课程背景：
孔子说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。”而现实也告诉我们：“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。所谓礼仪：就是指人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序，日常客户接待与拜访礼仪则是在工作体现相互尊重的行为准则，用来约束我们在日常人际交往中的方方面面，在如今市场经济的大环境下，人际往来已经成为了一种重要交往形式。
礼仪的内容体现在方方面面，例如礼仪的形象，妆容的体现，行为的规范，本次培训通过职场妆容的塑造和礼仪行为的修炼，不仅让我们的学员知其然，更知其所以然，通过理论知识讲解+妆容和礼仪场景的练习，让大家真正做到学以致用，言行一致。
课程收益：
● 了解：职业形象重要性
● 打造：专业职场形象
● 提升：社交礼仪素养
课程时间：1天/6小时
课程对象：企业员工
课程方式：30%理论讲解+30%妆容演示+40%场景展示
课程特色：
● 实操性情景讲解授课，体验式授课方法
● 轻松有趣味性的授课方式，提升学员的学习体验感和参与度
课程大纲
第一讲：职场专业妆容打造
现场互动：想怎么穿？该怎么穿？适合怎么穿？
一．职业形象重要性
1. 职业形象重要性（这是一个3秒钟的世界）
1) 梅拉宾法则：55387
2) 首轮效应
短视频分享：《穿普拉达的女王》穿对的而不是穿你喜欢的
现场互动：关于彩妆我们会有哪些困惑点？
二．精致妆容第一步——底妆
1. 气垫、BB、粉底品类那么哪款才更适合你
2. 一白遮三丑，底妆真的是越白越好吗
3. 三个步骤教你快速打造干净透亮无瑕疵底妆
现场互动：底妆妆容示范+讲解
三．精致妆容第二步——眼妆
1. 眼影色系那么多，哪个颜色最适合职场
2. 找准三个位置快速教你画好眼影
3. 两个分解动作画眼线有快又直
现场互动：眼妆妆容示范+讲解
四．精致妆容第三步——眉妆
1. 职场女性最具共性的画眉问题
2. 简单三步教你搞定“染”眉之急
3. 眉笔还是眉粉你到底适合哪一种
现场互动：眉妆妆容示范+讲解
五．精致妆容第四步——腮红+唇妆
1. 如何选择适合你的腮红和口红色号
2. 三秒定位，教你快速画好腮红妆
3. 六点连接，打造适合你的完美唇形
现场互动：腮红+唇妆妆容示范+讲解
第二讲：职场社交礼仪修炼
一．问候礼仪
小组讨论：头脑风暴，有哪些问候礼仪
1．常见的问候礼仪
1）挥手礼
2）点头礼
场景互动：每个小组统一呈现一种礼仪（礼仪+一句问候语）
二．面对面沟通礼仪
1. 沟通中的表情礼仪
1）微笑的表达
2）眼神的表达—善用目光
2．沟通中的倾听礼仪
1）倾听的姿态
2）倾听的回应
3）倾听的确认
3．沟通中的姿态礼仪
1）沟通时站的姿态
2）沟通时坐的姿态
3）沟通后离开的姿态
4. 沟通中的递送礼仪
1）物品递送（文件、笔等物品）
讲解+示范+小组成员3人组队练习
三．上下班电梯礼仪
1．电梯的位次
2．电梯的进出礼仪
3．电梯乘坐注意事项
讲解+示范+小组成员3人组队练习
四．彰显好感的称呼仪
1．称呼的原则
2．称呼的禁忌
现场互动：称呼小测试！
五．予以尊重的介绍礼仪
1．自我介绍的四种不同形式
2．介绍他人注意事项
3．介绍的原则和顺序
讲解+示范+小组成员3人组队练习
六．体现素养的用餐礼仪
1．席位与座次
2．用餐与禁忌
3．喝酒的讲究
讲解+示范+ 宴请情景模拟训练
七．展现素养的会议礼仪
1．部门会议坐哪里
2. 会议时的手机礼仪
3. 会议时的坐姿礼仪
讲解+示范+ 会议位次情景模拟训练
八．凸显情商的乘车礼仪
1．与领导乘车，你坐哪
2．乘车的礼仪及禁忌
3. 结束后的礼貌送行
讲解+示范+ 乘车位次情景模拟训练
张明芳