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徐莉 AI时代绩效管理与领导力实战教练 讲师头像

绩效管理培训专家

徐莉绩效管理培训:AI时代绩效管理与领导力实战教练

前世界500强HRVP | IPP国际认证绩效改进师 | 专注以增长为导向的闭环绩效体系搭建

针对企业普遍存在的“战略悬空、指标失真、辅导缺位、应用单一”四大顽疾,本方案提供一套以业务增长为核心的闭环绩效管理路径。通过战略解码确保目标对齐,通过极简绩效设计确保指标精准,通过管理者赋能确保过程辅导有效,通过多元激励确保结果应用公平。旨在帮助HR负责人、业务管理者及中高层干部建立“定目标、追过程、拿结果、促改进”的管理闭环,避免将绩效管理异化为单纯的考核扣分工具。

徐莉如何切入绩效管理: 徐莉老师基于20余年世界500强管理及咨询经验,专注于解决战略目标无法分解、绩效指标与业务脱节、过程辅导流于形式及结果应用失效等核心痛点。她擅长将战略解码、指标设计、过程辅导与激励落地打通,曾助力2家企业实现扭亏为盈及人效100%增长,提供从制度设计到管理者动作训练的全链路解决方案。

徐莉拥有20余年世界500强企业工作经历,曾在招商局集团、德国拜耳集团、LG集团等知名跨国企业担任HRD/HRVP等高管职务,管辖员工超5000人。作为IPP国际认证绩效改进师及樊登读书《可复制的领导力》授权讲师,她具备敏锐的业务思维与组织诊断能力。每年为百余家企业提供数百场培训与咨询,累计培训人次超30000+,成功辅导数十家企业从0到1搭建绩效体系,不仅关注制度设计,更强调通过翻转式教学提升管理者的绩效辅导与领导力实战能力。

徐莉绩效管理培训更适合解决哪些企业问题

绩效管理方向更适合承接战略目标难以转化为具体行动、绩效考核指标与业务实际贡献脱节、管理者缺乏绩效辅导技巧,面谈流于形式等场景。企业如果正在面对指标设计不准,无法反映真实业务价值、过程反馈缺失,只有年终算账没有平时辅导、绩效面谈无抓手,管理者不敢谈、不会谈,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。

徐莉更常处理的绩效管理问题

这类项目更常处理指标设计不准,无法反映真实业务价值、过程反馈缺失,只有年终算账没有平时辅导、绩效面谈无抓手,管理者不敢谈、不会谈、结果应用单一,仅用于扣钱而非激励改进等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。

专家切入方式

战略与执行的对齐者

不只做考核表的设计者,更做战略落地的推动者。通过战略解码工作坊,将公司级战略目标层层分解至部门与岗位,确保上下同欲,解决“目标模糊、方向偏离”问题。

业务增长的助推器

拒绝为了考核而考核。以“人效倍增”和“业绩增长”为最终导向,设计极简且精准的绩效指标体系,剔除无效指标,让绩效管理直接服务于业务痛点解决与利润提升。

管理者能力的赋能者

绩效成败关键在于管理者。通过翻转式教学与实战演练,赋予业务经理绩效辅导、面谈反馈及团队激励的能力,解决“不敢谈、不会谈、谈不拢”的管理难题。

更适合哪些企业场景

战略目标难以转化为具体行动

公司战略清晰,但部门和个人目标与之脱节,员工不知道自己的工作如何支撑公司大局,导致执行力低下。

绩效考核指标与业务实际贡献脱节

指标设置不合理,要么过于量化导致动作变形,要么过于定性导致无法评估,考核结果无法真实反映员工对业务的贡献。

管理者缺乏绩效辅导技巧,面谈流于形式

平时缺乏过程反馈,只在年底算总账;管理者害怕冲突,绩效面谈变成“走过场”或“一言堂”,员工对考核结果不认可。

考核结果无法有效支撑薪酬分配与人才盘点

绩效结果仅用于发放奖金或扣款,未能与晋升、培训、人才梯队建设挂钩,导致激励作用有限,优秀员工流失。

员工对绩效考核公平性存疑,积极性受挫

由于标准不一、过程不透明,员工认为考核是“黑箱操作”,产生抵触情绪,甚至出现“劣币驱逐良币”现象。

更擅长解决什么问题

指标设计不准,无法反映真实业务价值

指标选取随意,未能抓住关键成功要素(KSF),导致员工忙于琐碎事务而忽略核心产出,或者指标之间相互冲突,内耗严重。

过程反馈缺失,只有年终算账没有平时辅导

绩效管理被简化为“填表打分”,缺乏过程中的数据监控、偏差纠正与行为辅导,导致问题积累到年底无法挽回。

绩效面谈无抓手,管理者不敢谈、不会谈

管理者缺乏沟通技巧与心理准备,面对低绩效员工回避问题,面对高绩效员工缺乏激励手段,导致面谈无法达成共识或激发动力。

结果应用单一,仅用于扣钱而非激励改进

绩效结果仅与当月工资挂钩,未应用于长期激励、能力提升或职业发展,导致员工视绩效为“扣款工具”而非“成长机会”。

战略与执行断层,上下级目标未对齐

高层看战略,基层看任务,中间缺乏有效的解码与承接机制,导致组织合力分散,资源投入与战略重点不匹配。

核心课程方向

让绩效”见效“——以增长为导向的闭环绩效管理体系设计

课程定位:指标设计与体系搭建

课程聚焦:解决绩效体系与业务战略脱节、考核指标无法驱动业绩增长的问题。侧重从战略解码到指标提取的全流程设计,确保绩效体系服务于业务增长与人效提升。

与绩效管理的关系:这门课作为徐莉在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。

适配问题:绩效体系与业务战略脱节 / 考核指标无法驱动业绩增长 / 绩效管理流程断点过多

适合对象:HR负责人 / 绩效项目经理 / 企业高管

适合场景:年度绩效体系重构 / 新业务线绩效机制从0到1搭建 / 人效提升专项改进

OKR目标与绩效管理工作坊

课程定位:目标管理与过程协同

课程聚焦:解决目标设定模糊、跨部门协同困难及过程管理缺乏可视化工具的问题。通过工作坊形式落地OKR工具,促进目标对齐与敏捷迭代。

与绩效管理的关系:这门课作为徐莉在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。

适配问题:目标设定模糊,缺乏挑战性 / 跨部门协同困难,目标未对齐 / 过程管理缺乏可视化工具

适合对象:业务部门负责人 / 项目团队Leader / 研发/创新团队管理者

适合场景:季度/月度目标设定会议 / 跨部门项目目标对齐 / 敏捷团队绩效管理转型

激活核心岗位,驱动团队跃升—非人经理的人力资源实战技能

课程定位:过程辅导与管理者赋能

课程聚焦:解决业务管理者缺乏绩效管理意识、日常辅导缺失及不懂如何通过绩效手段激励员工的问题。侧重提升直线经理的选人、用人、育人、留人实战能力。

与绩效管理的关系:这门课在绩效管理培训链条中主要负责“内容萃取”:把业务专家的隐性经验提炼成课程、案例、SOP 或岗位带教材料,解决有经验但讲不清、传不下去的问题。

适配问题:业务管理者缺乏绩效管理意识 / 日常辅导缺失,只重结果不重过程 / 管理者不懂如何通过绩效手段激励员工

适合对象:新任管理者 / 业务一线经理 / 技术转管理干部

适合场景:管理者胜任力提升培训 / 日常绩效沟通与反馈训练 / 团队士气低落时的干预

可复制的领导力

课程定位:绩效沟通与团队激励

课程聚焦:解决绩效面谈气氛紧张、员工对考核结果不认可及团队缺乏自驱力的问题。基于樊登读书授权体系,通过翻转式教学提升管理者的沟通影响力与团队激励能力。

与绩效管理的关系:这门课作为徐莉在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。

适配问题:绩效面谈气氛紧张,无法达成共识 / 员工对考核结果不认可,产生抵触 / 团队缺乏自驱力,依赖外部考核

适合对象:中高层管理者 / 团队Team Leader / 需要提升影响力的管理者

适合场景:绩效面谈前的准备与演练 / 处理低绩效员工的沟通场景 / 高潜员工的激励与保留

判断是否匹配,可重点看哪些需求

需要重构绩效体系,解决战略落地难、指标不合理的问题

选择《让绩效”见效“》或《OKR目标与绩效管理工作坊》,侧重顶层设计与工具落地,适合HR负责人及高层主导的系统性变革。

需要提升业务管理者的绩效辅导与面谈能力,解决“管人”难题

选择《激活核心岗位》或《可复制的领导力》,侧重管理者软技能与实战动作训练,适合大规模中层干部赋能,改善绩效执行氛围。

需要兼顾体系优化与管理者能力提升,实现闭环管理

建议组合采购,先通过体系课程统一语言与标准,再通过领导力课程强化执行与辅导,形成“制度+人”的双轮驱动。

常见匹配问题

我们的企业已经有一套绩效考核制度,但执行效果不佳,是否适合邀请徐莉老师进行优化?

非常适合。徐莉老师擅长“组织诊断”,能识别现有制度与业务脱节的根源。她不只是修改表格,而是通过“闭环绩效体系”理念,重点修补战略解码、过程辅导和结果应用这三个最容易断裂的环节,帮助企业在原有基础上实现从“考人”到“成人达己”的转变。

业务管理者认为绩效是HR的事,不愿投入时间做辅导,如何通过培训改变这一认知并提升其实操能力?

这是典型的“角色认知偏差”。徐莉老师的《非人经理的人力资源实战技能》和《可复制的领导力》课程,专门针对业务管理者设计,通过翻转式教学和真实案例演练,让他们亲身体验绩效辅导对业绩达成的直接帮助。课程强调“绩效是管理者的核心职责”,并提供极简可用的辅导工具,降低执行门槛,从而改变认知并提升能力。

在面对不同业务形态(如成熟业务vs创新业务)时,企业应该如何选择KPI还是OKR,徐莉老师如何帮助我们做决策?

徐莉老师不建议盲目跟风,而是主张“适配性选择”。在《OKR目标与绩效管理工作坊》及体系设计咨询中,她会引导企业根据业务确定性、创新程度及团队成熟度进行区分:成熟稳定业务侧重KPI以确保效率与底线,创新探索业务侧重OKR以激发活力与对齐目标。她会帮助企业建立混合管理模式,并明确不同模式下的评估与激励规则,避免“一刀切”带来的管理混乱。

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