基于证据的角色重塑
依托7年管理经验与哈佛商学院顾问视野,通过胜任力建模技术,帮助管理者清晰界定“管理者”与“业务骨干”的行为边界,解决角色错位问题。
领导力修炼培训专家
从业务骨干到团队领导者的系统性跃迁方案
针对企业中基层管理者及新晋主管在“领导力修炼”中面临的共性难题,本方案聚焦于将抽象的领导力概念转化为具体的管理行为。通过引入岗位胜任力模型澄清角色定位,利用EI情感智能与DISC工具优化上下级沟通与辅导机制,借助SPOT引导技术推动团队目标拆解与协同复盘。旨在帮助管理者摆脱对个人能力的过度依赖,建立标准化的管理语言与流程,实现从管事到带人的系统性能力跃迁,确保战略意图在执行层不失真。
拥有法国里昂第三大学管理学硕士学历,曾任哈佛商学院企业学习中心高级顾问。具备7年企业管理实战经验与3年全职讲师经历,累计授课评分保持在9分以上。作为DISC认证讲师、EI认知顾问及SPOT会议引导认证专家,擅长将国际前沿的管理理论转化为本土企业可落地的管理动作,曾为LAWSON集团提供长达5年的课程设计与讲授服务,并在医药、零售、金融等行业成功构建胜任力模型与人才晋升方案。
领导力修炼方向更适合承接新任管理者角色迷茫、目标传导与执行偏差、团队沟通与反馈低效等场景。企业如果正在面对角色认知不清:以做事代替带人、目标传导失真:战略落地断层、授权反馈不足:过程管理缺失,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理角色认知不清:以做事代替带人、目标传导失真:战略落地断层、授权反馈不足:过程管理缺失、团队依赖性强:管理者成为瓶颈等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
依托7年管理经验与哈佛商学院顾问视野,通过胜任力建模技术,帮助管理者清晰界定“管理者”与“业务骨干”的行为边界,解决角色错位问题。
结合DISC性格分析与EI情感智能认证,提供具体的沟通框架与反馈工具,提升管理者在绩效面谈、员工辅导及冲突处理中的有效性。
运用SPOT会议引导技术,改变管理者“一言堂”或“甩手掌柜”的两极状态,通过结构化研讨激发团队智慧,提升目标拆解与问题解决的质量。
业务骨干提拔为主管后,仍习惯亲力亲为,缺乏授权意识与团队赋能手段,导致个人疲惫且团队成长停滞。
战略目标在向下分解过程中出现理解偏差,缺乏有效的过程监控与纠偏机制,导致最终结果与预期不符。
上下级之间缺乏信任基础,绩效反馈流于形式或引发冲突,员工积极性不高,团队氛围沉闷或对立。
门店或一线单元负责人管理能力参差不齐,依赖个人经验而非标准化管理动作,导致服务质量与运营效率波动大。
管理者未能完成从“个人贡献者”到“团队领导者”的思维转变,陷入事务性工作,忽视团队能力建设与梯队培养。
缺乏将宏观目标拆解为具体行动路径的能力,导致团队成员对目标理解不一致,执行过程缺乏协同与合力。
不敢授权或授权后缺乏必要的过程检查与即时反馈,导致问题发现滞后,错失纠偏最佳时机,增加管理风险。
下属习惯于等待指令,缺乏主动解决问题的意愿与能力,所有决策压力集中于管理者一人,制约团队整体效能。
管理决策依赖直觉而非数据,缺乏定期的复盘机制,无法从过往项目中提取经验教训,导致同类错误重复发生。
课程定位:核心系统课:解决角色转型与系统性管理能力构建
课程聚焦:围绕中高层管理者的角色认知、战略执行与团队领导,通过系统化训练实现管理行为的标准化与规范化。
与领导力修炼的关系:这门课作为徐瑾璟在领导力修炼方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:场景专项课:解决一线经营单元负责人的实战管理痛点
课程聚焦:针对连锁门店/一线单元负责人,结合岗位胜任力模型,强化现场管理、团队激励与标准化执行能力。
与领导力修炼的关系:这门课作为徐瑾璟在领导力修炼方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:技能支撑课:解决管理沟通中的表达混乱与问题分析低效
课程聚焦:训练结构化思维与逻辑表达能力,提升管理者在复杂问题分析、工作汇报及跨部门沟通中的清晰度与说服力。
与领导力修炼的关系:这门课作为徐瑾璟在领导力修炼方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
选择《中高层管理者成长营》,该课程侧重全局视角下的管理能力重塑与行为标准化。
选择《馆长成长营》,该课程紧密结合一线场景,强调岗位胜任力与标准化动作落地。
选择《逻辑思维的课程》,该课程作为技能支撑,专门解决思考混乱与表达不清的基础性问题。
徐瑾璟老师通过“岗位胜任力模型”工具,首先帮助新任管理者清晰界定“业务骨干”与“管理者”的行为差异,明确管理者的核心职责是“通过他人拿结果”。在《中高层管理者成长营》中,结合DISC与EI认知工具,具体演练如何进行有效授权、如何给予建设性反馈以及如何激发下属主动性,将抽象的角色认知转化为具体的日常管理动作,避免新任管理者因惯性思维而陷入“个人补位”的陷阱。
如果企业现有的培训侧重于宏观理念宣导或通用素质讲解,而缺乏针对具体管理场景的行为训练与工具落地,则建议引入徐老师的课程。徐老师的特色在于“引导式教学”与“胜任力建模”,她不仅讲授知识,更通过SPOT引导技术让管理者在课堂中解决实际业务难题,并输出可复用的管理模板(如面谈清单、复盘表单)。这种基于真实场景的“动作级”训练,能有效弥补通用体系在“落地性”与“个性化匹配”上的不足,特别适合解决目标传导失真、沟通反馈低效等具体痛点。
建议根据管理层级与业务场景进行分层匹配:对于中高层管理者或高潜储备干部,首选《中高层管理者成长营》,侧重战略承接、团队领导与系统化管理思维构建;对于连锁门店、一线运营单元的负责人,推荐《馆长成长营》,侧重现场管理、标准化执行与基层团队激励;对于需要提升汇报质量、问题分析能力的各层级骨干及初级管理者,可选配《逻辑思维的课程》作为底层能力支撑。这种组合方式能确保不同对象在各自的关键管理动作上获得精准赋能。