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韩迎娣:线上数字化运营

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 数据分析

课程编号 : 5940

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适用对象

董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、集团化企业管理层

课程介绍

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、集团化企业管理

【课程时间】6小时

【课程背景】

随着数字技术的快速发展,商业环境发生重大变化,新的商业规则给传统行业带来巨大挑战,企业如何在历史洪流中前行与蜕变?大量商业创新的出现彻底改变了我们的商业运行规则,未来五年左右,一切商业都将数字化与智能化,数字化,不是单纯的企业信息化升级或增加销售渠道,而是企业通过数字技术、业务和经营管理的深度融合,围绕顾客重构整体价值链和生态体系,基于数据流的加速传递、价值深挖和创造的良性迭代循环, 逐步建立“一切业务数据化”到“一切数据业务化”, 再到“一切业务用数据说话”的能力,驱动企业增长模式的重塑,也对企业有着更强的运营要求

课程将以数字化转型逻辑及运营为切入点,帮助学员认知数字化建设体系、认知企业创新商业模型场景链是什么?企业如何根据所学来设计符合自身的商业模型、业务逻辑?如何提升企业数字化创新能力及应用能力?使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上成功的数字转型之路,实现企业新的经营增长突破点。

 

【课程收益】

  • 企业数字化认知与线上运营挑战
  • 理解数字化、数字化转型重要性、企业数字化本质与运营创新思路
  • 学会线上数字化运营方法、驱动企业产品、用户与营销价值关系
  • 基于数字化运营的敏捷管理工作模式
  • 数据驱动企业运营、数据决策体系及案例分析
  • 数字化未来及智能商业发展趋势

 

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、集团化企业管理层

【课程时间】6小时

 

【课程大纲】

企业数字化认知与线上运营挑战

1、思维创新

2、互联网对企业的影响与变革

3、数字经济发展现状与态势

4、企业数字化转型的优势

5、企业数字化运营的挑战

6、什么是数字化?

7、数字化本质

8、企业数字化转型,对企业有哪些变化

案例讨论与练习:

二、线上数字化运营方法论

1、线上数字化运营八大重要点

2、线上数字化运营整体框架

3、线上企业数字化运营体系

4、企业该如何思考与落地运营

  • 经营效率
  • 服务效率
  • 组织效率
  • 产品、用户、营销价值关系
  • 技术能力

5、线上数字化运营 – 产品力

  • 从0至1,为谁服务
  • 从1至10,用户覆盖
  • 从10至100,普惠性
  • 真痛点、强需求、自带流量属性

6、线上数字化运营 – 用户

  • 用户结构与特点
  • 用户画像
  • 用户关系
  • 用户增长框架
  • 用户生命周期
  • 用户AARRR体系

7、线上数字化运营 – 营销

  • 定位营销目标群体
  • 用户行为分析模型
  • 让用户乐于传播
  • 用户与服务应用场景
  • 数字化营销场景解构

8、数据运营分析

9、让数据驱动企业经营决策

案例讨论与练习:

三、基于企业数字化运营的敏捷管理

1、什么是敏捷管理?

2、敏捷管理误区

3、敏捷管理5个进程

  • 构想
  • 推测、启动
  • 探索、发布
  • 迭代循环
  • 收尾结束

4、敏捷工作模式

  • 让计划赶得上变化
  • 拉动价值,持续改进

案例讲解:

四、企业数字化决策支持系统与商业发展趋势

1、数据对企业价值

  • 商业价值
  • 经营价值
  • 战略价值

2、大数据决策模型与支持体系

3、无数据、不AI

4、基于数字化的智能商业

  • 数字化和智能化是消费发展的主要推动力
  • 智能商业服务消费者的三大特征
  • 智能商业的双螺旋
  • 智能商业的快速发展
  • 企业在经营各环节实现智能决策

5、智能商业,未来已来

 

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