在现代企业中，知识的传递与技能的培养是推动发展与创新的重要因素。然而，许多企业在内部培训中面临着多重挑战，如讲师不愿意上讲台、教学方法单一以及学员对知识的掌握程度低等问题。这些问题不仅影响了培训的效果，也降低了员工的学习积极性。为了解决这些问题，艾宾浩斯遗忘曲线的理论为我们提供了重要的指导，帮助提升培训效果。
戴辉平
企业内训师打造专家
培训咨询
艾宾浩斯遗忘曲线是由德国心理学家赫尔曼·艾宾浩斯于19世纪提出的一个理论。他通过实验发现，人们在学习新知识后，遗忘的速度是非常快的，尤其是在学习后的第一个小时和第一个晚上。根据他的研究，遗忘的比例呈现出一个逐渐减缓的趋势，最初的遗忘速度快，而后逐渐趋于平稳。
这一理论强调了及时复习的重要性。为了有效地记忆新知识，学习者需要在适当的时间进行复习，以巩固记忆。结合培训课程内容，讲师应考虑如何在培训中有效地应用艾宾浩斯遗忘曲线的理论，以提高学员的学习效果。
企业内部讲师在面对培训时，常常会出现不愿上台、讲解不生动、课堂气氛乏味等问题。这些因素导致学员在培训中无法有效吸收和运用知识，最终影响了培训的整体效果。此外，策划人员在设计活动时也常常缺乏有效的策划经验与工具。
在这种背景下，本课程通过结合教育学、心理学、记忆学等理论，帮助内训师提升授课技巧和培训效果。课程内容不仅涵盖了缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法等实用技巧，还通过活动策划的相关理论和工具，帮助讲师现场产出有效的活动策划方案。
通过本课程的学习，内训师将掌握一系列有效的授课技巧，提升授课水平，同时也能帮助企业提高培训满意度，促进内部知识和技能的传承。课程中，学员将参与以下技能训练：
通过这些方法，讲师可以有效地吸引学员的注意力，增强学习的互动性，提升培训的效果。同时，结合艾宾浩斯遗忘曲线的原理，讲师可以在合适的时间进行知识的复习和强化，确保学员能够长期记住课程内容。
学习效果金字塔展示了不同学习方式对知识掌握的影响。根据研究，进行讲授的方式仅能帮助学员记住约5%的信息，而通过互动、讨论、以及实际操作等方式，则能显著提高知识的保留率。这一理论同样适用于培训课程的设计。
在课程中，讲师可以将学习内容分为三大类：态度类、知识类和技能类。通过明确学习目标，讲师能够有效地选择合适的教学方法。例如，态度类的知识可以通过情景模拟和角色扮演来增强学员的体验，而技能类的知识则可以通过实践练习与实物演示来提升学员的掌握程度。
在培训课程的第一天，讲师将重点强化授课技巧，包括培训室的布置、演绎课程的结构、如何缓解紧张心理、有效开场的技巧等。通过对这些技巧的训练，讲师能够在授课时更自信，也能更好地调动学员的学习积极性。
例如，开场时可以使用提问、故事或数据来吸引学员的注意力，而在课程结束时，通过回顾总结和号召行动等方式来巩固学员的学习效果。此外，控制授课时间的技巧也能有效提升课堂的紧凑感，避免冗长而导致学员注意力的分散。
在培训的第二天，讲师将学习控场技巧和应变能力。课堂上可能会出现各种突发情况，如学员提问、课堂气氛沉闷等，讲师需要具备快速应对的能力。通过掌握课堂提问、倾听、回答技巧等，讲师能够更好地把握课堂节奏，提高学员的参与感。
同时，培训现场的应变技巧也至关重要。当课堂出现混乱或学员情绪低落时，讲师需要快速识别问题并采取相应的措施。通过模拟场景的训练，讲师可以提升自己的应变能力，在实际授课中更加从容应对各种情况。
除了授课技巧的提升，本课程还将帮助讲师掌握活动策划的相关知识。活动方案的策划包括确定活动的类型、目标、参与人员、流程等多个要素。在课程中，讲师将学习如何撰写有效的活动方案，增强方案的说服力。
通过案例分析和小组讨论，讲师能够在实际操作中掌握活动策划的技巧，确保活动的顺利进行。此外，在活动总结阶段，讲师也需要学习如何撰写总结报告，进行全员复盘，以便为今后的活动策划提供参考和借鉴。
艾宾浩斯遗忘曲线为我们提供了重要的记忆理论支持，帮助我们理解如何有效地巩固知识。通过本课程的学习，内训师不仅能够提升授课技巧，还能掌握活动策划与执行的实用方法。最终，这些知识和技能的积累将促进企业内部知识的传承，提高培训的整体效果。
在未来的培训工作中，我们应当继续关注艾宾浩斯遗忘曲线的应用，结合科学的教学方法，优化培训内容与形式，以达到最佳的学习效果。通过不断学习与实践，内训师将能够更好地满足企业的培训需求，为企业的发展贡献更多的力量。
