做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

李文莉:群策群力、高效会议

李文莉老师李文莉 注册讲师 347查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 会议管理

课程编号 : 7356

面议联系老师

适用对象

部门骨干员工、部门经理、部门总监、新员工、管培生、校招生

课程介绍

培训对象:部门骨干员工、部门经理、部门总监、新员工、管培生、校招生

课程时长:6小时

课程背景及收益:

有的公司文山会海,会议繁多冗长,管理层和员工苦不敢言。事实上,很多人面对日益繁多的事物、信息、安排感到力不从心,主要是思维模式的问题,如何帮助成年人优化思维、有效提升工作效率、解决会议低效的验证题?我们脑力有限,但可以利用有效的大脑训练获得更多脑力、极大地提高企业与个人的效能,降低会议成本(节省会议与决策时间),提升会议效率!本课程从会议的本质入手,分析会议的类型和主持人功能用用,同时借用全球世界五百强企业都在使用的”六顶思考帽“原理,使我们将思考的不同方面分开进行,取代了一次解决所有问题的做法。集中分析信息(白帽)、利益(黄帽)、直觉(红帽)以及风险(黑帽)等,使人们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。

培训对象:部门骨干员工、部门经理、部门总监、新员工、管培生、校招生

课程时长:6小时

培训目的:

  1. 了解会议效率不高的原因及对策
  2. 掌握会议中的沟通和反响技巧
  3. 学习六顶思考帽的逻辑,掌握会议主持人的会议管理技巧
  4. 学会提高会议效率和质量的技巧

课程特点:概念少、领悟多,理论少应用多,讲授少练习多、互动多

 

课程内容:

第一讲   当今会议现状,为什么会议效率低下?

一、会议的意义

1.会议是一个集思广益的渠道

2.会议显示一个组织或一个部门的存在

3.会议是一种群体沟通的方式

二、会议本钱的计算

1、会议的时间本钱

2、直接的会议本钱 

3、效率损失本钱

三、会议效率不高的原因及预防性管理

1、会议的通病——效率不高

2、会议效率不高的原因

3、预防性管理

四、高效会议的八大特征

第二讲   开会前要做哪些准备工作?

一、是否要开会

1.无需开会的“五个如果〞

2.必须开会的“五个如果〞

二、准备工作的作用

三、主持人的准备工作

1.主持人的4个准备工作 

2.SWOT分析 

第三讲   成功会议的五种策略是什么?

一、如何做开场白

二、如何分配发言时间

三、如何掌握议事进度

1.语言方式

2.非语言方式

四、如何达成决议——决策方式

1.权威决策

2.少数服从多数决策

3.共识决策

4.无异议决策

五、如何圆满结束会议

 第四讲   会议中的沟通与反响技巧有哪些?

一、会议中的沟通

1、3种沟通图画 

2、有效沟通原那么

3、造成沟通困难的因素 

4、如何建立信任

二、会议中的反响技巧

1.反响的两种方式 

2.反响的两种类 

3.反响时的特征 

4.如何接受反响

 第四讲   如何运用”六顶思考帽“提升会议效率?

一:什么是六顶思考帽?

  1. 逻辑思维的定义
  2. 逻辑从何而来?
  3. 关于逻辑思维的几大误解
  4. 人类大脑的工作原理
  5. 案例:福尔摩斯如何探案、元芳你怎么看?

案例:德博诺博士名言

个人练习:(1)人在哪些场合下会哭?(2)我的包子店包子卖不出去,该怎么办?

二、六顶思考帽的关键要素?

  • 知识面
  • 经历面
  • 思考面
  • 换位面

案例:买鸡卖鸡的故事

  1. 六帽的原理及体验;
  2. 六帽的的步骤、方法、技巧;
  • 蓝帽
  • 白帽

案例:饭店打劫案例

  • 红帽
  • 黑帽
  • 黄帽

案例:食品介绍

  • 绿帽
  • 分离思维/平行思维

案例:吉普车盖上的会议

分组练习

三:会议主持人的蓝帽三原则:

  1. 焦点明确-焦点确定2步法

案例:运用5W2H分析得出团队问题的焦点

案例:目前公司的生日会该如何改变?

  1. 技巧选择

四:六顶思考帽在会议中的使用练习:

范例1:团队管理、绩效管理、领导力执行力

(每组学员列举自己工作中遇到的实际问题,小组共同应用六帽进行全面分析,得出意向不到的最佳方案;)

范例2:跨部门问题解决、经营利润问题

(每组学员列举自己工作中遇到的实际问题,小组共同应用六帽进行全面分析,得出意向不到的最佳方案;)

 

 第五讲   会议记录及跟进有哪些要点?

 一、会议记录者的功能

1、会议记录者特别重要。

2、会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序。

3、会议记录者还有协助主持人做好会议总结与归纳的功能。

4、观察预防功能。

5、谁能胜任会议记录者

二、作为参会者的会后跟进

三、作为主持人的会后跟进

 

课程总结和反思

李文莉老师的其他课程

• 李文莉:德鲁克管理思想精要之“目标管理” (理论基础:德鲁克管理思想)
【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者【课程时间】6小时【课程背景】在十九大后新常态的场景下,随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是提升自己,拥抱时代。在这个历史性的时代面前,企业核心管理团队如何通过内部的管理,提升企业竞争力?如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代?如何找到从团队到人,从个体到整体,从内而外的管理心法?就是我们企业经营者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长! 【课程收益】了解新时代企业和员工态势下,管理的规律与本质。掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力,包括:如何用人所长、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心(管理者的自我修炼)掌握高效管理的有效方法和有效工具,PDCA、GROW模型等。【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者【课程时间】6小时 【课程大纲】一、导入:你为什么来公司?你希望在公司得到什么?你是一名真正的管理者吗?课程逻辑图:二:成为一个管理者意味着什么?管理者的自我认知及价值定位德鲁克先生简介专业知识VS个人经验管理者的成长特殊性管理者必须理解管理管理的本质管理者的五项基本工作人物分解:完美主义者背猴子的人官老爷救火队员课程角色关系图:三健制药集团人物关系图:案例:三个石匠的故事德鲁克名言:管理的本质:界定组织的使命和目标,组织和激发一群人实现共同的使命和目标。领导是一门职业 三:要素:管理者实施目标管理的核心三要素一群人的目标管理闭环什么是目标管理企业导航系统目标管理三步曲设定目标目标设定的误区目标制定三原则人人担责德鲁克管理思想:如何造就负责任的员工制定计划管理者为什么不愿意制定计划制定计划是一个团队共识的过程案例:美国心理学家的故事制定计划的七要素和成果案例:万科的联席会议计划的PDCA周期如何引导一场有效的计划探讨团队研讨:实例行动检查IBM总裁郭士纳:人们只做你检查的事,而不是你期望的事。有效检查的方式组合无反馈不检查救火VS防火案例:管理地图德鲁克管理思想:控制事激发人源头:管理者实施目标管理的个人时间管理(1)时间管理的本质卓有成效的管理者会从时间安排入手。德鲁克名言你的时间管理得分-小测试(2)时间管理的本质:磨刀不误砍柴功的故事(3)时间管理四象限原理(4)高效能人士的时间管理思路/我的高效时间管理计划四步骤实景演练:三人教学法(真实案例)小测试:拖延商数测试小测试:文件处理小测试 激发:管理者帮助员工达成目标的教练式指导情境演练指导=指道双手改变命运德鲁克管理思想:责任在于个人什么叫教练模式教练模式三项基本功倾听区分提问(6)GROW模型及演练 总结篇:管理者的自我控制管理者的自我管理:自我管理4问:(1)我的长处是什么?(2)我的行事风格是什么?(3)我的价值观是什么?(4)我该如何做出自己的贡献?领导他人=修炼自己团队共创:学习收获结束语:站对舞台、绽放光彩!德鲁克语录:管理者的有效性虽然人人可学,但无人可教。
• 李文莉:卓越管理者的认知与实践
【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者【课程时间】7 小时【课程背景】在十九大后新常态的场景下,随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是提升自己,拥抱时代。在这个历史性的时代面前,企业核心管理团队如何通过内部的管理,提升企业竞争力?如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代?如何找到从团队到人,从个体到整体,从内而外的管理心法?就是我们企业经营者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长! 【课程收益】了解新时代企业和员工态势下,管理的规律与本质。掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力,包括:如何用人所长、如何指导员工、学习型组织的打造、员工激励、学习培养、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心(管理者的自我修炼)掌握高效管理的有效方法和有效工具,冰山理论,PDCA、情境领导力等。【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者【课程时间】7 小时 【课程大纲】一、导入:你为什么来公司?你希望在公司得到什么?你是一名真正的管理者吗?课程逻辑图:二:管理者的自我认知及价值定位专业知识VS个人经验管理者的成长特殊性管理者必须理解管理管理的本质管理者的五项基本工作人物分解:完美主义者背猴子的人官老爷救火队员课程角色关系图:三健制药集团人物关系图:案例:三个石匠的故事德鲁克名言:1、管理的本质:界定组织的使命和目标,组织和激发一群人实现共同的使命和目标。三:员工激励及学习培养(做人篇)案例演练及小组分享用人所长(1)何为长处?工具:冰山理论知识技能天赋(2)用人所长三步骤:容人所短识人所长不断尝试(3)了解自己的思考方式(自测题)(4)小组研讨及演练:误区及行动计划制定排除障碍互动:员工会遇到哪些障碍?什么是工作指导?什么叫有效指导?如何确认你的指导对员工的障碍有帮助?案例:60708090后,不同年龄层的离职原因教练式指导的面谈过程三人小组角色扮演: 教练式指导沟通+观察员反馈实现绩效(1)员工绩效的拦路虎情绪自查表信心自查表(2)有效反馈积极性表扬三层次建设性批评三层次(3)有效绩效面谈的七步骤培训成长(1)培训的类别和作用(2)如何规划一场有效的员工培训(3)互动:员工成长中的在岗学习有哪些?(4)学习型组织的打造(5)定期的机制(6)开放的氛围(7)自我超越的愿景(8)管理者的以身作则德鲁克名言:1、如果着眼于工作表现,你会发现,绩效本身就是一种激励。2、所谓长短,是针对“具体事情”而言的。3、人无完人,所谓方方面面都过得去的人,可能就是平庸的人。4、人的独特性在于,对使用者有特殊的品格要求。5、管理者的价值:因为管理者本身处于一个组织之中,只有当别人能够利用管理者的工作输出时,管理者才算有效, 四、工作规划及执行检查(做事篇)案例演练及角色分析:时间管理:(1)时间管理的本质卓有成效的管理者会从时间安排入手。德鲁克名言你的时间管理得分-小测试(2)时间管理的本质:磨刀不误砍柴功的故事(3)时间管理四象限原理(4)高效能人士的时间管理思路/我的高效时间管理计划四步骤实景演练:三人教学法(真实案例)小测试:拖延商数测试小测试:文件处理小测试问题分析解决:(1)问题背后的问题(2)四种问题各年龄层员工离职的原因分析(小组讨论)(3)情境式领导在问题分析解决中的运用适应观察期:指示期望不满期:教练解决问题期:参与生产力期:授权制定计划及检查(1)管理者为什么不愿意制定计划(2)制定计划是一个团队共识的过程案例:美国心理学家的故事(3)制定计划的七要素和成果(4)案例:万科的联席会议(5)计划的PDCA周期(6)IBM总裁郭士纳:人们只做你检查的事,而不是你期望的事。(7)有效检查的方式组合(8)无反馈不检查德鲁克语录:1、时间管理管理的不是时间,而是自我管理。2、管理决策中最常发生的错误是只强调找到正确的答案,而不重视提了正确的问题。3、除非转化为有效的行动,否则再好的计划只是良好的愿望。 五、管理者的目标管理及自我控制管理者的自我管理:自我管理4问:(1)我的长处是什么?(2)我的行事风格是什么?(3)我的价值观是什么?(4)我该如何做出自己的贡献?领导他人=修炼自己团队共创:学习收获结束语:站对舞台、绽放光彩!德鲁克语录:1、人力资源的独特性在于,对使用者有特殊的品格要求。3、管理者的有效性虽然人人可学,但无人可教。
• 李文莉:德鲁克管理思想精要之“团队管理”
【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者【课程时间】6小时【课程背景】在十九大后新常态的场景下,随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是提升自己,拥抱时代。在这个历史性的时代面前,企业核心管理团队如何通过内部的管理,提升企业竞争力?如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代?如何找到从团队到人,从个体到整体,从内而外的管理心法?就是我们企业经营者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长! 【课程收益】了解新时代企业和员工态势下,管理的规律与本质。掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力,包括:如何用人所长、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心(管理者的自我修炼)掌握高效管理的有效方法和有效工具,冰山理论,PDCA、情境领导力等。【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者【课程时间】6小时 【课程大纲】一、导入:你为什么来公司?你希望在公司得到什么?你是一名真正的管理者吗?课程逻辑图:二:成为一个管理者意味着什么?管理者的自我认知及价值定位德鲁克先生简介专业知识VS个人经验管理者的成长特殊性管理者必须理解管理管理的本质管理者的五项基本工作人物分解:完美主义者背猴子的人官老爷救火队员课程角色关系图:三健制药集团人物关系图:案例:三个石匠的故事德鲁克名言:管理的本质:界定组织的使命和目标,组织和激发一群人实现共同的使命和目标。领导是一门职业 三:管理者如何管事?(做事篇)目标:目标制定三原则人人担责计划管理者为什么不愿意制定计划制定计划是一个团队共识的过程案例:美国心理学家的故事制定计划的七要素和成果案例:万科的联席会议计划的PDCA周期如何引导一场有效的计划探讨团队研讨:实例检查IBM总裁郭士纳:人们只做你检查的事,而不是你期望的事。有效检查的方式组合无反馈不检查救火VS防火案例:管理地图德鲁克管理思想:控制事激发人 四:管理者如何理人?(做人篇)识人:各年龄层员工离职的原因分析(小组讨论)(3)情境式领导在问题分析解决中的运用适应观察期:指示期望不满期:教练解决问题期:参与生产力期:授权德鲁克管理思想:职责大于自我分派:何为长处?工具:冰山理论知识技能天赋用人所长三步骤:容人所短识人所长不断尝试了解自己的思考方式(自测题)小组研讨及演练:误区及行动计划制定沟通:案例:60708090后,不同年龄层的离职原因怎么说比说什么更重要布置任务有效表扬积极批评德鲁克名言:1、人的独特性在于,对使用者有特殊的品格要求。5、管理者的价值:因为管理者本身处于一个组织之中,只有当别人能够利用管理者的工作输出时,管理者才算有效, 五、总结篇:管理者的自我控制管理者的自我管理:自我管理4问:(1)我的长处是什么?(2)我的行事风格是什么?(3)我的价值观是什么?(4)我该如何做出自己的贡献?领导他人=修炼自己团队共创:学习收获结束语:站对舞台、绽放光彩!德鲁克语录:管理者的有效性虽然人人可学,但无人可教。

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务