度来提升自我的，培训、辅导、参与项目的能力；

▅ 收获辅导和实操、实战的方式所带来的技能全方位的TTT技能；

▅ 通过比赛竞技的方式，提升实战授课水平，为企业培训实效增添价值；

项目时长：12天（6小时/天，含认证、辅导、评定、调研）

课程人数：50人左右（具体以企业人数为准）

授课对象：企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员等，一切对培训有兴趣的职场人士。

授课方式：视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等、辅导交流、通关评定、比赛PK。

教学物资：

尽可能分组培训，每组6-9人为佳；为了方便老师走台，留出纵向和横向过道（如可以）；

每组提供3张A1大白纸，学员每人若干A4纸张；提供大白板用于·板书、白板笔。

注意事项：请每名参训学员携带笔记本电脑、电源线、鼠标。

第一阶段-项目调研阶段(第1天)

第1天界定范围标准调研确定维度

1、确定调研范围

2、选定调研维度（可以结合企业内训师实际情况而定）

3、标杆内训师访谈

4、确定内训师评定标准和细则

第二阶段-项目实施阶段：授课+辅导(第2-10天)

第2-3天初步登台构建气场魅力绽放

第一讲：TTT训练，价值与角色认知

一、什么是培训

1. 培训=培养+训练

2. 从过程来定义

3. 从结果来定义

二、培训师学习的几种模式

1. 陈述型

2. 逻辑型

3. 激情型

4. 演绎型

三、培训师的四大角色

1. 企业文化的传播者

2. 专业课程的开发者

3. 知识技能的传授者

4. 人才培养工程师

5. 视频案例-培训师之角色

四、个人定位与企业需要相结合

1.自身风格分析

2.自身优缺点

3.部门价值和定位

4.明确自身定位，为企业内训增值

第二讲：企业培训师舞台风格塑造

切入：从价值层认知台风的价值所在

问题1：行业课件特点

问题2：行业学员风格

问题3：行业授课风格

一、认知舞台的魅力

1.游戏互动

2.人物对标

3.锁定自我特质

4.互动:视频剖析

二、培训师气场修炼

1.气场构成要素

2.气场与您的链接

3.三大步骤构建气场

3.1. 自信构建六大方法

3.2. 情绪波动三种层次

3.3. 魅力输出一锤定音

4.混合式互动演练

练习：目光、微笑

三、舞台风格训练秘籍

1. 演讲三要素及剖析

1.1 三大能量分布

1.2 声音内容肢体

1.3 三能量之关联解析

2. 台风-站姿快速训练-互动解析

3. 台风-走姿快速训练-互动解析

4. 台风-坐姿快速训练-互动解析

5. 台风-蹲姿快速训练-互动解析

6. 台风-移位快速训练-互动解析

7. 台风-拿麦快速训练-互动解析

8. 台风-手势快速训练-互动解析

互动训练：台风训练PK

9. 如何营造互动感觉

互动训练：互动设置与点评

10. 如何把姿态连贯

互动训练：舞台姿态训练环

四、内训师声音训练五要素

1. 重音训练

训练-互动训练1

2. 语气训练

训练-互动训练2

3. 语调训练

训练-互动训练3

4. 语速训练

训练-互动训练4

5. 停顿训练

训练-互动训练5

6. 要素组合

训练-互动训练6

7. 培训师发音技巧训练

五、内训师展露自己的风格

1. 对标

2. 差异

3. 自我

4. 模仿

5. 组合

作业1：准备5分钟课程PPT（V1版本）

说明：请采用本企业统一的PPT模板制作课件

第4-5天课程设计完成作业掌握套路

第三讲企业内部课程快速开发

一、课程开发八步法基本认知

-定需求

-定目标

-定大纲

-定名字

-找素材

-做课件

-巧教学

-要试讲

二、确定需求

1.培训需求是如何产生的？

2.培训需求产生的四大来源

3.培训需求分析的八大方法

练习：如何提取企业真实培训需求？

三、确定目标

1.目标与目的的区别

2.如何描述培训目标

3.培训目标的描述等级

练习：请写出自己的课程目标

四、确定大纲

1. 何谓结构化

2. 课程的四大结构

3. 五种方法确定课程大纲

4. 金字塔式课程大纲

练习：请写出自己的课程大纲

五、确定名字

1. 取名字的三种方法

2. 取名字的注意事项

练习：给自己的课程取个好名字

六、找素材

1. 九大渠道搜集培训素材

2. 培训师的百宝箱

练习：素材寻找PK

七、做课件

练习：课件展示和引导

八、巧教学

1. 学习效果金字塔

2. 学习内容的三种分类

3. 学习内容与教学方法对照表

九、要试讲

1.试讲的作用

2.试讲的范围

3.试讲的对象

第四讲课程开发模型助推高效开发

一、课程开发模型运用

1. 五步法课程开发模型(万能模型)

1.1 五步法解读和推演

1.2 五步法实战演练

1.3 五步法PK提升

1.4 实操案例解析

二、三步法课程开发模型（精进模型）

2.1.引导体验体验设计

2.2.引导思考思考发问

2.3.引导行动步骤设计

三、 PRM课程开发模型（案例模型）

1.1 企业案例如何开发

1.2 案例如何分析

1.3 案例如何总结

四、课程开发实操点评+互动

五、课程开发与PPT之间如何顺畅对接

5.1 PPT模型运用

5.2 如何快速做PPT

5.3 讲PPT的秘诀

作业2：优化5分钟课程PPT（V2版本）

说明：请采用本企业统一的PPT模板制作课件

第6-8天优化课件提升设计精品课程

第五讲：PPT制作核心技能与内容设计编排

一、全副武装

1.安装图片水印去除工具

2.安装音视频剪切工具

3.安装PPT美化软件

4.安装240种书法字体

5.复制PPT模板

二、精美PPT设计四步法

1.1.0版——骨感

2.2.0版——丰满

3.3.0版——美化

4.4.0版——动画

三、丰富血肉六要素

1.图片

2.文字

3.图表

4.数据

5.音乐

6.视频

四、母版为王，一锤定音

1. 设计母版

1）添加公司LOGO

2）标题字体字号颜色设计

3）正文字体字号颜色设计

4）主题背景色设计

练习环节：母版设计

五、文字排版修炼

1. 字号选择及其对应的用途

2. 字体选择和对应的要求

3. 如何提炼文字内容

4. 如何化文为图

5. 如何化文为表

6. 如何让数字生动形象

练习：文字内容转换为PPT

六、PPT动画技巧

1. 进入（更多进入效果）

2. 强调（更多强调效果）

3. 退出（更多退出效果）

4. 更多（其他动作路径）

练习：体验一下动画制作

七、美化大师（高端大气上档次）

1. 更换背景

2. 魔法换装

3. 幻灯片

1）目录

2）章节过渡页

3）图示

4）结束页

八、制作精美PPT的几个要点

1. KISS原则

2. 三等分原则

3. 对比原则

4. 对齐原则

5. 就近原则

6. 重复原则

九、色彩搭配技巧

1.三色原则

2.深浅原则

3.统一原则

十、色彩的四大形式

1.文字颜色

2.形状颜色

3.边框颜色

4.背景颜色

十一、动画的四种类型

1.进入动画

2.强调动画

3.退出动画

4.路劲动画

十二：如何精彩讲解PPT

1. 首页PPT如何开篇

2. 诸多过度页如何过渡自然

3. 如何讲解图文搭配的PPT页面

4. 如何讲解数据满天飞的PPT页面

5. 如何讲解单纯的图形PPT页面

6. 如何把讲解与动画进行完美结合

7. 灵活使用黑屏、白屏的功能

8. 学会PPT讲解过程中的发问

9. 讲解中学会快速定位PPT页面

PPT制作实操与辅导（1-2天）

作业3：优化5分钟课程PPT（V3版本）

说明：请采用本企业统一的PPT模板制作课件

第9-10天与课伴舞突破演练定位风格

第六讲：课程结构认知与自我调整准备

一、生动教学三段论

1.凤头开启设置

2.猪肚内容填充

3.豹尾魅力收尾

二、备课准备及突发事件处理

1.如何备课

2.场地布置

3.应对突发

三、培训课室的四大形式

1.U型认知

2.课桌型

3.分组型

4.阶梯环型

5.不同形式的运用解析

四、调整自我，进入课程状态

1.心跳加速

2.口干舌燥

3.出虚汗

4.手发抖

5.脚发软

6.不敢正视

7.词不达意

8.大脑空白

五、造成紧张的四大因素

1.听众因素

2.会场安排

3.内容设计

4.结果影响

六、缓解紧张心理的五大方法

1.生理舒缓法

2.预演未来法

3.压力转移法

4.心理暗示法

5.自我解脱法

第七讲：突破自我，课程开场技能训练

一、常见开场技巧与训练

1.开门见山法+训练实操+点评提升

2.提问开场法+训练实操+点评提升

3.事实数据法+训练实操+点评提升

4.图片相片法+训练实操+点评提升

5.调查开场法+训练实操+点评提升

6.新闻开场法+训练实操+点评提升

情景演练：课程开场设计与点评

二、失败开场的三大禁忌知悉

1.自杀式

2.自夸式

3.冗长式

三、生动教学方法设计与运用

1.视频观摩

2.有奖问答

3.分组研讨

4.案例分析

5.试题测试

6.讲故事法

7.情景模拟

8.角色扮演

9.游戏体验

10.示范动作

课程展示：不少于三种教学方法

四、开场与课程设计模型的融合

1、从开场到切入课题

2、切入点设计

3、切入常规技巧

4、实操与点评训练

五、控制授课时间的四大技巧总结

1.整体规划

2.讲授时间

3.互动时间

4.时间提醒

六、培训收尾技巧训练

1.提问法+训练实操+点评提升

2.故事法+训练实操+点评提升

3.笑话法+训练实操+点评提升

4.歌曲法+训练实操+点评提升

5.诗歌法+训练实操+点评提升

6.名言法+训练实操+点评提升

7.新鲜收尾设计+训练实操+点评提升

互动演练：如何完美收尾

作业4：原则上录制5分钟课程PPT视频

说明：请采用本企业统一的PPT模板制作课件

第三阶段-通关演练（第11天）

第11天项目通关实战演练点评提升

一、通关时间要求：

5分钟/位（暂定）

二、课程内容要求：

1、拥有与课程主题契合的PPT封面，逻辑清晰的PPT目录页，优美的PPT过渡页和流连忘返的结尾页。

2、主题页部分，需有明确的观点、案例、工具/操作方法、互动（如需）等系统性的知识传播方法。

3、课件制作过程中，需适当运用PPT动画、切换、字体、颜色等常规的制作手法。

4、课程的开场和结尾，建议有一定的设计痕迹，便于教学相长。

三、课程演绎要求：

1、授课过程中能根据所传播内容的需要，或激情呈现，或理性分析，或互动带动等不同方式来烘托课堂气氛。

2、建议展现一次发问的过程，把发问的技巧纳入到通关过程中。

四、内训师通关考核：

1、抽签决定试讲顺序

2、内训师按抽签顺序，轮流登台试讲

3、对每一位内训师讲师给予打分及点评

4、出具《内训师个人评估表》

五、其他事项：

1.建议公司领导参与此环节，验收学员学习效果，亦可参与点评和分享。

六、发证总结环节：

1、可现场颁发内训讲师授课证书，颁发奖品，与领导合影。

2、内训师代表分享学习和授课汇报的感受。

3、领导做内训师项目的总结陈词和发言。

第四阶段：比赛定级（第12天）

1、参赛人数：20-30人(待定)

2、通关要求：

2.1 试讲5分钟(待定)

2.2 内容：评委抽取整体课程中的任何一个部分试讲

2.3 评分维度：舞台风格、内容设计、课件制作、演绎技巧、互动能力

2.4 评委点评：2分钟/人（原则上）

3、工具：总体通关评分表（略，由老师提供）

4、对参赛选手评定讲师等级（建议由企业领导与老师合议形成最终结果）

以上，在合作达成，进一步细化。

备注：

课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。
为保证课程效果，课程实施会根据每一阶段授课情况而灵活调整。

张坤老师的其他课程

• 张坤：八项修炼成就魅力TTT培训师（认知+开发萃取+授课技巧+课程制作+微课产出）: 课程背景：尊敬的企业领导，课程背景十分重要，这有利于您全面了解本课程的出发点和价值所在。近年来我国各行业稳健发展,企业管理和学习团队打造迫在眉睫,而通过培训引爆学习力变得逐步被采用。行业人才发展中内训师团队需要更多促动和引导，尤其在技术类课程、基础管理类课程、通用管理课程等系列课程中，通过岗位经验萃取的方式，提炼出课程核心要素，并通过课程开发的模式设计和编排课程，TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队，因为TTT培训意义非常重大，TTT利于企业内部培训工作的带动与见效，有利于从内部突破培训局面，但是企业内部员工即使有丰富的工作经验，也拥有一定的授课经历，但不一定擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程，为解决这一短板现象，TTT技能的培训变得尤为重要。本课程将围绕培训师的“课程开发、课程制作、课程演绎“三大核心技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识重构和技能训练，共萃取和提炼出八大核心技能，突破当下，提升贵企业培训师的授课能力，和对培训的正确认知。课程特色：由于本课程授课量较大，所以TTT注定了会趣味横生，高度综合了学员的参与性与老师的娴熟教学于一体。老师会在立足于学员的知识水平与教学知识点的碰撞，围绕学员知道并学会该项技能，同时点燃学员的学习动机与求学兴趣，这无疑有利于学员的持续学习与价值转化。本次课程在过往几百天的授课经历中，学员留下的印象有这些关键词：快乐！投入！增值！带动！积极！回味！等等这些有利于您学习价值的关键词在此不累述，期待课堂相会。课程收益：▅ 真实的从企业的需求出发，来设计课程，确定目标并且提升授课质量；▅ 从此明白该课程与您有什么关联，但可以显而易见这种关联是一辈子；▅ 可以初步了解和掌握八大核心技能的知识点和内涵，并懂得如何运用；▅ 认知课程开发，并建立自我对课程开发的领悟，并且掌握3-5种模型；▅ 现场实操突破PPT制作技能，从技术制作向艺术审美制作前进与延伸；▅ 浑然一体积极投入课程演练与PK 贯穿课程演绎始终，实战中来掌握；▅ 本次课程不是灌输，同时从单一传播向多维度思考，点燃学员的潜力；▅ 授课老师实战丰富，老师在全国已对此课授课500次以上并获好评；课程时间：4天（6小时/天，含认证评审）课程人数：40人左右（具体以企业人数为准）授课对象：企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员授课方式：视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等。课前作业：参训人员需每人准备一份PPT课件，主题不限、有课程大纲或目录。等级分类：TTT等级分类克服登台紧张台风运用自如课件制作娴熟授课逻辑清晰熟练运用模型洞察课程结构互动挥洒自如演绎案例娴熟课程体系成熟学习项目设计辅导绩效改进定制培训课程初级●●●● 中级●●●●●●●● 高级●●●●●●●●●●●● 培训师的十大问题点准备不充分（Not being Prepared）内容不充实（Inadequate Content）材料不规整（Not Delivering the goods）使受训者经常厌烦（Constantly boring the trainees）信息过多（Overload of information）误解组织（Misreading the group）步骤简单（Poor Pacing）练习的遗漏（Omission of Practice）奇怪和令人困惑的言行表现（Odd or distracting Visuals or Verbals）对问题把握不准（Poor handling of questions）教学物资：尽可能分组培训，每组6-9人为佳；为了方便老师走台，留出纵向和横向过道（如可以）；每组提供3张A1大白纸，学员每人若干A4纸张；提供大白板用于板书、白板笔。课程大纲引入:内训师的选拔标准1、学习能力挖掘评定2、知识设计能力挖掘评定3、PPT制作水平展示评定4、岗位特征和价值评定5、舞台感魅力的选取与评定6、组织发展需要为基础的选拔评定第一讲：企业内部培训师台风速成切入：从价值层认知台风的价值所在问题1：行业课件特点问题2：行业学员风格问题3：行业授课风格一、认知舞台气场1.游戏互动2.人物对标3.锁定自我特质4.互动:视频剖析二、培训师的气场1.气场构成要素2.气场与您的链接3.三大步骤构建气场3.1. 自信构建六大方法3.2. 情绪波动三种层次3.3. 魅力输出一锤定音4.混合式互动演练练习：目光、微笑三、培训师的台风速成1. 演讲三要素及剖析1.1 三大能量分布1.2 声音内容肢体1.3 三能量之关联解析2. 台风-站姿快速训练-互动解析3. 台风-走姿快速训练-互动解析4. 台风-坐姿快速训练-互动解析5. 台风-蹲姿快速训练-互动解析6. 台风-移位快速训练-互动解析7. 台风-拿麦快速训练-互动解析8. 台风-手势快速训练-互动解析9. 如何营造互动感觉10. 如何把姿态连贯四、内训师声音训练五要素1. 重音训练训练-互动训练12. 语气训练训练-互动训练23. 语调训练训练-互动训练34. 语速训练训练-互动训练45. 停顿训练训练-互动训练56. 要素组合训练-互动训练6五、内训师展露自己的风格1. 对标2. 差异3. 自我4. 模仿5. 组合第二讲：培训及培训师角色认知一、什么是培训1. 培训=培养+训练2. 从过程来定义3. 从结果来定义二、培训师学习的几种模式1. 陈述型2. 逻辑型3. 激情型4. 演绎型三、培训师的四大角色1. 企业文化的传播者2. 专业课程的开发者3. 知识技能的传授者4. 人才培养工程师互动-视频案例-培训师之角色四、个人定位与企业需要相结合1.自身风格分析2.自身优缺点3.部门价值和定位4.明确自身定位，为企业内训增值作业1：准备5分钟课程PPT（V1版本）说明：请采用本企业统一的PPT模板制作课件第三讲企业内部课程萃取开发一、课程开发八步法基本认知二、定需求1.培训需求是如何产生的？2.培训需求产生的四大来源3.培训需求分析的八大方法练习：如何提取企业真实培训需求？三、定目标1.目标与目的的区别2.如何描述培训目标3.培训目标的描述等级练习：请写出自己的课程目标四、定大纲1. 何谓结构化2. 课程的四大结构3. 五种方法确定课程大纲4. 金字塔式课程大纲练习：请写出自己的课程大纲五、定名字1. 取名字的三种方法2. 取名字的注意事项练习：给自己的课程取个好名字六、找素材1. 九大渠道搜集培训素材2. 培训师的百宝箱练习：素材寻找PK七、做课件练习：课件展示和引导八、巧教学1. 学习效果金字塔2. 学习内容的三种分类3. 学习内容与教学方法对照表九、要试讲1.试讲的作用2.试讲的范围3.试讲的对象十、课程开发模型运用1. 五步法课程开发模型(万能模型)1.1 五步法解读和推演1.2 五步法实战演练1.3 五步法PK提升作业2：优化5分钟课程PPT（V2版本）说明：请采用本企业统一的PPT模板制作课件第四讲：进阶式课程开发辅导一、课程结构的概念认知学习者的认知习惯信息常规的接受顺序结构化提升效率二、课程结构的常见分类1、主结构+辅结构模式2、重大主干梳理形模式3、AB极简模式4、流程贯穿模式5、吸引力模式（结构）6、故事模式三理解学习路径3.1.课程设置的要素分析3.2.结合自身特点设置3.3.让课程设计风采多样四. 三步法课程开发模型（精进模型）4.1.引导体验体验设计4.2.引导思考思考发问4.3.引导行动步骤设计五. PRM课程开发模型（案例模型）5.1 企业案例如何开发5.2 案例如何分析5.3 案例如何总结六. 微课设计与开发1、微课特征1.1、短1.2、小1.3、精1.4、悍2、微课要求2.1、注意力10分钟原则2.2、有用、有趣3、培训内容选择与案例编写3.1、微课内容选择的标准1）重要性高2）发生频率高3）学习难度大4）必须有专家3.2、微课案例收集的渠道3.3、微课典型案例的标准：1）真实性2）典型性3）完整性4）冲突性3.4、微课案例分析STAR模板4、动态视频制作工具实操：4.1、视频微课七大形式4.2、拍摄视频的两种方式4.3、视频转化软件4.4、视频编辑软件制作：片头、片尾、正文剪辑、音频编辑4.5、录屏软件的操作第五讲：精美PPT制作与内容呈现一、全副武装1.安装图片水印去除工具2.安装音视频剪切工具3.安装PPT美化软件4.安装240种书法字体5.复制PPT模板二、精美PPT设计四步法1.1.0版——骨感2.2.0版——丰满3.3.0版——美化4.4.0版——动画三、丰富血肉六要素1.图片2.文字3.图表4.数据5.音乐6.视频四、内容处理技巧1.关键词法2.5±2法3.超链接法五、内容结构化处理技巧1.SMARTART法2.PPT模板法3.美化大师法六、图表使用注意事项1.数据图表化2.图文一致性3.一页一图标4.多图聚焦性七、色彩搭配技巧1.三色原则2.深浅原则3.统一原则八、色彩的四大形式1.文字颜色2.形状颜色3.边框颜色4.背景颜色九、动画的四种类型1.进入动画2.强调动画3.退出动画4.路劲动画十、课件精美化辅导作业：优化5分钟课程PPT（V3版本）说明：请采用本企业统一的PPT模板制作课件第六讲：精品微课设计与制作一、什么是微课？1、“课”字的解读1）解决问题2）陈述观点3）效果呈现2、微课定义1）时长短2）内容聚焦、针对性强二、微课特征1、短2、小3、精4、悍三、微课要求1、注意力10分钟原则2、有用、有趣练习：快速确定微课名称和内容设计3、三大微课制作禁忌：1）微课实录微缩版2）传统说教、播音员版3）简单课件操作实录版四、微课大概框架1、微课5大部分2、微课内容灵活编排的思路第七讲：基于课程结构的授课训练一、常见开场技巧1.开门见山法2.提问开场法3.事实数据法4.图片相片法5.调查开场法6.新闻开场法情景演练：课程开场设计与点评二、失败开场的三大禁忌知悉1.自杀式2.自夸式3.冗长式三、十大生动教学方法知悉1.视频观摩2.有奖问答3.分组研讨4.案例分析5.试题测试6.讲故事法7.情景模拟8.角色扮演9.游戏体验10.示范动作课程展示：不少于三种教学方法四、控制授课时间的四大技巧总结1.整体规划2.讲授时间3.互动时间4.时间提醒五、培训收尾六大技巧训练1.提问法2.故事法3.笑话法4.歌曲法5.诗歌法6.名言法互动演练：如何完美收尾六、失败收尾的三大禁忌知悉1.仓促式2.冗余式3.矛盾式作业4：原则上录制5分钟课程PPT视频微课说明：请采用本企业统一的PPT模板制作课件第八讲：内训师认证考评与星级评定该阶段意义重大，仪式感的营造有利于学员日后的授课正规化和职业化，通过集中的试讲并从授课评价维度详细认证，必定有利于企业内训师团队的正规化建设与人才培训发展。1、认证时间安排：5分钟/人次，依据实际人数而定。2、认证评分方式：企业领导、部门领导、外聘老师三位一体考聘。3、附件《企业内训师内部认证考核表》4、颁发证书（企业定制）5、领导总结发言，合影，致谢。

• 张坤：TTT进阶-引导式授课与辅导提升训练: 课程背景：课堂引导是一项艺术性很强的授课技巧，由于成人学习是：他们有着一定的经验，当接受新的知识时会运用过去的经验，成人只有自己想学才能学进去，成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输，而是引导，只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听，本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧，从“引导”的方法入手，目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理，提高学员参与度，从而提高培训的效果。课程如何开发：1.通过头脑风暴引入课程开发的内容，从课程开发的基本流程步骤、基本原则和特点出发，逐步引入情景式课程开发主题；2.始终以问题为导向，来构建需求调研的方法，形成行之有效的课程主题，并结合常规的课程构建的十大技巧展开培训。3.通过知识的认知和重构，通过互动和PK机制，让知识吸收和转化更高、更快、更有效。课程的特色：1.使得学员在课程中，自觉主动的了解和掌握情景式课程开发的精髓和方法2.不需破冰，能在1分钟内就使学员进入学习状态3.掌握课程开发与设计的十大套路公式4.课程结束后，可以自动自发对情景式课程开发形成系统性、流程化的学习成果；5.不需提醒，能让学员在课程结束时轻松构建任何一篇课程框架6.使开发的PPT教材外观看起来更加精美7.掌握各种课程开发与设计的方法，够独立完成标准课件的制作和成果输出。 8.每一位学员都能在培训结束后，通过对知识的掌握和运用，开发出3.0版本的课程；课程目标：掌握有效提问的原则掌握提问的切入点，学会问题的设计方法提高内训师应变能力和培训提问技巧，通过提问题有效激发学员兴趣，提高培训效果掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法掌握营造良好培训氛围的方法，了解各种问题的方式以提高培训师授课的艺术课程时间：2天，6小时/天，包含辅导点评授课对象：企业内训师，一切都培训技能提升有兴趣的学员授课方式：提问、引导+演练，配合视频教学的方式开展、点评、PK等方式课程大纲第一讲：教练技术在培训中的应用1.培训师的角色2.了解教练技术3.教练技术在授课中的应用案例互动：提问的艺术第二讲：引导式授课技巧一、引导式的开场白1.故事引导法2.问题引导法3.兴趣引导法4.利益引导法二、引导式的教学活动1.体验式教学法2.情境式教学法3.启发式教学法4.引导式教学法5.提问式教学法第三讲：课堂的高效引导原则1.分层设问，有效切人：提问一定要有效2.准确认知，难易适度：提问应把握好度3.赏识鼓励，激发自信：对课堂答问多做鼓励性评价4.平等对待，全面参与：提问要坚持平等性第四讲：课堂的高效提问方式1.故设悬念式提问：用悬念刺激学员的求知欲2.抛砖引玉，启发思维：抛砖引玉式提问3.架桥式提问：用提问架起新旧知识间的桥梁4.引导式提问：引发学员提出问题是关键5.情境式提问：设计情境是解答问题的梯子6.开放式提问：提问要具开放性7.扩展式提问：让“问题”处在扩展中8.反向式提问：反问更能打破思维定式9.联想启智式提问：通过联想，启发心智现场演练+点评+PK 第五讲：启发学员答问的艺术1.创造良好的气氛2.引导学员自己置疑3.把握好提问的时机4.要鼓励学员积极发言5.选择好提问的方法6. 培训师“黄金三问”7.注意及时反馈调控8.加强评价正面强化9.答问后的处理艺术第六讲：互动设计与效果导入1.小组PK：从“多学少错”开始2.课堂互动量化标准数据指南3.背一背：20种互动方式4.各类互动抽选训练5.视频分享：培训无效果，就是在浪费生命6.三大类型课程学习效果模型7.培训记忆的“归零趋势”8.培训能力提升的过程展示第七讲：标准课程开发辅导现场调查：你认为哪些是公司的关键人才1.关键岗位的三大选题标准小组讨论：如何对我司关键人才设计课程2.关键岗位系列课程层级划分案例讲解：销售精英培养课程层级划分训练环节：如何设计TOP系列课程第八讲：精品PPT制作设计1.精彩PPT样板展示2.PPT对讲师授课的作用3.PPT的制作手动步骤4.PTT影响因素及效果5.PPT视觉互动标准6.高效PPT设计九步法7.PPT制作要求8.PPT幻灯片制作技巧培训试讲：每人10分钟试讲、老师点评。课程回顾和总结注：课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。

• 张坤：五大修炼成就初级TTT培训师: 课程背景：尊敬的企业领导/卓越的培训机构负责人，本课程的开展背景十分重要，这有利于您全面了解本课程的出发点和价值所在。TTT作为世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，培训需要强有力的内训师团队。初级TTT课程是为授课基础薄弱，甚至是授课基础为零的学员而设立的针对性课程。因为企业内部员工即使有丰富的工作经验，但很多员工不敢登台或不愿意登台，而且表达效果让人奔溃，即便有几位培训师能登台，但不一定擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程，为解决这一短板现象，初级TTT课程变得尤为重要。本课程将围绕培训师的“开发流程、课程制作、舞台风格“三大核心技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识重构和技能训练，共萃取和提炼出五大核心技能，突破当下，提升贵司企业培训师的授课能力，和树立对培训的正确认知。课程特色：由于本课程授课量较大，所以课程注定了会趣味横生，高度综合了学员的参与性与老师的娴熟教学于一体。老师会在立足于学员的知识水平与教学知识点的碰撞，围绕学员知道并学会该项技能，同时点燃学员的学习动机与求学兴趣，这无疑有利于学员的持续学习与价值转化。本次课程在过往几百天的授课经历中，学员留下的印象有这些关键词：快乐！投入！增值！带动！积极！回味！等等这些有利于您学习价值的关键词在此不累述，期待课堂相会。课程收益：▅ 推开心门，打开自我，登上舞台，重新认识和审视自我，激发培训感；▅ 从此明白该课程与您有什么关联，但可以显而易见这种关联将是长久；▅ 洞悉企业培训的价值，明确自我的定位，从此积极参与企业培训中来；▅ 能够运用简单的内容构建模式，启动自我的授课经历，并且初步登台；▅ 现场实操突破PPT制作技能，能够制作出符合企业要求的课程资料包；▅ 理解并且能够掌握，培训价值定位，课程结构逻辑，授课模式的吸收；课程时间：2-4天（6小时/天）老师可以根据授课时长，在保障效果前提下调整课程课程人数：40人左右（具体以企业人数为准）授课对象：兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、及一切对培训有兴趣的企业从业人员，授课经验较为缺乏的群体。授课方式：视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等、头脑风暴、压力授课方式、快乐授课方式。课前作业：参训人员需每人准备一份自己准备的PPT课件（10-15页，讲解式ppt），主题不限（尽量与工作相关）。教学物资：尽可能分组培训，每组6-9人为佳；为了方便老师走台，留出纵向和横向过道（如可以）；每组提供3张A1大白纸，学员每人若干A4纸张；提供大白板用于板书、白板笔。等级分类:TTT等级分类编导演的认知化解表达紧张五维台风塑造课件技能辅导授课内容设计组织需求诊断课程体系设计国际开发模型案例萃取呈现交互教学设计培训引导技术学习项目设计管理保障体系辅导绩效改进企业大学构建初级●●●●● 中级● ●●●●●●●● 高级● ●●●●●●●●●●●●● 培训师的十大问题点准备不充分（Not being Prepared）内容不充实（Inadequate Content）材料不规整（Not Delivering the goods）使受训者经常厌烦（Constantly boring the trainees）信息过多（Overload of information）误解组织（Misreading the group）步骤简单（Poor Pacing）练习的遗漏（Omission of Practice）奇怪和令人困惑的言行表现（Odd or distracting Visuals or Verbals）对问题把握不准（Poor handling of questions）五大修炼成就初级TTT培训师课程大纲切入:初级讲师的自我介绍体验第一讲：提升自我，认清角色和价值一、培训技能与职场个体的关联个体与集体的转换演变技能突破与培训的关联树立终身学习的工作观二、如何看待，决定培训的结果1、培训的历史渊源2、现代培训的转折3、如何理解培训核心三、培训师务必学习的几种模式陈述型，老黄牛式逻辑型，研究者式激情型，会享受式演绎型，流畅感式四、培训师经历的四大常规角色企业文化的传播者，真爱无限专业课程的开发者，工匠精神知识技能的传授者，无私奉献人才培养的工程师，江湖地位五、培训师该如何运用培训机会课程来临前的准备工作切入培训通道所需心态聆听一门课程注意事项如何让所学融入工作中第二讲：言之流畅，修炼连贯表达技能一、培训师气场构建与训练如何看待气场并运用之气场构成要素公式解析气场与您的链接与复制影视作品与舞台剧解析混合式互动演练和点评练习：目光、微笑魅力训练二、培训师台风快速成型训练公众表达三要素及剖析三大能量分布解码声音、内容、肢体三能量之组合解析台风影响授课的感受台风塑造之多维辅导台风-站姿快速训练站姿，呈现之基础站姿，要求之解析站姿，训练之约束台风-走姿快速训练走动的平稳要求走动的速度要求走动的姿态要求台风-蹲姿快速训练台风-移位快速训练突然提出问题急速演绎案例忽然吸引注意台风-拿麦快速训练培训师拿麦位置培训师动态拿麦拿麦的禁忌方式9、台风-手势快速训练10、如何营造互动感觉课堂互动的认知解析学员的感觉明晰自我的表现三、培训师声音训练的实效方法腹式发音方法训练声音的五要素训练培训师的音量训练培训师的语速训练培训师重低音训练培训师的停顿训练培训师的声调训练四、培训师声音突破-舞台剧演练互动：现场实景演练与点评第三讲：言之有物，修炼课程开发标准步骤一、课程开发第一步，确定培训需求培训需求如何产生与分析培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法练习：提取企业真实培训需求二、课程开发第二步，确定培训目标目标与目的的区别如何描述培训目标培训目标描述等级练习：请写出自己的课程目标三、课程开发第三步，确定课程大纲课程大纲的认知与价值课程大纲的四大结构模式如何撰写三级课程大纲课程大纲案例解析分享练习：请写出自己的课程目标四、课程开发第四步，确定课程名称确定课程名称常见方法确定课程名称的公式确定课程名称注意事项练习：给自己的课程取名五、课程开发第五步，寻找课程素材课程素材的概念和理解九大渠道搜集培训素材培训师如何构建百宝箱培训师如何将素材组合六、课程开发第六步，制作标准课件认清PPT才可驾驭PPTPPT制作演练的技巧PPT模板运用与设计快速制作80页课件/天练习：课件制作PK及展示七、课程开发第七步，设计教学方式10大类授课技巧层层分析学习内容的三种分类学习内容与教学方法对照表八、课程开发第八步，坚持反复试讲试讲的要领与心理秘诀试讲的范围与组织安排试讲的对象与扩大影响圈第四讲：重视PPT制作，修炼基本技能一、全副武装安装图片水印去除工具安装音视频剪切工具安装PPT美化软件安装240种书法字体复制PPT模板二、精美PPT设计四步法1.0版——骨感设计2.0版——丰满填充3.0版——美化提升4.0版——动画恰当三、丰富PPT血肉六要素图片选择与应用文字复制与简练图表设计与解读数据引用与总结音乐选择与妥帖视频选择与实效四、PPT复杂内容处理技巧关键词5±2法超链接4、动画法5、切割法五、内容结构化处理技巧SMARTARTPPT模板法美化大师法六、图表使用注意事项数据图表化图文一致性一页一图标多图聚焦性七、色彩搭配技巧三色原则深浅原则统一原则八、色彩的四大形式文字颜色形状颜色边框颜色背景颜色九、动画的四种类型进入动画强调动画退出动画路劲动画练习环节：PPT制作辅导与优化第五讲：突破表达障碍，修炼登台技能一、视频形式推动授课提升+点评凤头开启设置，加强吸引力猪肚内容填充，扩大影响力豹尾魅力收尾，形成记忆力二、培训师的课件准备如何备课，解码备课的套路场地布置，解析基本的要领应对突发，做足内心的准备三、培训课室的常见形式U字型，有利于接触学员课桌型，缺乏互动性分组型，PK研讨双重性阶梯环型，学术性浓厚会议型，适合交流分享鱼骨图型，普遍适用四、紧张心理的九大表现心跳加速，控制不住自我口干舌燥，总觉表达干涩多出虚汗，高度紧张表现手臂发抖，难以掩饰紧张脚部发软，高度紧张表现不敢正视，常规紧张表现词不达意，思路不流畅感大脑空白，高度紧张表现肢体固化，身体失去控制五、造成紧张的四大因素听众，无论多少，都紧张会场，无论大小，都紧张内容，无论深浅，都紧张结果，无论好坏，都紧张六、缓解紧张心理的五大方法生理舒缓法，运动或兴奋预演未来法，幻想或畅游压力转移法，替代或删除心理暗示法，安慰或满足自我解脱法，乃因人而异七、九大生动教学方法修炼视频观摩，重在点评解析有奖问答，重在互动启发分组研讨，重在碰撞新知案例分析，重在总结经验试题测试，重在检测知识讲故事法，重在增强理解情景模拟，重在现场体验角色扮演，重在角色模拟游戏体验，重在气氛吸收练习：不少于三种教学方法八、控制授课时间的四大技巧1.整体规划，心中有数2.讲授时间，切分模块3.互动时间，张弛有道4.时间提醒，有备无患九、训练课程开场方式1.开门见山2.提问开场3.调研开场4.点评/总结备注：为保证课程效果，课程进度会视情况而灵活调整。所有演练依托课程目标或学员所提交作业为基础。

张坤：TTT项目-内训师辅导-评定-通关-竞赛全流程实施项目

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