课程背景:
一个优秀的管理者(或绩优者)应该是一名优秀的老师,他们不但要为绩效负责,更要为企业传承成功的管理经验、工作经验。所以,企业内部培训师的培养尤为关键。
初次认证的老师,如何站上讲台?
形神、眉宇和起手台足怎么更像老师?
如何不紧张地能把课程内容表达的更顺畅?
本次课程将为老师们带来内训师讲台的修炼,如何从一个没上台授过课的小白讲师,成为一个敢走上讲台、能自如授课的合格讲师,进而达到胜任企业内训师的工作,为企业经验传承增砖添瓦。
项目价值:
Ø 价值点1:为企业---有效地进行经验传承与文化落地
Ø 价值点2:为组织---让培训更加有效果,培养组织的真正人才
Ø 价值点3:为培训---完善企业课程体系,每个员工知道自己要学什么,提升什么
Ø 价值点4:为部门---批量复制人才,支撑业务发展
Ø 价值点5:为讲师---掌握课堂呈现的技巧,学会如何控场
项目特色:
游戏化:全过程小组PK式,让学员有参与感,有趣味性
项目对象:内训师
人数限制: 40人左右,分小组授课,每小组5-8人
授课时长:2天
理论支撑
课程大纲:
第一讲:课堂的呈现技巧
一、内训师专业身法塑造
1. 内训师的服饰呈现
1)服饰的原则
2)服饰的穿戴
图片互动:这些大师的着装
2. 内训师的讲台姿态
1)男士站姿
2)女士站姿
站姿练习:严谨式、放松式
3. 内训师的合理走位
实例练习:《从百草园到三味书屋》
二、手眼语法专业塑造
1. 手势
1)手势禁忌
2)手势类型
3)手势标准
手势练习:请您分享一下您的观点
2. 眼神
1)眼神禁忌
2)眼神交流
眼神练习:我听到、我看到、我感觉到
3. 表情
1)表情的原则
2)表情的情景
4. 声音
1)声音的禁忌
2)声音的准则
角色扮演:什么意思?
声音练习:高抬腿
综合练习:打动人心的话
第二讲:内训师的控场与应变
一、课堂太过安静时的调动
1. 提问+
2. 教学互动设计量表
示范:马斯洛需求理论的讲解
二、课堂过于混乱时的控制
1. 眼打
2. 话拉
示范:话术-最高品质
三、学员答案不一时的引导
1. 引导思路
1)聚焦问题
2)管理对话
3)厘清目标
4)引导共识
2. 引导四句诀
1)你的问题是什么
2)你打算怎么做?
3)万一呢?会不会…
4)你很棒,你做的很好!
四、提问与反馈技巧
1. 提问技巧
1)提问四步法
2)提问常用话术
游戏:你演我猜
2. 回答反馈技术
1)反馈五步法
2)提问者的心态把控
练习:倾听的反馈
第三讲:授课技巧的设计
一、学习金字塔理论
1. 主动学习
2. 被动学习
二、五星教学与目标
1. 五星教学
1)聚焦问题
2)激活旧知
3)论证新知
4)应用新知
5)融会贯通
故事:少林寺
2. 授课技巧教学量表
1)授课技巧运用的原则
2)教学时长预估
案例:如何有效沟通
案例:马斯洛需求理论的讲解
三、华丽开场的设计
1.威逼利诱
案例1:社保的缴纳
案例2:2012
案例3:心理学-家庭教育
案例4:财务预算
案例5:穴位的认识
案例6:Aoto it入门课程
案例7:客户资料收集
2.破冰游戏
3.规则说明
四、精彩内容的策划
1.精彩内容太极模型
2.精彩内容教学策略
图片:电影《八百》
案例:如何有效沟通
五、巧妙结尾的构思
1. 总
2. 是
3. 敢
4. 学
案例1:绩效管理
案例2:五只猴子
案例3:促使行动的四个问题
案例4:531落地执行表
案例5:小微企业调查
核心优势:
1、课程设计更系统:从干货的开发,到讲解的设计,系统性开发
2、资深老师的辅导:来自世界500强成功的经验复制
3、核心知识的研发:知解法课程开发量表,独家版权
4、大量客户的实践:已经在制造业、医药业、研发、小家电、电力十多个行业成功案例