实战派企业大学操盘手
拥有创建及运营2家企业大学的完整经历,熟悉从单点培训项目到企业大学整体运营的全局视角,确保人才发展方案不仅停留在课堂,更能融入组织运营流程。
人才发展体系培训专家
20余年企业培训管理实战,专注解决关键岗位经验传承、内训师队伍建设与员工效能提升难题
戴辉平更适合承接人才发展体系方向中的关键岗位经验留不住、内部讲师“有货倒不出”、新员工或储备干部成长慢等场景,重点处理隐性经验难以显性化、内训师队伍活跃度低、人才软技能基础薄弱等问题。
戴辉平老师具备10余年企业培训管理实战背景,曾任中国太平、香江集团等知名企业培训总监及企业大学管理学院执行院长。他是《精课精师TTT系统提升》版权课程作者,持有国家注册企业培训师、国际行动学习引导师及国家高级经验萃取师资质。其核心优势在于将传统TTT体系搭建与AI数字化工具相结合,服务于金融、能源、通信等行业的头部企业,致力于实现内训师队伍专业化与员工职场效能化的双重目标。
人才发展体系方向更适合承接关键岗位经验留不住、内部讲师“有货倒不出”、新员工或储备干部成长慢等场景。企业如果正在面对隐性经验难以显性化、内训师队伍活跃度低、人才软技能基础薄弱,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理隐性经验难以显性化、内训师队伍活跃度低、人才软技能基础薄弱、数字化学习工具缺失等问题。这类培训不只看授课技巧,而是更关注业务经验如何萃取成课程、内部讲师如何完成交付、课程开发如何跟上业务变化。
拥有创建及运营2家企业大学的完整经历,熟悉从单点培训项目到企业大学整体运营的全局视角,确保人才发展方案不仅停留在课堂,更能融入组织运营流程。
作为国家高级经验萃取师,擅长通过结构化方法提炼高绩效员工的隐性经验,将其转化为可复制的组织资产,解决“铁打的营盘流水的兵”带来的知识流失问题。
在传统TTT内训师培养基础上,引入AI办公提效与AIGC应用,帮助内训师高效开发课程,帮助员工提升日常工作效率,实现人才培养与效能提升的双轮驱动。
资深业务骨干或技术专家的经验仅存在于个人头脑中,一旦人员离职,团队能力瞬间断层,急需通过经验萃取建立标准化知识库。
选拔了业务骨干担任内训师,但缺乏授课技巧与课程开发能力,导致课程内容枯燥、结构松散,学员参与度低,培训效果难以评估。
缺乏系统的带教教材与标准化学习路径,新人主要靠“悟”和“试错”,成长周期长,且不同导师带教质量参差不齐。
传统培训仅关注知识传递,未结合数字化工具提升实际工作产出。员工学完后无法将所学应用于公文写作、数据分析等日常高频场景。
业务专家往往“只可意会不可言传”,缺乏科学的方法论将其最佳实践拆解为可教学的步骤、案例与工具,导致优秀经验无法规模化复制。
缺乏统一的选拔标准、培养体系与激励机制,内训师多为临时凑数,课程开发动力不足,授课质量不稳定,难以形成持续的知识沉淀氛围。
储备干部或高潜人才在逻辑思维、问题分析及汇报表达上存在短板,影响其在复杂业务场景下的决策效率与跨部门协作效果。
在AI时代,员工仍沿用传统低效的办公方式,缺乏利用AIGC进行内容创作、信息处理的能力,制约了整体组织效能的提升。
课程定位:核心基石课程,解决内训师‘会做不会讲、有料没体系’的问题,构建企业标准化讲师队伍。
课程聚焦:内训师角色认知、课程结构设计、授课互动技巧、教学课件开发
与人才发展体系的关系:这门课在人才发展体系培训链条中主要负责“授课转化”:训练内训师表达、控场、互动和反馈,让已经萃取出来的内容能在课堂中被学员理解和应用。
课程定位:知识资产化课程,解决关键岗位隐性经验难以复制和传承的问题,为人才发展提供内容源头。
课程聚焦:隐性知识挖掘、最佳实践建模、案例编写、SOP标准化
与人才发展体系的关系:这门课在人才发展体系培训链条中主要负责“内容萃取”:把业务专家的隐性经验提炼成课程、案例、SOP 或岗位带教材料,解决有经验但讲不清、传不下去的问题。
课程定位:效能加速课程,利用AI工具提升员工信息处理、内容创作及办公效率,赋能人才数字化素养。
课程聚焦:AI公文写作、AI视频制作、AIGC辅助办公、提示词工程
与人才发展体系的关系:这门课在人才发展体系培训链条中主要负责“开发提效”:用 AI 工具辅助课程大纲、案例、课件和练习设计,让内训师培养从慢速手工开发转向可迭代的课程生产。
课程定位:底层素质课程,提升人才的逻辑思考、问题分析及表达汇报能力,夯实人才软技能基础。
课程聚焦:金字塔原理、逻辑表达、问题分析与解决、创新思维工具
与人才发展体系的关系:这门课作为戴辉平在人才发展体系方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
选择《精课精师TTT系统提升》,通过标准化训练让业务专家掌握课程开发与授课技巧,实现内部知识的有效传递。
选择《经验萃取》,将高绩效员工的隐性知识转化为显性的案例、SOP和课程,构建企业自己的知识库,降低对个人的依赖。
选择《玩转AI》系列课程,结合具体办公场景(如写作、制图、视频),快速提升员工数字化工具应用能力,直接作用于业务产出。
选择《结构化思维与创新思维训练》,从底层思维模式入手,提升其分析问题、解决问题及清晰表达的能力,加速人才成熟。
戴辉平老师的TTT课程采用“集训+辅导+通关”的模式,强调实战产出。针对业务骨干时间碎片化的特点,课程设计注重工具化和模板化,让他们只需填入业务内容即可生成标准课件。同时,通过现场演练与即时反馈,确保他们在培训结束时就能带走一门成熟的微课或标准课程,而非仅听理论。
如果现有讲师仅凭个人经验讲课,缺乏统一标准,建议引入《经验萃取》与《精课精师TTT》。前者解决“讲什么”的问题,确保内容是经过验证的最佳实践;后者解决“怎么讲”的问题,统一授课标准与开发规范。这并非重复建设,而是对现有师资体系的标准化升级,有助于提升整体培训的专业度与一致性。
建议优先组合《经验萃取》与《精课精师TTT系统提升》。先通过经验萃取锁定关键岗位的核心知识资产,再通过TTT培养一批能讲授这些知识的内部讲师。这两门课构成了人才发展的“内容+师资”闭环。若需进一步提升全员效率,可后续叠加《AI办公提效》课程。这种分步实施策略既能控制成本,又能确保每一笔投入都直接转化为组织能力。