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刘茗烨:中层管理者职业生涯规划培训——员工辅导与成长

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 21782

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适用对象

中层管理者

课程介绍

课程背景:

现代企业管理崇尚人力资本化运作,追求人效价值。人类进入驱动力3.0时代,人作为最复杂的变量,个人的产出很大程度依靠于自我实现的意愿程度,于是,通过员工职业生涯规划实现人与职业的双赢是企业追求的目标,更是中层管理者提升管理能力的方向。

生涯规划在企业的运用将聚焦如下场景:从人与职业的关系,帮助员工实现公司目标与个人目标的契合,追求成长与匹配;挖掘和定位员工优势为组织倍增价值,提升工作效率,获得成就成长安全,降低组织骨干员工离职风险;帮助员工清晰组织、岗位、领导要求,提升配合度和职业化程度,强化执行效果;梳理和引导员工需求,聚焦工作能量,激活员工内驱,为自己工作;系统视角帮助员工看到职业中的获益,探寻工作的意义感价值感,重建员工职业回馈评估体系;调适员工职业负面情绪,进而提交高绩效成果。

本课程旨在帮助中层管理者员以职业生涯规划理论工具为依托,辅导带教员工,提升职业化认知状态,共建人与企业共赢的职业关系。

课程收益:

组织侧:

  • 凝聚共识:改善雇佣关系,促进合作共赢,强化平台赋能人才价值
  • 服务绩效:激活自驱力,激发高绩效状态,员工校准目标达成组织绩效
  • 发展人才:提高员工的意愿能力,职业化程度,减少人才流失率

学员侧:

  • 意识到人与职业的匹配共生关系,诊断员工状态,有策略进行调适,;
  • 运用能力三核及能力管理策略梳理优势能力,在工作中扬长避短,而非取长补短,团队协作中理解彼此差异,打配合做组合,实现合力最大;
  • 运用职业价值观排序工具,清晰需求并修通路径满足内在需要;
  • 描述出组织、岗位、领导对于工作的显性要求和隐性要求,清楚不同要求的获取途径及方法,提升职业化水平;
  • 运用职业收益公式,盘点职业获益价值,帮助员工看职业收益总和的绝对值,而非单个变量,避免“跳槽”变“卧槽”;
  • 运用三叶草模型,诊断员工自身职业状态,根据对应的调适方向各个击破,找到撬动点,重燃职业动力。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中层管理者

课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现

课程工具:

  1. 人职匹配模型——状态诊断
  2. 能力三核——员工能力认知
  3. 复盘4步——基于员工视角的有效复盘

4、成就事件访谈话术、能力解释清单、能力分析表——定位员工优势能力

5、可迁移能力盘点表——梳理能力结构运用策略

6、职业价值观罗盘、职业价值观解释清单——梳理员工工作核心价值

7、企业要求矩阵——梳理企业、岗位、领导要求提升胜任能力

8、职业回馈收益公式——清晰规律,提升职业化水平

9、三叶草——调适员工状态

10、生涯四度评分表——引导员工投注时间精力

课程大纲

第一讲:人与职业——职场本质是交换

游戏互动:生涯梦想图

  1. 模型导入

1、人职匹配模型

2、人职匹配模型失衡的四种情况

  • 闲/混
  • 忙/累
  • 抱怨
  • 混乱

3、人职匹配模型应用

  • 自我状态诊断,明确调试方向
  • 匹配论看人职发展,为成长找办法
  1. 职业阶段发展策略
  2. 职业前期策略
  • 外环策略:能干什么干什么
  • 能力为导向让企业满意
  • 消费性学习VS投资性学习

案例:焦虑的程序猿

  1. 职业中期策略
  • 内环策略:为想做什么做准备
  • 以需求为导向让自己满意
  • 长存职业好奇心

案例:央企前台到设计师的职业转换

  1. 职业后期策略
  • 内外兼修:外环生存内环发展
  • 动态平衡不断调整
  • 终身学习不被替代

案例:挖煤-厨子-司机的职业升级

第二讲:认知自我——善用能力拿价值

  1. 挖掘核心竞争力

1、能力三核模型

  • 知识、技能、才干
  • 应用场景1:现有岗位的能力三核VS目标岗位的能力三核
  • 应用场景2:任务复盘VS能力复盘

工具:复盘四步

现场练习:对你目前一项工作进行一次能力复盘

2、成就事件访谈

工具:成就事件访谈话术

     能力解释清单

     能力分析表

两两练习:通过成就事件访谈问题,以他我视角进行能力反馈

能力三核的成长策略

  • 可迁移
  • 竞争顺序
  • 一专多能零缺陷

视频:《我有一双小小手》

3、能力四象限及策略

  • 能力矩阵的两大维度:意愿度、胜任度
  • 能力矩阵的四象限:优势区、潜能区、退路区、盲区

工具:可迁移能力盘点表

现场练习:用能力矩阵梳理自己的能力结构

  • 不同象限采用相应管理策略,实现人生效率

优势区——策略:精进外化

潜能区——策略:选定刻意练习

退路区——策略:重新定位组合

盲区——策略:躲避授权、认真面对

现场练习:基于目前工作任务的进行能力四象限管理

  1. 清晰价值追求
  2. 游戏互动:价值观拍卖
  • 时间就是金钱,时间就是生命
  • 众筹一个梦想,你买的到底是什么?
  • 生而有涯,你究竟想要的是什么?
  1. 价值观罗盘

现场练习:筛选工作价值观并排序,打分,引发思考

工具:职业价值观解释清单

      职业价值观罗盘

案例:企业基层、中层、高层的价值观转变

第三讲:认知职业——清晰要求和回馈

  1. 企业要求矩阵
  2. 组织要求

显性:企业文化/规章制度

隐性:职业化/默认要求

  1. 岗位要求

显性:岗位说明书/KPI

隐性:才干品格/气质类型

  1. 领导要求

显性:工作任务布置

隐性:领导行为风格

工具:企业要求矩阵梳理表

练习:自我梳理,两两分享

  1. 职业回馈收益
  2. 职业收益=钱+发展空间+情感
  • 不同职业的收益绝对值总和是不一样的
  • 同类型职业转换能量值守恒
  • 职场终究是“剩”者为王的游戏

案例:为啥外来的和尚工资高?

案例:飞机安全员的痛苦

案例:大学辅导员的自在

  1. 工作的意义与价值
  • 价值在于梳理,是对自己的
  • 意义在于发问,是对别人的

工具:工作意义工具表

现场练习:梳理目前岗位的工作对社会和他人带来的改变。

第四讲:调适适应——追求职场好状态

  1. 生涯三叶草
  2. 生涯三叶草模型讲解
  3. 常见的职业情绪
  • 厌倦
  • 焦虑
  • 失落

工具:三叶草评分表

  1. 三叶草自评

案例:终于鼓起勇气提加薪,老板给加了,我也走了

案例:为尝试新的工作而辞职

案例:很努力但是没成果的程序猿

  1. 职业调适策略

二、生涯四度定位

1、生涯四度

  • 高度
  • 深度
  • 宽度
  • 温度

2、现场练习:为我的生涯四度评分(现在的投入VS未来的投入)

工具:生涯四度评分表

游戏互动:人生纵贯线看平衡

视频:《人生七年》

课程总结回顾+行动计划

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课程背景:新员工初入职场,常常面临职场关系上的情绪困扰,特别是大疫三年,这批经历学校生活的孩子由于客观原因缺少社会化的训练,搞不清楚该如何对待工作、如何对待领导、如何对待同事、甚至如何对待自我的成长,在关系的维度需提升职业化水平。新员工初次进入陌生的环境、陌生的人、陌生的工作场景,还没找到属于自己的节奏感,心理状态像过山车,高低起伏很难平静,要么迷茫、要么焦虑、要么恐惧、要么孤单的情绪困扰,搞不清楚该如何处理与领导与同事间的关系,以及应该持有的距离,在职业中发挥自己的优势长处,坚定而客观的自我尊重才能迎来别人广泛而真诚的他人尊重,眼瞅着跟他同期进入的人已经在业务中崭露头角、在领导心中脱颖而出了,自己还是一片迷茫混乱干着天天低价值的打杂的活,就很挫败,搞得自己伤痕累累,身心俱疲。其实这一系列的问题都是因由缺少职业心态带来的。本课程旨在帮助新员工塑造职业心态,从关系的维度去全面提升一个人的职业化水平。课程收益:组织侧:人才留存:让新鲜血液为组织活力注入与时俱进的能量,组织可以建立选人、用人、留人的完善机制,做人才培养全生命周期管理;助推业务:激活新员工内驱力,倡导积极正向的职业道德风尚,让职业化、忠诚度助力业务的达成,助推组织绩效的达标;人才梯队:代际培养梯队搭建,避免出现人才断层,阻碍组织的健康发展,让真正有想法的年轻一代可以“留下来、好好干、共发展”。学员侧:意识到职业心态对工作生活的重要性;意识到我们主观世界与客观世界相互作用影响,我们都活在自己所构建的世界中;描述出应对职场对工作、对上司、对同事、对自己的关系中应抱持的阳光心态,提升职业化水平;课程时间:半天,3小时/天课程对象:新员工(毕业生)课程方式:理论讲授+案例研讨++现场练习+小组呈现课程大纲第一讲:心智模式对一个人的影响案例:幸运儿与倒霉蛋儿的心智模式1. 信息搜集:你永远只能看到真实世界中你想看到的那一部分——偏好与预设2. 信息加工:我们都是按照过去的经验和记忆加工信息,构建属于自己的独特世界——投射要点:事物本身是没有意义的,意义是人赋予的方法:ABC认知行为疗法3. 信息反馈:形成固着的观念,对此坚信不疑,产生相应的情绪和行为,最终活出不一样的人生工具:ABC自我觉察练习表现场练习:小组练习分享转念经验第二讲:关系中的职业化与工作的关系不喜欢——漂泊者VS航行者你是不喜欢这份工作?还是不喜欢工作?伪喜欢的背后可能是意志力的真薄弱对工作的完美化期待职场新人第一准则:遵守既定的游戏规则嫌事多,嫌钱少——受害者VS掌控者做永远结果子的苹果树如何在职场中脱颖而出?自由与责任并存,你不是小孩子了与领导的关系别拿职场当家,别拿领导当妈案例:大学毕业一年换了7份工作的女孩你要敬他,不要怕他与同事的关系不能相亲相爱,我们和平共处保持舒适的距离和边界很重要:接近而不相交承认自己的不如人之处与自己的关系不要羡慕别人,勇敢做自己视频:《小小手》客观而坚定的自我尊重案例:太阳法则课程回顾总结
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• 刘茗烨:职场幸福课——职场人的必修课
课程背景:幸福是一种主观感受,更是一种能力,一个会幸福且切慕幸福的人会自带光芒成为发光体,接近他的人生命被照亮,人性善意被激发调动,从而在持续稳定的关系中开启创造;而一个缺乏幸福能力的人,匮乏抱怨,索取无度,接近他的人能量被浩劫,共振放大人性中的恶意,从而在相互猜忌防备的关系中拼命抢夺防御。人作为企业核心的生产要素,企业需要调适、驱动、维护、运营员工的工作状态,这不仅关系到职场人的身心健康,精神风貌,服务质量,团队协作效率,更是企业达成高绩效,提升运营效率,共建企业文化的必要条件。本课程旨在帮助职场人对自己人生的模式开启觉察,从思维模式、人际关系、工作意义、语言塑造四个维度提升一个人在职场获取幸福的能力,让自己的生命成为发光体而非黑洞,滋养自己幸福自己,影响别人成就别人。课程收益:组织侧:构建和谐用工关系:关注员工的身心健康与组织目标协同发展,与员工共同分享组织发展过程中的机会与红利;凝聚正向组织氛围:最大程度激发人性中善意的部分,激发员工向美、向善、向上的生命动力,建设凝聚共识、积极向上且有战斗力的团队;驱动服务组织绩效:揭开问题的面纱,激活人性原力,有选择的经营自己的职场人生,活出高配的人生品质,服务于组织绩效达成。学员侧:意识到幸福是一种主观感受,与他人和世界无关;描述出职场幸福钻石的四维度,分别从和自己、和他人、和世界、和未来四个方向提升获取幸福的能力;意识到关注圈、影响圈区分对人情绪行动产生的影响,接受不可改变的,在可以改变的范畴发力;意识到心智模式的产生机制,自己才是一切的中心;运用ABC认知情绪疗法,调整不合理信念,体验境随心转的魔法;运用位置感知法、时间线法、逻辑层级,拓展自己的格局,打开思维的宽度、长度与高度;意识到人际关系的系统视角,别人怎么对待你都是你教的,谁痛苦谁改变,你一变世界就变;运用人际关系冲突化解的2大原则及6大视角,在冲突面前有看见自己、看见别人、看见目标的能力;意识到人际关系中运维情感账户的重要性,平衡人性中的勇气和体谅;意识到工作的意义,从角色身份塑造自己的评价;梳理工作中的价值,在价值取舍中为自己想要的付代价;意识到日常语言中的病毒,对人潜能的限制;运用智慧语言模式,先跟后带,谈笑间心魔灰飞烟灭;运用score对话模式,打开全新的世界。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业骨干员工课程方式:理论讲授+案例研讨+身体雕塑+视频观看+现场练习课程大纲第一讲:职场幸福四维度下定义:我所理解的幸福幸福是一种主观感觉案例:豹纹母女——人活在自己的主观真实里面幸福是一种能力案例:过的不好都是没钱闹的?孩子不好好学习我的世界乌烟瘴气?客户百般刁难就是我的噩梦?——有的人住在豪宅里心灵却在流浪,而有的人住在出租屋里却自在徜徉职场幸福钻石模型思维模式——与自己的关系人际关系——与他人的关系工作意义——与世界的关系语言塑造——与未来的关系第二讲:思维模式——与自己的关系一、影响圈&关注圈1、定义影响圈与关注圈——核心是是否能施加影响2、练习:判断下列选项属于影响圈还是关注圈?人生三件事:做好自己该做的事,尊重别人的事,臣服老天爷的事感觉都是自我创造的结果,反求诸己,与其外求要内修炼每个人都守着一扇由内开启的改变之门,无论动之以情或晓之以理,我们都不能替别人打开这扇门。应用:最近让你感到困惑或纠结的一件事,分析关注圈和影响圈二、心智模式产生机理1、信息搜集:你永远只能看到真实世界中你想看到的那一部分——偏好与预设2、信息加工:我们都是按照过去的经验和记忆加工信息,构建属于自己的独特世界——投射要点:事物本身是没有意义的,意义是人赋予的ABC认知疗法A——诱发事件B——想法信念C——情绪行为ABC认知疗法应用事件描述这么想我越想越气这么想我好一点小组练习:ABC转念法3、信息反馈:形成固着的观念,对此坚信不疑,产生相应的情绪和行为,最终活出不一样的人生案例:幸运儿与倒霉蛋案例:再婚人士重建幸福要觉察模式看见坑填平坑重选一条路人生之困皆因信念困局一:为什么我的钱总是不够花?困局二:为什么亲密关系中对方不愿意改变?困局三:为什么孩子不听话?三、升级思维的维度1、位置感知法拓展思维的宽度位置决定视角,视角影响观点——你是对的,可能我也是对的穷则看自己,达则顾众生——一个人心里装着多少人,决定能走多远对问题看得越清晰——旁观者清,不卷入才能如其所是时间线法拓展思维的长度从过去学习,从未来拿资源从过去失去到未来得到的转念站在当下看未来叫规划,站在未来看当下就是境界逻辑层次法拓展思维的高度高维决定低维人类的困境来自于在制造问题的层面解决问题人的思维层级决定一个人未来的发展案例:买土豆的哈里与约翰案例:孩子沉迷游戏的背后是什么?第三讲:人际关系——与他人的关系人际关系是系统视角相互作用相互影响,互为因果——任何一段糟糕的关系,必有你的一份功劳案例:拒绝沟通的背后真相你一变世界就变,必然建立新的平衡——谁先变?关系中谁痛苦谁改变?互动:你痛苦是因为你允许痛苦发生——建立新平衡才能取代旧平衡我恨你,我却成了你——一切未被疗愈的都将传给你的孩子雕塑:家族代际传承化解人际冲突人际关系的六大视角案例:工作中的狮狮与盼盼冲突应对角色扮演:自我视角、旁观视角、相关视角、发展视角、榜样视角、未来视角人际关系的冲突管理的两大原则对人不对事——对比说明法案例:比尔盖茨和艾伦游戏:纠缠与解套对事不对人——A+B=C案例:小米公司销售部门和产品部门的一次创造力冲突化解案例:在面对孩子教育时夫妻意见不一致人际情感账户与运维情感账户是关系信任含量的比喻思考:什么样的行为会往情感账户里存钱?什么样的行为你觉得是在提款透支?评估:你与重要关系他人目前的情感账户存款情况,有意识的付出行动。人际关系中的勇气和体谅勇气——看见自己,但是很容易指责和愤怒体谅——看见别人,但是很容易讨好和迎合平衡二者之间的能力,叫做温柔而坚定——不带诱惑的深情,不含敌意的坚决案例:妈妈我要吃雪糕案例:不想刷牙的女儿第四讲:工作意义——与世界的关系一、工作意义来自于外部评价1、工作没有动力,怎么唤醒?生理动力——行动是解决问题的唯一答案心理动力——世界的价值在世界以外,人的价值在人以外,追求对别人的意义和价值2、从角色中确立你要的工作意义工具:角色与评价梳理表二、工作价值来自于个人感知游戏互动:价值观拍卖加入一家公司,众筹一个梦想人生有限,生而有涯,选择无悔人最怕什么都不想做的懒和什么都想要的贪价值观独特性,决定了这个世界没有敌人,只有和你人生状态不一样的人最可怕的是人对价值的诉求还会变,所以这个只能内求而非外求第五讲:语言塑造——与未来的关系常见的病毒性语言语言即世界变“我应该”为“我可以”变“为什么”为“怎么办”变“询问结果”为“询问计划”情境:上班迟到领导问责情境:赋能式的自我设定目标情境:下班回来问孩子作业二、智慧语言模式上归类:与人达成共识,拉近距离下归类:找到问题症结,迎刃而解横归类:提升创意能力,无限可能智慧语言模式:上归类求共识透过语言情绪,肯定动机,吸收到养分横归类多选择站在一起寻找解决方案,合作而非对立下归类导行动让不同为你所用,让攻击转化能量案例:爸爸我要吃麦当劳案例:工作中的猪队友区分人≠问题表扬与批评的正确打开方式学习与回顾

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