独特视角:心理学介入绩效全流程
传统绩效管理侧重指标分解与结果核算,往往忽视执行过程中人的心理变化。王双老师引入心理咨询视角,关注绩效面谈中的安全感建立、高压下的情绪韧性以及反馈接受度,确保绩效动作不变形、不走样。
绩效管理培训专家
融合14年管理与8年心理咨询经验,解决绩效面谈难、执行阻力大、结果应用弱的痛点
针对企业在绩效管理中普遍存在的“指标清晰但执行走样”、“考核严格但人心离散”现象,本方案提供了一套基于心理学的绩效落地路径。它不替代KPI/OKR等工具,而是补全了工具背后的人性维度:通过优化绩效沟通降低防御心理,通过压力管理维持高绩效状态,通过职业化塑造提升新人绩效适应力。适用于那些希望在不降低绩效标准的前提下,提升员工对考核的认可度、改善上下级绩效互动质量、减少因绩效问题导致的人才流失的企业场景。
王双,职场效能提升专家,现任上海财经大学青岛财富管理研究院资本市场服务中心主任。拥有14年企业管理实战经验(曾任巴龙国际集团董事长助理等职)与8年心理咨询专业背景(山东省心理卫生协会心身健康专委会委员)。累计授课200+场,服务学员超万人,曾助力多家知名企业实现超额完成年度经营指标。他独创性地将情绪压力管理、职场沟通心理学融入绩效管理链路,致力于解决管理者“不敢谈、不会谈”及员工“抵触考核”的核心痛点,通过心理赋能提升组织综合效能。
绩效管理方向更适合承接绩效面谈流于形式或引发冲突、高压业务环境下绩效动作变形、新员工或转型期员工绩效适应困难等场景。企业如果正在面对绩效沟通缺乏心理安全感、压力未能转化为内在动力、考核结果应用忽视心理接受度,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理绩效沟通缺乏心理安全感、压力未能转化为内在动力、考核结果应用忽视心理接受度、绩效目标分解中的隐性抵抗等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
传统绩效管理侧重指标分解与结果核算,往往忽视执行过程中人的心理变化。王双老师引入心理咨询视角,关注绩效面谈中的安全感建立、高压下的情绪韧性以及反馈接受度,确保绩效动作不变形、不走样。
结合14年集团管理经验与8年心理咨询实务,王双老师不仅懂业务目标的刚性要求,更懂员工心理的柔性需求。其课程与方法论已在海信集团、中国工商银行、青岛地铁等多家大型企事业单位验证,有效提升了绩效执行的顺畅度与管理者的辅导效能。
管理者回避负面反馈,或员工在面谈中产生强烈防御与对立情绪,导致绩效改进计划(PIP)无法达成共识,面谈沦为签字走过场。
在冲刺期或高指标压力下,团队焦虑蔓延,员工因畏难情绪产生隐性抵抗,或因压力过大导致执行力下降、绩效产出波动。
新人对绩效考核标准理解偏差,缺乏职业化思维,被动等待指令,导致试用期绩效不达标,导师辅导缺乏规范性抓手。
因沟通不畅或缺乏信任,跨部门协作中出现责任边界模糊,考核结果争议大,影响整体组织协同效率。
管理者缺乏辅导抓手,给予反馈时措辞不当,引发员工防御心理,导致反馈无效甚至破坏上下级信任关系。
管理者自身面临考核压力,无法有效疏导下属情绪,导致团队士气低落,高绩效目标下员工出现焦虑性怠工。
仅依靠薪酬挂钩进行硬性强激励,忽视员工对公平感与认可度的心理需求,导致激励效果打折,员工对考核结果不认可。
在目标对齐过程中,员工因畏难情绪或对意义缺乏认同而产生隐性抵抗,导致目标分解停留在纸面,未真正承接至个人行动。
课程定位:绩效沟通与反馈
课程聚焦:解决绩效面谈中的情绪对抗与沟通壁垒,提升管理者给予负面反馈的技巧与员工接受度。
与绩效管理的关系:这门课对应绩效管理里的协同推进、上下级沟通与反馈纠偏,适合中高层在跨部门推进和带人反馈中卡住的场景。
课程定位:过程辅导与状态管理
课程聚焦:缓解高绩效目标下的焦虑情绪,帮助管理者与员工建立心理韧性,确保持续高产出的工作状态。 在绩效管理培训链条中,这门课用于承接具体对象、问题和场景,帮助把训练内容落到课程设计、沟通反馈、执行交付或复盘改进动作中。
与绩效管理的关系:这门课作为王双在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:绩效适应与目标认同
课程聚焦:帮助新员工快速建立职业化思维与绩效责任意识,缩短试用期绩效磨合期,提升目标达成率。 在绩效管理培训链条中,这门课用于承接具体对象、问题和场景,帮助把训练内容落到课程设计、沟通反馈、执行交付或复盘改进动作中。
与绩效管理的关系:这门课作为王双在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
选择《职场高效沟通心理学》,重点训练管理者在绩效场景下的非暴力沟通与情绪疏导能力。
选择《情绪管理与压力管理》,通过心理赋能技术帮助团队在高压目标下保持稳定性与战斗力。
选择《新员工职业素养提升》,从职业化思维入手,解决新人对绩效标准不理解、不主动的问题。
可以。王双老师的课程核心正是解决“高标准”与“高接受度”之间的矛盾。通过《职场高效沟通心理学》与《情绪管理与压力管理》,管理者将学习如何在坚持绩效标准刚性的同时,运用心理学技巧建立沟通的心理安全感,化解员工的防御与抵触情绪,使员工从“被迫接受考核”转变为“理解并认同目标”,从而在不降低标准的前提下提升执行意愿。
建议优先选配《职场高效沟通心理学》。该课程专门针对管理者在绩效辅导中“不敢谈、不会谈”的痛点,提供具体的沟通模型与话术训练,帮助管理者掌握如何进行负面反馈、如何倾听员工诉求以及如何共同制定改进计划。结合《情绪管理与压力管理》,可进一步提升管理者在高压辅导场景下的情绪掌控力,使其从单纯的“任务分配者”转型为“绩效辅导者”。
非常有必要。制度解决的是“考什么”和“怎么算”的问题,而王双老师的专长在于解决“怎么谈”和“怎么推”的问题。很多企业的绩效失效并非源于指标设计错误,而是源于执行过程中的沟通断裂、情绪对抗与心理抵触。引入心理赋能视角的培训,能够补齐制度落地中的人性短板,激活现有绩效体系的生命力,提升员工对既定制度的认可度与执行力。