专家背景

柒雅，AI+内训师提效专家。拥有18年以上企业培训与咨询实战经验，工信部AIGC技能导师、人工智能训练工程师、国家高级培训管理师。曾任上海致俪集团商学院负责人及上市集团培训项目负责人，专注将AIGC技术应用于人才培养与效能提升。

核心擅长方向

核心能力： 内训师培养 / AI办公提效 / 数字化转型 / 营销策略

延展能力： 公文写作 / 演讲表达 / 项目管理 / 客户服务提升

核心主题： TTT内训师 / 门店盈利 / 演讲汇报 / 辩论思维与表达力

专家主题方向

人才发展体系

AI+内训师体系建设 岗位能力模型 经验萃取 内训师培养 智能课程开发 组织智慧传承 AI办公提效

代表培训课程

AI驱动六大办公场景效能跃迁实战训练营

覆盖公文撰写、数据分析等高频场景，助力企业告别重复机械劳动，实现人效显著提升。

柒雅

代表课程主讲

培训咨询

AI金牌讲师训练营

系统构建企业内训师培养闭环，实现组织智慧秒级萃取与动态更新，打造智能课程生产线。

柒雅

代表课程主讲

培训咨询

AI领航-锻造精品课程开发与设计

结合AIGC技术与业务场景，帮助讲师高效开发标准化课程，提升课程质量与生产效率。

柒雅

代表课程主讲

培训咨询

DeepSeek助力大客会员体验式营销

针对大客户营销与会员运营，利用AI工具优化营销策略，提升客户体验与转化率。

柒雅

代表课程主讲

培训咨询

查看已发布课程 →

适合匹配的岗位培训

根据讲师方向、代表课程和主题能力，可继续查看对应参训对象的培训路径。

内训师岗位培养

适合参考的学习路径

根据讲师的课程方向、主题标签和培训经验，可继续查看以下培养路径，便于把课程、讲师和阶段产出组合成完整方案。

客户管理：从客户识别到持续经营 客户管理培训不能只强调关系维护，而要帮助团队建立客户分层、价值判断、需求洞察、跟进节奏和生命周期经营机制。 培训体系建设：从需求分析到内训师运营 培训体系建设不是把课程排成清单，而是让企业能持续识别能力缺口、开发课程、培养内训师，并用项目运营方式跟踪学习转化。 人才发展：从盘点识别到梯队培养 人才发展培训不能只做单次课程安排，而要帮助企业把人才盘点、能力标准、培养项目、干部梯队和组织发展连接成长期机制。

研究领域

专注AIGC技术在企业人才培养与办公效能提升领域的应用研究。深入研究AI工具链与业务场景融合方法论，探索智能课程生产线构建、组织智慧萃取机制以及AI办公自动化应用体系的搭建与优化。

培训实践经验

拥有18年以上实战经验，累计孵化企业内训师数万人次，开发沉淀标准化课程300+门，赋能核心人才5万人次。服务涵盖金融、国企、零售等多个行业，课程以实战性强、落地性高著称，客户好评率保持在98%以上。

服务行业

行业覆盖包括：金融银行、政府国企、消费品零售、电力能源、制造业、互联网科技。

专业认证

持有香港光华管理学院EMBA学位，具备工信部AIGC技能导师、人工智能训练工程师、国家高级培训管理师等多项权威资质与认证。

知识体系

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