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叶新丽:贝尔宾高绩效团队

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 19779

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适用对象

-

课程介绍

【课程背景】

1、VUCA 时代,不确定性剧增,探索性工作比重越来越大;企业组织发展面临了诸多新情况:

为什么同等资源和规则夏,不同团队间的业绩会有很大差异?

为什么招募了高资历的明星员工,却兵没有得到明星业绩?

为什么工作场合中,同事之间总会出现气场不合?

为什么业务和人事总是很难做到“一张皮”

2、原剑桥大学产业培训研究中心主任、团队角色理论之父 R.Meredith Belbin 博士经过长达 9 年的一线实验探究,与来自剑桥大学、亨利管理学院、墨尔本大学的专家团队创立了贝尔宾团队角色理论体系。结合中国企业目前现状及近年来贝尔宾在大中华区的实践应用, 贝尔宾团队角色理论在阿里巴巴等大型企业进行本土化落地兵取得成功。本课程致力于助力企业解决业绩增长难题,打造高绩效团队;发展管理者团队领导力;提升团队沟通,促进团队融合。

【课程收益】

  • 现有团队诊断:分析、预测、调整、提升四步法
  • 项目团队组建:识人、识事、组建高效团队
  • 选拔完美团队:胜任 VS 合适

【课程特色】

◆百强企业的内训课程,世界五百强企业定购的必修课程。

◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析,并以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程形式】

个人测评+理论讲解+案例分享+视频教学+课堂练习+游戏研讨+团队轮盘共创。

课程大纲

第一章 我们需要怎样的领导者                                               

 小组讨论:到底什么影响了团队业绩结果?                                           

 测试:我的团队离高绩效团队还有多远?                                         

 带好团队的秘密武器:贝尔宾团队角色                                      

第二章 深入了解贝尔宾团队角色                                           

 什么是贝尔宾团队角色                                            

 九种团队角色      

测评:贝尔宾团队角色测评及测评结果解读                      

 练习:识别九种团队角色的行为和口头禅                                             

第三章 认知自我,了解伙伴,优势互补                                             

 识别自我擅长和不擅长的领导风格                                            

 讨论:如何看待自评与他评的差异性                                         

 了解自我领导风格对团队影响及结果                                         

 活动:欧卡知你我,认知自我,了解伙伴                             

第四章 挑选完美团队                                           

 视频:挑选完美团队                                         

 讨论:如何挑选合适的团队成员                                  

第五章 现有团队的诊断与提升方案                                              

 案例学习:某公司的两支团队的优劣势                                           

 活动:绘制团队角色平衡轮                                           

 制定团队发展计划(如何将团队目标转变为每个人的共同目标) 

第六模块 改善团队沟通与协作

工作关系与社交关系
管理与发展有效的团队工作关系
练习:Core Quality Model
小组练习:团队角色联盟

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课程背景:企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程,问题解决的效果将直接决定着企业的效益;不管是企业还是员工个人,可以说不是在解决问就是在解决问题的路上。解决问题不是单单依靠经验,更不是靠拍脑子、灵光一现来解决,一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广;本课程重点就是帮助大家有掌握工作问题分析与解决的方法。解答日常解决问题的的困惑:如何抛开问题表面的迷雾,发现问题的本质?如何改变原有的惯性思维与冲动型解决问题的习惯?如何用系统思维分析和解决问题,并用有限的资源高效解决问题?课程收益:掌握问题分析的三种方法和步骤,轻松学会问题分析和解决体验近十种结构化的团队研讨与问题解决与分析的工具和方法,创造性地解决组织当下的难题;改善部门间的协作,打造高绩效团队,通过在做中学的方式,现场增加学员的协作意识;通过“借题修人”,借助课题促动学员主动思考,学会在行动学习中进行质疑和反思,使每个人对问题的认知能力得到提升。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业中基层管理者、精英骨干(50人以内)课程方式:行动学习工作坊,引导+交互式分小组研讨+教练反馈+反思与总结+行动方案制定场地布置:分组岛屿式定制化工作坊说明:本工作坊设计为标准流程,可以根据每个企业的不同需求而对工作坊内容做定制化的开发和调整,突出以满足客户需求、解决团队中的当下面临的挑战和问题为导向。启动前,企业须明确组织的关键目标和实现此目标中的关键难题,并根据此难题确定此次行动学习项目的课题、目标和参加人员,以及团队组成形式和相应配套的奖励机制。课程大纲导入:开场及破冰,了解学员关于行动学习以及学员本身的背景信息方式:入场调查模块一:正确认识问题分析与解决说到问题分析与解决的方法,你会想到哪些?案例:大丈夫与小妻子的故事一、问题的本质就是期望与现状的落差课堂练习:请快速识别以下问题哪些是正确、清晰的描述?视频案例练习;你能发现问题吗?二、问题分析与解决两大经典工具1、6W3H风暴法案例:经典故事重现:大英图书馆的难题怎么解决?6W:What(什么)、When(时间)、Where(地点)、Which(对象)、Who(责任人)、Why(原因)3H:HOW(如何)、HOW Much(程度)、HOW many(数量)案例练习:“6W3H风暴法”应用范例1课堂练习:摆“T”形课后练习:你想解决的问题是什么三、逻辑层次法案例:用逻辑层次法分析“西方人为什么不愿戴口罩?”逻辑层次法:大脑处理事情及问题的6个不同层次逻辑层次法的上三层与下三层上三层:愿景、身份、信念/价值观下三层:能力、行为、环境案例拆解:如何运用逻辑层次法课堂练习:“逻辑层次法”现场训练ROUND1:运用提问卡引发问题主人思考ROUND2:三人反馈,激发问题主人思考和行动模块二:行动学习篇——问题解决与PDCA循环应用导入:问题的三种类型:救火时、革新式、改进式案例:丰田公司利用PDCA循环问题节约与分析一、问题解决的重要方法——PDCA循环什么是PDCA循环PDCA循环的重要性PDCA的四个阶段第一阶段:计划第二阶段:执行第三阶段:检查第四阶段:处理PDCA的八个步骤第一步:找问题第二步:找原因第三步:找要因第四步:定计划第五步:执行第六步:检查第七步:再执行第八步:提出新问题二、实战研讨:应用PDCA循环 解决问题第一步:问题界定工具: 问题公式第二步:找出原因工具: 头脑风暴法、团队共创法第三步:分析主因工具:鱼骨图法/逻辑树法/5Why第四步:解决问题1. 建立决策标准工具:2X2决策矩阵2. 制定方案工具:GROW模型第五步:行动方案工具:甘特图三、成果输出:现场输出各小组的问题解决方案课后练习:完善所有整理的问题解决方案,并制定行动计划落实
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• 叶新丽:6D培训项目规划与管理
课程背景:培训项目制已经成为越来越多企业接纳的工作模式,但是很多培训管理者在具体项目操作过程中,应该如何选定培训项目、如何让设计的培训项目更加实用、更加规范、科学、创新、有影响力,如何进行品牌项目管理,仍然遇到很多困惑。本课程全面解析了美国6D公司开发的一项高效学习项目设计的方法”6D法则”,该方法被全球知名GE、德勤及联邦快递等公司所采用。该方法提供了一套完整、系统的学习发展设计流程,包括6个步骤,每个步骤分别以第一个单词的第一个字母“D”开头,称之为“6D法则”。旨在帮助培训管理者对品牌培训项目进行定位,传授品牌培训项目的管理方法,同时有针对性的辅导培训管理者对典型培训对象进行培训项目专业化设计,以实现培训项目的精准规划、精确需求、精细设计、精心实施,提高企业人才培养的核心竞争力,推动培训项目研发水平的可持续发展,提高培训项目的精细化管理水平。课程目标:理解培训项目设计的底层逻辑掌握一套培训项目设计的方法 拿走一套培训项目设计的模板授课天数:1-2天课程对象:企业管理层,人力资源管理者授课方式:讲授、小组讨论、角色模拟,案例研讨、现场互动等。课程大纲导入:学习”与“结果”之间的距离一、培训项目设计陷阱把培训当成万能药为培训而培训混淆培训方式与学习结果仅考虑值得称颂的意义投入不足二、培训项目设计的6D法则D1:界定业务收益 D2:设计完整体验 D3:引导学以致用D4:推动学习转化D5:实施绩效支持 D6:评估学习结果第一讲D1 界定业务收益一、厘清项目目标定对象(WHO):项目对象的清晰界定定目的(WHY):项目的起因和期望的目的定问题(WHAT):培训对象的现状与需要解决的问题定目标初稿(WHAT+HOW):期望项目的成果及衡量标准互动一:群策群力探讨企业培训的目标体系。二、业务目标与学习目标区别三、如何让业务看到学习结果工具:学习价值链示例:某公司新员工项目第二讲 D2设计完整体验一、学习的四个阶段1、准备2、学习3、转化4、评估案例:完整的学习体验时间表学习体验设计逻辑共同看见对话决策共同行动学习体验方法选择沙盘演练行动学习教练技术绩效改进引导技术经验萃取MOOC技术互动二:设计一套培训项目的学习体验方法第三讲  D3引导学以致用一、引导学以致用底层逻辑1、缩小“学”与“做”的差距2、激励学员3、动机、努力、绩效和奖励之间的关系二、学习-绩效七步路径信息输入引起注意短时记忆加工编码长期记忆检索应用三、给予学员练习时间及反馈工具:学习转化目标设定:结构化模板互动三:3分钟MINI课程演示第四讲 D4推动学习转化一、学习*转化=结果二、影响学习转化的三组主要因素意愿能力环境工具:学习转化系统清单三、提供合适的系统和流程支持学习转化1、学习转化氛围自我评估表2、检查清单第五讲 D5实施绩效支持绩效支持类型提醒步骤指导流程图和决策树模板检查清单视频或演示教练信息库专家帮助优秀绩效支持标准随时随地可供使用专一实用清晰节约有效及时更新工具:检查清单第六讲 D6评估学习结果从培训结果到业务收益学习结果的六步评估法明确关键产出设计评估标准收集并分析数据报告结果凸显价值持续改善向关键利益相关方“营销”学习成果工具:培训项目评估内容清单说明:为确保课堂最佳体验,课后最佳实践!本方案将会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案

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