形象礼仪找讲师

多年的礼仪培训行业经验,面对当今企业自身的情况,针对不同行业和不同受训人员进行更实用性、针对性的课程设置。并且在提升礼仪素养的同时加强心态的沟通,使参训人员能真正讲礼仪运用到实际工作和生活中去。这种针对性的、实战性的咨询培 训方案得到了众多企业和参训人员的认可和赞誉。如:电视台各类演出、政府各种会议、各种企业订货会&年会、万豪国际启用仪式、环球国际服装中心奠基&封顶&启用仪式、绿地奠基仪式、工业园区成立仪式、奔驰生产基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店启用仪式、奔驰年会、常熟日报社启动等。

佘老师曾任职于北京金融元茂山东分公司培训经理、负责整个公司的培训策划、实施与培训教学的工作。后又任职于山东TOP某知名人才服务集团培训总监,在任职期间,负责整个集团内部员工及外派员工的培养计划与培训教学工作。与此同时设计了一套针对外派到政务服务大厅、银行、地产、电信物业等服务行业的员工关于服务岗位的培养体系,并结合岗位要求辅导员工礼仪、职场形象、服务体验创新和优化、员工职业素养等方面的培训,塑造岗位员工职业化,让外派员工在岗位中发挥最大价值,提升综合能力,从而树立企业新形象。

苏老师具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、实用性、灵 活性、系统性;授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学,课程内容丰富 并配有大量案例分享分析。注重与学员的互动与共鸣,注重知识的落地执行力,点 评精辟、具有较强的针对性,广受企业和学员好评。

曾先后任职于蒙牛集团、东鸽实业集团、联赢投资集团以及互联网金融集团等世界 500 强企业与上市公司。在近二十年的企业管理实战历程中,深度洞悉企业运营的底层逻辑,将国际前沿的管理理念与本土企业实际完美融合,主导并推动多项重大管理变革,使所在企业的运营效率平均提升 30%,成本降低 20%,市场份额显著扩大,助力企业实现跨越式发展。

从事教育及企业咨询、培训多年,曾任某世界500强企业客户服 务总监;
主要负责通管局、省级、市级赛事首评评委;
针对服务技能大赛、十佳选手的精英员工辅导培训,获奖率高;
曾服务过33个省份及直辖市的200多家地市的通信类公司;
负责多个服务营销提升、满意度提升等项目的培训和客户服务人员培训的实施。

拥有12年银行服务管理经验,在管理过程中,将自己做客户服务的亲身经历及对银行服务营销的深刻理解,理论联系实际,开发出一系列课程,展开培训工作,使受训学员在网点管理、系统搭建等多方面的提升,大大提升银行员工的管理/服务与营销标准。

田老师是一位资深的礼仪、服务管理与心理培训专家,拥有10年礼仪与形象专业学习背景,师从中国NLP泰斗李中莹老师,理论功底扎实。她在山东航空集团工作18年,担任礼仪、服务与心理课程负责人,积累了丰富的航空服务管理经验,曾荣获“十佳岗位标兵”“公司岗位能手”等荣誉称号。田老师主导研发的“魅力鲁韵文化之旅”服务产品荣获第六届CAPSE航空服务奖,展现了卓越的服务创新能力。

有多年工作经验并结合自己实业经营创业经验,可以紧密结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效。方法灵活多样,具有很好的实效性,课程轻松活泼,亲和力互动性强;内容包括情景模拟、最佳实践、实用工具和自测练习等,符合成人学习规律与习惯,尤为值得一提的是其课程中包含大量应用步骤、技巧,可供学员在实际工作中得以借鉴,为易学易用、即学即用的。

国内较早研究标杆管理、培训与企业绩效、职业化领域的老师,有十七年的工作经历,其中十多年企业管理、培训工作实践经验,十年标杆管理研究、培训及管理咨询项目服务经验;曾参与过几十家知名企业对标实施工作,例如国家电网部分二级单位的同业对标、河北省工业企业对标行动、国家邮政下属单位对标、江西工信厅重点企业对标、山西汾酒、罗莱家纺、枣矿集团、中金岭南等大型企业、上市公司的对标咨询项目,经历数百次企业专项标杆管理课题的辅导与推进,服务学员数万人 ...

杜燕子20岁入党,至今有24年党龄,5年从军经历,在部队立过三功。4年市重点中心教学及行政管理、6年地产50强企业党政管理及高星酒店人资总监、6年职业讲师政府部门、医疗机构等行业的服务管理及礼仪顾问等工作及培训实战经验。具备6 年的沟通、礼仪、服务、心态企业内训和服务项目咨询经验,3年沙盘模拟演练课程的培 训经验,并担任多家知名企业、机构服务项目顾问、特聘讲师、服务项目主咨询师等,同时担任多家企业服务手册编写工作。

长期致力于职业素养提升、服务力提升实战培训7年,积累大量丰富的案例,服务于银行、电力、通信、医疗、制造产业、保险、美业等众多一线服务行业,培训人数近万人,在授课过程中仪态优雅大方,授课案例幽默风趣又不失职业化指导规范。
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