从“个人能力”到“组织能力”
摆脱对个别明星销售的依赖,通过标准化的客户开发SOP、销售漏斗管理工具和统一的复盘机制,将个人成功经验转化为可复制的团队作战能力,确保业绩增长的可持续性。
销售管理培训专家
原金蝶软件副总裁 | 专注销售团队运营、大客户开发与营销体系构建
针对B2B/B2G企业在销售管理中常见的目标下达后动作不清、销售过程缺少跟进和复盘、团队激励失效或士气低、客户开发和转化动作不标准等问题,提供系统化的解决方案。重点覆盖销售目标拆解、漏斗管理、客户分层、过程辅导、销售复盘及激励设计等关键动作,适用于软件、制造、金融、建筑等行业的中高层销售管理者,旨在通过标准化体系降低对明星销售的依赖,提升整体团队的人效与转化率。
朱冠舟老师曾任原金蝶软件副总裁兼中央大客户事业部总经理,拥有中国人民大学MBA及长江商学院EMBA学位。他兼具大型上市软件企业高管背景与多行业管理咨询经验,曾带领团队实现年度业绩增长300%,连续打破集团销售记录。在咨询与培训领域,他先后为千余家企业提供服务,助力星徽股份、居想网、上能电气等企业实现业绩、商机或市值的显著增长,深谙B2B/B2G业务逻辑与销售团队打造之道。
销售管理方向更适合处理销售目标下达后动作不清、大客户推进依赖个人经验、销售复盘流于形式等场景。企业如果正在面对指标拆解不到过程动作、转化率低且原因不清、团队执行节奏松散,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理指标拆解不到过程动作、转化率低且原因不清、团队执行节奏松散、销售经理缺乏辅导技巧等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
摆脱对个别明星销售的依赖,通过标准化的客户开发SOP、销售漏斗管理工具和统一的复盘机制,将个人成功经验转化为可复制的团队作战能力,确保业绩增长的可持续性。
解决销售目标有压力但过程动作不清晰的问题。通过细化销售动作、建立过程监控看板、实施有效的陪访与辅导,让管理者能够实时掌握商机进展,及时干预偏差,提升预测准确性。
针对政企大客户周期长、决策链复杂的特点,提供场景化的攻坚策略与关系维护方法。结合AI赋能与数字化工具,优化从线索到回款的全流程管理,提升销售效率与资金周转质量。
企业制定了明确的业绩指标,但一线销售不知道如何拆解为具体的客户拜访量、商机推进动作,导致执行层与战略层脱节,月底冲业绩现象严重。
政企大项目成败往往取决于个别资深销售的个人关系与能力,缺乏标准化的项目运作流程与团队协作机制,新人难以接手,风险极高。
月度/季度复盘仅停留在数据汇报层面,缺乏对丢单原因、赢单关键动作的深度剖析,无法形成有效的经验沉淀与改进闭环,同样的错误反复出现。
优秀销售提拔为主管后,缺乏管理思维与辅导技巧,依然习惯单打独斗,不懂得如何通过陪访、演练和绩效面谈来提升团队整体战斗力。
传统的提成制度无法有效激发团队活力,或者激励手段单一,导致老员工懈怠、新员工流失率高,团队缺乏狼性与凝聚力。
销售目标仅停留在数字层面,未转化为具体的客户分层标准、拜访频率要求及关键节点动作,导致执行偏差大,过程不可控。
销售漏斗各阶段转化率低下,但管理者无法精准识别是线索质量问题、需求挖掘不足还是方案呈现弱点,缺乏数据驱动的归因分析能力。
缺乏统一的管理语言与节奏管控,销售人员各自为战,早夕会流于形式,缺乏有效的过程检查与即时反馈机制。
管理者不懂如何进行有效的陪访与现场指导,无法通过角色扮演、案例复盘等方式提升下属的客户洞察、需求诊断及价值表达能力。
CRM系统沦为数据录入工具,未能与销售流程、客户分层及绩效监控深度融合,数据失真,无法为管理决策提供真实依据。
课程定位:解决【客户开发】与【团队带教】环节问题。针对政企场景复杂、周期长的特点,提供标准化的大客户攻坚策略及销售经理的辅导管理方法,帮助团队建立统一的作战语言。
课程聚焦:政企大客户攻坚策略、销售团队日常带教、复杂客户关系维护、销售经理辅导技巧
与销售管理的关系:这门课作为朱冠舟在销售管理方向的补充供给,适合说明当前方向下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:解决【过程管控】与【业绩质量】环节问题。结合数字化工具与AI技术提升销售效率,强化从签约到回款的全流程风险控制,确保销售动作与战略目标对齐。
课程聚焦:销售数字化转型、应收账款管理、销售效率优化、AI在销售流程中的应用
与销售管理的关系:这门课在销售管理培训链条中主要负责“开发提效”:用 AI 工具辅助课程大纲、案例、课件和练习设计,让内训师培养从慢速手工开发转向可迭代的课程生产。
课程定位:解决【目标拆解】与【体系构建】环节问题。从顶层设计角度规划营销体系,确保销售目标与公司战略一致,构建长期竞争优势,避免短期行为。
课程聚焦:年度战略规划、营销体系重构、新市场进入策略、销售目标与业务业绩匹配
与销售管理的关系:这门课作为朱冠舟在销售管理方向的补充供给,适合说明当前方向下更具体的管理问题与培训场景。
选择《政企大客户销售技巧与团队管理》,重点学习标准化大客户打法与销售经理的辅导带教技术,建立可复制的团队能力。
选择《市场战略思维、回款管理与AI赋能》,重点优化销售漏斗管理、强化回款风险控制,并引入AI工具辅助销售动作标准化。
选择《战略营销管理》,重点进行销售目标与战略的对齐、营销体系的整体规划,适合高管及销售负责人进行系统性重构。
非常适合。朱老师擅长处理B2B/B2G企业在规模化过程中的管理痛点,如过程管控缺失、大客户开发非标准化等。他的课程不仅关注技巧,更侧重于通过“销售团队运营”和“营销体系构建”来解决组织层面的效率问题,帮助成熟团队突破增长瓶颈,实现从“人治”到“法治”的转变。
如果内部培训仅停留在通用话术或产品知识层面,建议优先选择《政企大客户销售技巧与团队管理》。该课程专门针对政企场景,提供复杂关系下的项目运作策略与团队带教方法,能弥补内部培训在“实战打法”和“管理闭环”上的不足,特别适用于解决大客户推进依赖个人经验的问题。
建议首选《政企大客户销售技巧与团队管理》。该课程模块中包含了销售经理的辅导技巧、陪访方法及团队日常管理动作,能直接帮助你建立管理视角,掌握如何通过过程管控和团队激励来提升整体业绩,而非仅靠个人单打独斗。同时,可结合《市场战略思维、回款管理与AI赋能》学习如何利用数据工具进行过程监控。