课程ID:39861

程平安:职场沟通课|提升沟通效率,破解职场困境,成就高效团队

在职场中,沟通是达成目标的桥梁,但常常因误解、信息不全而导致效率低下。通过系统的沟通技巧训练,帮助企业打破沟通壁垒,提升团队协作与执行力,实现工作效能的质变。

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曹大嘴老师
  • 有效接收掌握信息接收的关键要素,确保沟通内容不失真,减少理解偏差,提升信息传递的清晰度。
  • 有效理解通过推理与归因方法,帮助学员深入理解对方意图,减少误解,提高沟通效率。
  • 有效接受培养高效说服能力与共情技巧,使沟通双方能够达成共识,推动合作意向落地。
  • 有效投入行动建立明确的行动计划和跟踪机制,确保沟通后行为的落实与效果的反馈。
  • 高效沟通场景针对不同职场场景,提供实用的沟通技巧,帮助学员在复杂环境中游刃有余。

高效沟通的五大核心要素:打破职场沟通壁垒 围绕有效沟通的五个核心环节,从接收、理解、接受到行动,全方位提升职场人士的沟通能力,确保信息传递的准确性与高效性,助力企业实现目标。

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四步推进,高效沟通的核心路径

通过系统化的培训,学员将掌握从接收信息到落实行动的完整沟通流程,提升沟通效果和执行力。
  • 信息接收

    确保信息的完整接收,避免因沟通障碍导致的信息缺失,提升沟通的初步效果。
  • 信息理解

    通过有效的理解方法,减少沟通过程中的误解与模糊,增强双方的认知一致性。
  • 请求接受

    提高说服技巧,帮助学员更好地表达请求并促使他人接受,从而达成共识。
  • 行动落实

    通过清晰的行动协议和跟踪机制,确保沟通的结果能够真正落地,推动工作进展。
  • 场景应用

    结合真实案例与角色扮演,让学员在特定场景下练习沟通,提升实战能力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通后及时调整与优化,提升后续沟通的效果。
  • 情感管理

    学习如何在沟通中管理情感,增强彼此的信任与理解,营造良好的沟通氛围。
  • 文化适应

    针对不同文化背景的沟通技巧进行训练,提升跨文化沟通的有效性与适应性。
  • 持续改进

    通过反思与总结,不断优化沟通策略,提升职场沟通的整体水平。

掌握高效沟通,提升职场竞争力

通过专业的沟通训练,学员将掌握实用的沟通技巧,提升职场中的竞争力与表现。
  • 清晰表达

    学会使用结构化表达法,有效传递信息,确保沟通内容的准确性。
  • 信息理解

    提高倾听能力,确保信息的全面理解,减少沟通误解。
  • 说服能力

    掌握多种说服策略,增强影响力,促进达成共识。
  • 行动跟踪

    学习有效的跟踪方法,确保沟通成果的落实与执行。
  • 跨部门合作

    提升跨部门沟通技巧,增强团队协作能力。
  • 情感共鸣

    培养情感管理能力,促进良好的人际关系,增强信任感。
  • 冲突解决

    掌握冲突管理技巧,学会在紧张情境中有效沟通与调解。
  • 场景适应

    学会根据不同场合调整沟通策略,提升适应性。
  • 持续学习

    建立自我反馈与反思机制,不断提升沟通能力。

破解沟通难题,提升团队执行力

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业解决职场沟通中常见的问题,提高整体执行力。
  • 信息不全

    通过有效的接收与理解机制,确保信息的完整传递,减少信息缺失带来的误解。
  • 误解频发

    运用推理与倾听技巧,帮助学员识别与消除沟通中的误解,提升理解的准确性。
  • 决策艰难

    通过说服技巧与共情能力,帮助团队在沟通中达成共识,提高决策的效率。
  • 行动滞后

    建立清晰的行动计划与跟踪机制,确保沟通后的行动能够迅速落实。
  • 团队协作

    提升跨部门沟通能力,增强团队的协作效率与执行力。
  • 情绪管理

    学习在沟通过程中管理情绪,化解潜在的冲突与摩擦,促进良好的沟通氛围。
  • 缺乏反馈

    建立有效的反馈机制,确保沟通后能够及时调整策略,提升沟通效果。
  • 文化冲突

    针对不同文化背景的沟通挑战,提供实用的应对策略,提升跨文化沟通能力。
  • 持续改进

    通过反思与学习,帮助企业建立持续改进的沟通机制,提高整体沟通水平。

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