从博弈到共生:大客户战略经营
超越传统价格谈判,通过联合生意计划(JBP)五步循环法,深化与大客户的战略协同,实现长期价值共生与业务持续增长。
销售管理培训专家
前宝洁西部大区销售总监 | 18年世界500强营销实战经验
针对销售目标下达后动作模糊、团队执行节奏松散、客户开发不标准等痛点,提供从目标拆解、过程辅导到业绩复盘的全链路解决方案。重点解决指标拆解不到过程动作、转化率低且原因不清、销售复盘流于形式等具体管理问题,帮助销售经理、区域经理及新晋主管建立标准化的销售管理体系。
拥有18年世界500强企业实战经验,曾任宝洁西部大区销售总监,操盘25亿级体量营销市场。作为宝洁全国Top 6王牌销售及内部认证金牌招聘官,她擅长从人才选拔、标准化拜访到全域零售战略规划的全链路管理。曾助力沃尔玛提升品类市场份额3%,推动京东到家四品类POS增长10%-15%,具备将顶层营销策略转化为一线可复制作战体系的独特能力。
销售管理方向更适合承接销售目标拆解不清,执行动作缺失、大客户合作浅层化,缺乏深度绑定、一线拜访不规范,客户覆盖率低等场景。企业如果正在面对目标与过程脱节、客户经营缺乏战略、执行标准缺失,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理目标与过程脱节、客户经营缺乏战略、执行标准缺失、团队能力参差等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
超越传统价格谈判,通过联合生意计划(JBP)五步循环法,深化与大客户的战略协同,实现长期价值共生与业务持续增长。
建立一线销售团队的标准化拜访流程与客户覆盖模型,通过红绿灯计划等工具实现过程可视化,解决执行随意性强、转化率低的难题。
结合零售渠道特性,运用黄金分销选品方法论,优化SKU结构与陈列策略,以货品策略驱动门店自然动销与业绩提升。
指标下达后,团队缺乏具体的执行路径和过程指标(KPI)对齐,导致业绩达成不可控,需要建立从目标到动作的拆解机制。
与关键客户仅停留在交易层面,缺乏联合生意计划(JBP)的深度协同,难以实现长期稳定的份额增长与价值挖掘。
销售人员拜访动作随意,缺乏标准话术与流程,导致潜在客户商机挖掘不足,现场卖进能力弱,依赖个人能力而非体系支撑。
新晋主管不会带教,团队缺乏有效的正向激励与负向淘汰机制,人员存活率低,急需建立标准化的选拔、培养与激励体系。
销售目标未能有效拆解为可执行的过程动作,管理者无法通过过程指标预判结果,导致业绩波动大且原因难寻。
大客户管理缺乏系统的方法论,陷入零和博弈,无法通过联合生意计划实现双方资源的整合与共赢。
一线销售动作不规范,客户覆盖不全,拜访效率低下,缺乏统一的沟通话术与卖进逻辑,影响整体转化效率。
缺乏统一的人才选拔标准与带教方法,团队能力依赖个人天赋,难以复制成功经验,导致整体效能低下。
课程定位:解决大客户管理中的战略协同与长期关系维护问题,侧重‘客户’与‘策略’环节
课程聚焦:联合生意计划(JBP)落地、大客户战略规划、价值共生
与销售管理的关系:这门课作为吕瑛在销售管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:解决销售团队组建、能力提升及动力激发问题,侧重‘团队’与‘激励’环节
课程聚焦:人才选拔、团队带教、激励机制设计
与销售管理的关系:这门课作为吕瑛在销售管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:解决一线销售执行层面的标准化与效率问题,侧重‘过程’与‘执行’环节
课程聚焦:标准化拜访、客户覆盖模型、卖进技巧
与销售管理的关系:这门课作为吕瑛在销售管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:解决零售渠道中通过货品策略驱动销售增长的问题,侧重‘产品’与‘渠道’环节
课程聚焦:品类优化、选品策略、陈列管理
与销售管理的关系:这门课作为吕瑛在销售管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
选择《从博弈到共生的五步循环法》,聚焦战略协同与长期价值经营。
选择《一线销售团队效能提升》,聚焦标准拜访流程与卖进话术训练。
选择《高绩效销售铁军》,聚焦人才盘点、面试官技巧及激励机制设计。
选择《品类管理》,聚焦选品逻辑、SKU优化及陈列效能提升。
吕瑛老师的核心方法论源于宝洁等世界500强的标准化销售管理体系,虽然案例多集中在零售、快消及商超领域,但其关于目标拆解、过程管控、JBP联合生意计划及团队激励的底层逻辑具有通用性。对于其他注重渠道管理、大客户协同及销售过程标准化的B2B行业,其“标准化拜访”与“战略共赢”思维同样具备高度借鉴意义,但在具体选品与陈列策略上需结合行业特性进行适配。
建议优先选择《高绩效销售铁军:选拔、打造与激励系统》与《一线销售团队效能提升:客户覆盖,标准拜访与卖进话术》。前者帮助新晋主管掌握人才选拔标准、带教方法及激励设计,解决“怎么管人”的问题;后者提供具体的拜访标准与过程管控工具,解决“怎么管事”的问题。两门课程结合,可快速提升新晋主管的团队管理与业务辅导能力。
应选择《从博弈到共生的五步循环法:大客户战略共赢与深度经营》。该课程专门针对大客户管理中的战略协同问题,详细讲解联合生意计划(JBP)的落地路径与五步循环法,帮助企业从单纯的交易关系转向深度的战略共生,特别适合已有基础销售流程但需深化大客户合作质量的企业。