战略导向的绩效解码
运用SPEED组织绩效模型,将模糊的战略目标层层分解为部门及个人的关键绩效指标(KPI/OKR),确保上下同欲,解决指标设计与核心业务脱节的问题。
绩效管理培训专家
20余年大型集团人力高管实战经验 | 中国质量协会六西格玛黑带 | 帮助企业提升50%人效
针对企业普遍存在的“战略目标无法分解到岗位”、“绩效指标与业务脱节”、“绩效沟通流于形式”及“考核结果无法用于激励”等痛点,吴文飞提供了一套从预期到成果的完整解决方案。他重点解决业务管理者在绩效管理中“不敢谈、不会谈、不愿管”的问题,通过标准化的流程与工具,建立绩效数据监控与反馈机制,确保资源配置与绩效目标挂钩,最终实现组织协同效率与人均效能的双重提升。
作为前万科、泰禾、华夏幸福等知名集团的人力高管,吴文飞主导过20余个人才培养项目及多次大型组织变革。他持有中国质量协会六西格玛黑带及CSA国际引导师资质,擅长将战略规划与人才发展紧密结合。其核心优势在于通过系统化的绩效管理工具(如SPEED模型),赋能业务管理者掌握绩效杠杆力,确保绩效考核不再是HR的行政任务,而是驱动业务增长和管理者领导力提升的核心引擎。
绩效管理方向更适合承接战略落地受阻、管理动作缺失、激励失效与不公等场景。企业如果正在面对指标设计不准、过程反馈缺失、绩效面谈无抓手,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理指标设计不准、过程反馈缺失、绩效面谈无抓手、结果应用单一等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
运用SPEED组织绩效模型,将模糊的战略目标层层分解为部门及个人的关键绩效指标(KPI/OKR),确保上下同欲,解决指标设计与核心业务脱节的问题。
引入六西格玛流程改进思维,建立常态化的绩效跟踪与反馈机制。赋能管理者掌握GROW等辅导工具,将绩效管理从“期末算账”转变为“过程赋能”,及时纠偏并激发员工潜能。
打通绩效结果与薪酬激励、人才盘点及梯队建设的连接通道。通过科学的人才盘点四步法,识别高潜人才,优化组织配置,确保高绩效者获得高回报,形成良性循环。
企业战略目标清晰,但难以分解为具体的岗位绩效指标,导致团队任务方向模糊,整体绩效达成率低。
业务管理者缺乏绩效管理意识与技巧,绩效沟通流于形式,只在考核期进行打分,缺乏日常的过程辅导与反馈。
绩效考核结果无法真实反映业务贡献,或与薪酬激励、晋升发展脱节,导致员工对考核不认可,高绩效人才流失。
部门间绩效责任边界不清,缺乏协同机制,导致推诿扯皮,影响组织整体运营效率与客户满意度。
KPI或OKR设定过于关注职能动作而非业务结果,或与核心战略关联度弱,导致考核结果无法指导业务改进。
缺乏定期的绩效跟进会议与数据监控,管理者无法及时发现绩效偏差,导致期末考核时问题已无法挽回。
管理者缺乏有效的面谈技巧与工具,面对低绩效员工不敢谈、不会谈,导致矛盾积压,团队士气受损。
考核结果仅用于计算奖金,未与人才盘点、继任计划及能力提升挂钩,失去了绩效管理在组织发展中的长远价值。
业务主管认为绩效管理是HR部门的工作,自身缺乏主动管理的意愿与能力,导致绩效体系在执行层架空。
课程定位:核心方法论:涵盖战略解码、指标设计及过程辅导全流程
课程聚焦:运用SPEED组织绩效模型,解决目标设定不清、指标不合理及缺乏过程监控的问题,实现从战略预期到业务成果的转化。
与绩效管理的关系:这门课作为吴文飞在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:角色认知与技能:侧重绩效沟通、辅导及管理者责任意识
课程聚焦:针对非HR背景的管理者,提升其在选人、用人、育人及绩效管理中的综合能力,特别是绩效面谈与日常辅导技巧。
与绩效管理的关系:这门课作为吴文飞在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:结果应用:侧重绩效结果在人才识别与梯队建设中的应用
课程聚焦:通过科学的人才盘点流程,将绩效结果应用于高潜人才识别与组织优化,解决人岗匹配与继任计划问题。
与绩效管理的关系:这门课作为吴文飞在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
选择《绩效杠杆力》,利用SPEED模型进行顶层设计与指标拆解。
选择《成为赋能高手》,强化非HR经理的绩效管理意识与实操技巧。
选择《识才驭将》,通过人才盘点将绩效数据转化为组织资本。
非常适合。吴文飞老师提出的SPEED组织绩效模型并非僵化的KPI模板,而是一套动态的目标管理与过程辅导机制。课程强调从“预期到成果”的转化,注重过程中的数据监控与快速反馈,能够帮助敏捷型组织在保持目标一致性的同时,灵活调整战术动作,确保绩效管理与业务节奏同频。
这正是《成为赋能高手——非人力资源经理的人力资源课》的核心目标。吴文飞老师结合20余年高管经验,不从HR专业术语入手,而是从业务痛点切入,展示绩效管理如何帮助管理者理清团队目标、提升下属执行力。通过实战演练绩效面谈与辅导技巧,让管理者体验到“管人”对“理事”的促进作用,从而转变认知,主动运用绩效工具。
建议组合引入《绩效杠杆力》与《识才驭将,赢在组织》。前者解决指标与过程的科学性,确保考核结果可信;后者解决结果应用的深度,教导企业如何将绩效数据纳入人才盘点四步法,识别高潜与待改进员工,并据此制定继任计划与培养方案。通过这两门课的衔接,可将单一的薪酬分配工具升级为组织效能提升的系统引擎。