从“考人”转向“管事”,重塑绩效认知
传统绩效管理往往陷入“秋后算账”的误区,导致员工抵触、管理者为难。于滨老师主张将绩效管理前置为“目标管理”与“过程辅导”,通过《抓过程、拿结果》等方法论,帮助管理者建立“事前对齐、事中纠偏、事后复盘”的管理习惯,让绩效成为推动业务达成的工具,而非单纯的奖惩依据。
绩效管理培训专家
从目标对齐到结果闭环,解决绩效沟通与执行落地难题
针对企业中普遍存在的“绩效指标与业务脱节”、“绩效沟通流于形式”及“考核结果无法驱动改进”痛点,本方案提供基于管理者动作的解决方案。不同于传统的HR制度宣贯,这里强调业务管理者如何通过“抓过程、拿结果”的目标管理技术,以及“识人识己”的沟通技巧,打破上下级在绩效考核中的对立关系。适用于需要提升绩效执行力、构建工作闭环文化的中基层管理团队及HRBP。
拥有10年员工赋能与管理领域经验,平均每年授课120+天,累计培训学员超10000人。曾任中国瀚亚人力资源总监及金泽集团培训事业部总经理,从0到1搭建集团化培训体系并拉升综合绩效。持有注册国际职业培训师、高级心理咨询师等资质,擅长结合心理学与管理学理论,解决绩效面谈中的情绪对抗、目标设定中的认知偏差等深层问题,以幽默强逻辑风格提升管理者的绩效领导力。
绩效管理方向更适合承接管理者不敢或不会做负面绩效反馈、绩效指标设定后缺乏过程跟踪与辅导、工作任务布置后无闭环,绩效结果难以评估等场景。企业如果正在面对绩效沟通缺乏技巧,导致上下级对立而非协同、目标管理缺失,导致绩效考核凭印象打分、工作过程无闭环,导致绩效结果无法追溯,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理绩效沟通缺乏技巧,导致上下级对立而非协同、目标管理缺失,导致绩效考核凭印象打分、工作过程无闭环,导致绩效结果无法追溯、管理者角色认知偏差,只考不管,缺乏辅导动作等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
传统绩效管理往往陷入“秋后算账”的误区,导致员工抵触、管理者为难。于滨老师主张将绩效管理前置为“目标管理”与“过程辅导”,通过《抓过程、拿结果》等方法论,帮助管理者建立“事前对齐、事中纠偏、事后复盘”的管理习惯,让绩效成为推动业务达成的工具,而非单纯的奖惩依据。
绩效面谈难,难在情绪对抗与认知差异。结合高级心理咨询师背景,于滨老师在《识人、识己-高效沟通》中引入心理觉察技术,帮助管理者识别员工在绩效反馈中的防御机制,掌握非暴力沟通与共情倾听技巧,将“指责式考核”转化为“发展式辅导”,提升员工对绩效结果的认可度与改进意愿。
绩效结果缺乏过程数据支撑是争议频发的根源。通过《让工作有闭环、让结果会说话-报联商工作法》,训练员工与管理者建立标准化的汇报、联络、商谈机制。确保任务执行过程中的关键节点有记录、异常情况有上报、最终结果有证据,为绩效评估提供客观依据,减少主观印象打分带来的不公。
团队中存在绩效不佳员工,但管理者因担心冲突或缺乏技巧,回避正面反馈,导致问题累积爆发。需通过沟通技巧训练,提升管理者直面问题、建设性反馈的能力。
年初定完目标后全年无互动,期末考核时员工对结果感到意外。需引入目标过程管理工具,建立月度/季度绩效回顾机制,确保目标动态对齐。
员工执行过程黑盒,汇报逻辑混乱,导致管理者无法准确评估贡献度。需建立工作闭环思维,规范汇报与请示流程,让绩效结果有据可依。
公司战略高大上,但员工不知道每天该做什么。需通过目标分解技术,将战略转化为部门及个人可执行的关键任务,确保上下同欲。
管理者在绩效面谈中习惯单向灌输或指责,引发员工防御心理,导致面谈流于形式,无法达成改进共识。
缺乏清晰的目标设定与过程记录,考核时依赖管理者主观记忆,造成评价偏差,影响团队公平感与积极性。
员工执行任务缺乏中间反馈与确认,最终结果与预期偏差大,且无法还原过程责任,导致绩效争议难以解决。
管理者将自己定位为“监工”而非“教练”,忽视对员工的资源支持与能力辅导,导致团队绩效瓶颈无法突破。
课程定位:目标管理与过程跟踪
课程聚焦:解决绩效目标设定模糊、执行过程失控的问题,提供目标分解、进度监控及偏差纠正的工具方法。
与绩效管理的关系:这门课作为于滨在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:绩效沟通与反馈辅导
课程聚焦:解决绩效面谈中的情绪对抗与沟通障碍,提升管理者同理心与反馈技巧,促进绩效共识达成。
与绩效管理的关系:这门课对应绩效管理里的协同推进、上下级沟通与反馈纠偏,适合中高层在跨部门推进和带人反馈中卡住的场景。
课程定位:绩效执行与结果验证
课程聚焦:解决工作执行过程黑盒、汇报逻辑混乱问题,建立标准化沟通机制,为绩效评估提供过程证据。
与绩效管理的关系:这门课作为于滨在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:管理者绩效领导力筑基
课程聚焦:解决管理者角色认知偏差及团队管理碎片化问题,系统构建包含绩效辅导在内的综合管理能力。
与绩效管理的关系:这门课作为于滨在绩效管理方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
选择《识人、识己-高效沟通》与《抓过程、拿结果》,重点训练管理者的软性沟通技巧与硬性目标管控能力,解决“有制度无执行”的断层。
选择《让工作有闭环、让结果会说话-报联商工作法》,从基础工作习惯入手,建立标准化的汇报与反馈机制,为后续绩效管理打下数据基础。
选择《八正道-管理者综合能力提升》,系统构建角色认知、团队赋能及绩效辅导能力,避免“只考不管”的管理误区。
于滨老师的课程侧重“管理者的动作训练”而非“HR制度设计”。他聚焦于中基层管理者在日常工作中如何进行目标分解、过程辅导、绩效面谈及结果反馈。因此,最适合的对象是业务部门负责人、团队主管及一线经理;HR可作为项目推动者参与,以统一管理语言,但核心受益者是直接承担绩效责任的业务管理者。
是的。于滨老师拥有高级心理咨询师资质,在《识人、识己-高效沟通》等课程中,专门引入了心理觉察与非暴力沟通技术。他不仅教授话术,更帮助管理者识别员工在绩效反馈中的防御心理(如否认、投射),并提供具体的“事实-影响-期待”反馈模型,帮助管理者在保持关系和谐的前提下,直击绩效痛点,达成改进共识。
可以,且非常推荐。在缺乏复杂考核体系的情况下,“目标清晰”与“过程闭环”是绩效管理的基石。通过《抓过程、拿结果》确立目标对齐机制,通过《报联商工作法》建立过程反馈习惯,能够先解决“做什么”和“做得怎么样”的基本问题。这种基于管理动作的切入方式,比强行推行复杂考核表更易落地,能为后续引入正式绩效体系奠定良好的管理基础。