战略解码与指标业务化
拒绝照搬模板,基于1W2M模型将企业战略目标层层解码为部门及个人关键绩效指标(KPI/OKR),确保指标与核心业务目标高度对齐,解决“指标设计不准”与“战略执行断层”问题。
绩效管理培训专家
原华为HRBP | 20年HR体系搭建经验 | 独创1W2M模型赋能“定目标拿结果”
针对战略目标无法分解到岗位、绩效指标与业务脱节、绩效沟通流于形式、考核结果无法用于激励和改进、管理者不会做绩效辅导等企业常见难题,提供基于实战经验的解决方案。重点在于通过战略解码将高层意图转化为可执行的岗位指标,通过过程辅导确保目标不偏离,并通过公正的结果应用激发组织活力。适用于HR负责人、业务管理者及中高层管理者,旨在打通战略到执行的最后一公里,避免绩效管理沦为单纯的扣分工具或形式主义。
徐凯是国内首批人力资源管理科班出身专家,拥有近20年实际管理、咨询顾问和绩效教练经验。他曾从0到1搭建5家公司的HRM体系,并从0到1设计8家公司的薪酬与绩效体系,服务行业涵盖制造、IT、汽车、互联网等。作为TTT国际职业培训师及私董会教练,他深入研究民营企业如何实现管理升级,提出的“三做战略管理理论模型”和“1W2M新人力资源模型”被众多管理者用于实践,擅长从业务和客户视角针对性地开发课程,赋能各级管理者提升绩效领导力。
绩效管理方向更适合承接战略目标分解受阻、绩效指标与业务脱节、管理者辅导能力缺失等场景。企业如果正在面对指标设计不准、过程反馈缺失、绩效面谈无抓手,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理指标设计不准、过程反馈缺失、绩效面谈无抓手、结果应用不公平等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
拒绝照搬模板,基于1W2M模型将企业战略目标层层解码为部门及个人关键绩效指标(KPI/OKR),确保指标与核心业务目标高度对齐,解决“指标设计不准”与“战略执行断层”问题。
赋能业务管理者掌握绩效辅导与面谈的具体话术与工具,改变“平时不沟通,年底算总账”的现状,解决“过程反馈缺失”与“绩效面谈无抓手”问题,提升管理者带队拿结果的能力。
建立绩效结果与薪酬激励、晋升发展、人才盘点的强关联机制,打破“大锅饭”现象,解决“结果应用不公平”问题,确保高绩效者获得相应回报,驱动组织持续成长。
企业战略清晰,但无法有效分解至岗位层级,导致高层战略与基层执行两张皮,缺乏中间解码机制,急需建立从战略到指标的转化路径。
现有绩效指标设计不合理,选取与核心业务目标偏离,导致考核结果无法反映真实业务贡献,影响决策准确性与员工认可度。
业务管理者缺乏绩效辅导技能,绩效面谈流于形式或引发冲突,平时缺乏有效沟通与反馈,导致员工对考核结果不认可,团队效能低下。
绩效考核结果与薪酬激励、晋升发展脱节,存在严重的大锅饭现象,高绩效者未得到相应激励,低绩效者未被改进或淘汰,无法起到激励作用。
企业处于快速变革期或初创成长期,原有绩效体系无法支撑新战略,需要从0到1重构绩效管理体系,以平衡规范性与业务灵活性。
KPI或OKR选取与核心业务目标偏离,导致员工忙碌但无产出,考核无法驱动战略落地。
缺乏定期的绩效回顾与辅导,平时不沟通,年底算总账,员工对突发性的差评感到意外且不服。
管理者不敢谈、不会谈,缺乏具体的话术、工具与流程支持,导致面谈变成“批斗会”或“走过场”。
考核结果未能真实区分优劣,高绩效者未获激励,低绩效者未被改进,导致劣币驱逐良币,团队士气受损。
高层战略意图无法穿透至基层执行,缺乏有效的目标对齐与分解机制,导致组织合力不足。
课程定位:过程辅导与责任主体意识构建
课程聚焦:解决业务管理者认为绩效是HR的事、缺乏主体责任的问题,以及管理者缺乏基本的选育用留技能、无法进行有效绩效辅导的痛点。
与绩效管理的关系:这门课作为徐凯在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:战略解码与体系顶层设计
课程聚焦:解决人力资源体系与业务战略脱节、缺乏从战略到执行的系统性绩效规划的问题,适合从0到1搭建或重构绩效管理体系的场景。
与绩效管理的关系:这门课作为徐凯在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
选择《构建核心竞争力:战略人力资源管理》,侧重顶层设计与战略解码,适合HR负责人及高管参与,从体系层面打通战略到执行的路径。
选择《非HR经理的人力资源管理》,侧重实操技能与角色认知,适合业务管理者参与,解决日常管理中“不会谈、不敢谈、不愿管”的问题。
结合徐凯老师从0到1设计8家公司薪酬绩效体系的实战经验,可定制咨询式培训,综合运用1W2M模型,兼顾体系搭建与管理者赋能。
徐凯老师的服务经验涵盖互联网、软件等快速变化行业,其1W2M模型强调绩效与业务的动态对齐,而非死板的制度堆砌。在快速变化环境中,更强调目标的敏捷迭代与过程辅导的及时性,而非仅关注年底的静态考核。通过培训,管理者将学会如何在不确定性中设定关键里程碑并进行动态调整,确保绩效体系既具规范性又保持业务灵活性。
执行效果不好通常源于两个断点:一是指标与战略脱节,二是管理者缺乏辅导与面谈能力。徐凯老师的课程不只讲制度条款,更侧重“定目标拿结果”的实战动作。对于已有制度的企业,重点在于通过《非HR经理的人力资源管理》提升管理者的过程辅导与面谈技能,解决“有制度无执行”的痛点;同时通过战略视角审视现有指标的有效性,进行微调与优化,确保制度真正落地生效。
是的,徐凯老师的课程强调实战落地,包含大量具体的绩效面谈话术、辅导工具及案例演练。如果核心痛点是管理者“不会谈、不敢谈”,应优先选择《非HR经理的人力资源管理》,该课程专门针对业务管理者设计,提供可即学即用的沟通框架与反馈技巧。如果痛点是整体体系逻辑不清,则建议先由HR及高管参与《构建核心竞争力:战略人力资源管理》进行顶层对齐,再向下赋能管理者。