珺宁
商务与政务礼仪专家
珺宁，商务与政务礼仪专家，拥有16年实战经验。曾任中共中央党校及清华大学礼仪培训师，擅长将心理学原理融入礼仪教学，提升职业素养与服务效能。课程复购率高，深受政府机关、金融及高校等领域客户信赖。
专家背景
珺宁，商务与政务礼仪专家。拥有16年礼仪培训实战经验，曾任中共中央党校及清华大学礼仪培训师，具备深厚的理论功底与丰富的教学实践背景。
核心擅长方向
核心能力： 商务与政务礼仪 / 职业素养提升 / 服务效能管理 / 高效沟通 / 公务接待规范
延展能力： 服务形象塑造 / 职场服务意识 / 内训师孵化 / 组织软实力建设
专家主题方向
代表培训课程
礼润服务——高端服务礼仪
聚焦高端服务场景，塑造专业服务形象，提升客户满意度与服务体验。
新时代商务礼仪与高效沟通
结合现代商务环境，讲解礼仪规范与沟通技巧，助力职场人士提升职业竞争力。
政务新风：公职人员综合礼仪素养修炼
针对公职人员特点，规范政务接待与办公礼仪，展现良好政府形象与服务风范。
精细化行政服务・公务全流程规范接待
详解公务接待全流程标准，从细节入手，实现行政服务的精细化与规范化运作。
适合匹配的岗位培训
根据讲师方向、代表课程和主题能力，可继续查看对应参训对象的培训路径。
研究领域
珺宁的研究领域主要集中在商务与政务礼仪标准化、职业素养与服务效能提升、以及高效沟通技巧在组织中的应用。她致力于探索礼仪培训与心理咨询的结合点，通过行为塑造与心理引导，帮助个体与组织构建良好的服务文化与职业形象体系。
培训实践经验
拥有16年礼仪培训实战经验，曾任中共中央党校及清华大学礼仪培训师。课程长期复购率稳定超过70%，体现了极高的教学质量与客户认可度。服务对象涵盖政府机关、金融银行、能源化工、医疗健康等多个行业，累计授课场次丰富，具备处理复杂服务场景与多样化培训需求的深厚积淀。
服务行业
行业覆盖包括：政府机关、高等教育、金融银行、能源化工、医疗健康、法律服务、地产物业。
专业认证
作为行业内的资深从业者，珺宁持有高级心理咨询师、国际认证高级礼仪培训导师、国际认证高级服务效能管理师等专业资质。曾荣获2019年全国优秀礼仪培训师、2023年礼仪教学领航新锐奖及2023年度全国优秀礼仪培训师等荣誉，并担任全球最美旅游文化小姐大赛特聘形象礼仪导师。
