实战派教练式领导
拒绝纯理论模型,基于谷歌与立邦的真实管理场景,提炼出适合中国企业环境的教练式管理动作。强调在业务压力下如何高效进行员工辅导与反馈,确保管理动作不脱离业绩目标。
教练式领导培训专家
从命令控制到提问引导,构建“提问-倾听-反馈-行动”的管理闭环
针对中基层管理者普遍存在的“习惯指令、缺乏倾听、反馈无效、授权失控”痛点,本方案提供一套基于实战的管理动作转型路径。通过训练管理者的启发式提问能力与深度倾听技巧,解决员工依赖性强、独立思考不足的问题;利用结构化问题分析工具,优化绩效面谈与业务复盘流程,确保辅导对话能转化为具体的行动承诺与业绩结果,而非流于形式的沟通。
拥有20年企业管理实战经验,曾任谷歌(中国)市场部经理、立邦中国事业部总经理,现任浙江大学继续教育学院特聘教授。累计授课600余场,服务国家电网、南方电网等头部企业。持有高级人工智能训练师证书,擅长将AI工具与传统管理方法论融合,专注于中层管理效能、高绩效团队建设及员工辅导体系的搭建。
教练式领导方向更适合承接管理者习惯直接给答案、绩效反馈容易变成批评、授权后过程失控等场景。企业如果正在面对不会提问、不会听员工真实问题、反馈缺少结构,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理不会提问、不会听员工真实问题、反馈缺少结构、授权边界不清等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
拒绝纯理论模型,基于谷歌与立邦的真实管理场景,提炼出适合中国企业环境的教练式管理动作。强调在业务压力下如何高效进行员工辅导与反馈,确保管理动作不脱离业绩目标。
引入结构化问题分析与解决工具,帮助管理者在教练对话中保持逻辑清晰。通过科学的提问框架,引导员工自行发现业务痛点与解决方案,提升决策质量与执行意愿。
结合高级人工智能训练师背景,探索AI工具在管理辅导中的应用。利用数字化手段辅助管理者进行员工能力画像分析与成长路径跟踪,提升教练式领导的精准度与效率。
团队遇到问题时,管理者急于介入并提供解决方案,导致员工产生依赖心理,缺乏独立思考和解决问题的能力,管理者自身陷入事务性工作的泥潭。
在进行绩效面谈或日常反馈时,管理者往往侧重于指责错误或单纯下达指标,缺乏建设性的引导,导致员工产生抵触情绪,无法达成改进共识。
管理者在授权任务后,要么过度干预微观操作(Micromanagement),要么完全放任不管,缺乏有效的辅导节点与跟进机制,导致任务结果偏离预期。
项目结束或定期复盘中,讨论流于表面,未能深入挖掘根本原因,且未形成具体的行动改进计划,导致相同问题重复发生,团队执行力无法沉淀。
管理者缺乏启发式提问技巧,无法通过高质量的问题引导员工深入思考业务本质,导致沟通停留在表面,无法激发员工的潜能与创新思维。
在沟通中急于表达观点或打断员工,缺乏深度倾听能力,无法捕捉员工话语背后的真实需求、情绪障碍或潜在风险,导致辅导方向偏差。
给予员工的反馈随意且主观,缺乏客观事实依据与结构化框架(如BID/AID),导致员工不清楚具体需要改进的行为,甚至引发人际冲突。
在授权过程中,未明确界定责任范围、资源支持与验收标准,导致员工在执行过程中无所适从或越权行事,管理者难以有效把控进度与质量。
教练式对话结束后,缺乏明确的行动承诺与后续追踪机制,导致谈话效果仅停留在意识层面,未能转化为实际的工作行为改变与业绩提升。
课程定位:核心载体:重塑管理者角色认知,建立日常辅导机制
课程聚焦:聚焦管理者从业务骨干到团队教练的角色转变,训练其在日常管理中运用教练式思维进行任务分配、进度跟进与员工激励,解决管理动作随意化问题。
与教练式领导的关系:这门课作为巨一铭在教练式领导方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:工具支撑:提升教练式提问的逻辑性与引导深度
课程聚焦:传授结构化思维工具,帮助管理者在教练对话中理清业务逻辑,通过层层递进的提问引导员工自行分析复杂问题根源,提升决策效率与问题解决能力。
与教练式领导的关系:这门课作为巨一铭在教练式领导方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:结果导向:将教练成果转化为团队协同与执行产出
课程聚焦:侧重团队信任建立与跨部门协作,通过教练式领导营造开放的沟通氛围,强化团队行动承诺与复盘机制,确保辅导效果最终落地为高绩效结果。
与教练式领导的关系:这门课对应教练式领导里的团队执行合力问题,重点承接目标共识、团队协同和团队进化,而不是泛泛讲团队氛围。
选择《中层管理效能提升》,重点训练授权与启发式提问动作,建立放手不放任的管理机制。
选择《结构化问题分析与解决》,利用结构化工具辅助教练对话,引导员工系统性拆解问题并制定方案。
选择《高绩效团队建设与执行力打造》,强化行动承诺与闭环管理,将教练式沟通转化为具体的绩效改进行动。
非常适合。巨一铭老师的课程并非讲授长篇理论,而是提供短平快的管理工具(如结构化提问模板、反馈框架)。这些工具旨在缩短无效沟通时间,通过一次高效的教练对话解决员工依赖问题,从而释放管理者的精力去关注更核心的战略事务,实质上是提升管理效率而非增加负担。
教练式领导不是替代现有的KPI或管理制度,而是优化制度落地的“软技能”。建议选择《中层管理效能提升》作为切入点,它侧重于管理者在执行现有制度时的沟通与辅导方式。巨老师会结合企业实际场景,演示如何在绩效面谈、任务指派等既定环节中嵌入教练技术,使刚性制度通过柔性沟通更好地被员工接受和执行。
对于新任主管或一线经理,建议首选《中层管理效能提升》,重点解决角色认知与基础辅导动作;对于需要处理复杂业务或带领项目团队的负责人,建议搭配《结构化问题分析与解决》,提升其通过提问引导团队解决难题的能力;对于高层或部门总监,建议关注《高绩效团队建设与执行力打造》,侧重组织氛围营造与跨部门协同中的教练式领导力应用。