课程ID:40232

钟意:企业共享中心|提升运营效率的必修课

针对企业共享中心面临的流程冗余和编制设定问题,本课程将深入探讨优化方法,帮助企业提升整体运营效率,助力跨部门协作。了解如何通过科学工具,提升人力资源管理效率,降低风险,实现效益最大化。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 流程优化通过科学化的流程诊断与优化工具,提升工作效率,降低跨部门协作的阻力。
  • 编制设定运用全面预算管理逻辑,动态调整编制,确保资源的高效配置与利用。
  • 职责优化明确职责分工,利用RACI模型,提升团队协同效率,降低管理复杂度。
  • 敏捷管理通过SLA标准量化交付,增强各部门间的协同,提升整体服务水平。
  • 业务拆分制定有效的拆分策略,识别风险,确保业务拆分后的独立性与透明度。

高效运营的关键要素 本课程围绕企业共享中心的核心痛点,提供流程优化、编制设定及业务拆分的系统学习,帮助学员掌握实用工具和方法。

获取课程大纲内训课程定制

课程重点内容概览

本课程涵盖了流程优化、编制设定和业务拆分的多个重要方面,帮助学员深入理解和应用相关工具与方法。
  • 流程诊断工具

    通过组织关系图和泳道图分析,识别流程中的瓶颈,提高整体工作效率。
  • 职责分解工具

    应用ARCPI和RACI模型,明确团队中的职能分工,提升协作效率与责任感。
  • 敏捷协作管理

    制定服务水平协议(SLA),量化交付标准,确保跨部门合作的高效性和可靠性。
  • 预算管理逻辑

    从战略到业务,运用W循环,掌握预算总额编制和控制的方法,提升财务管理能力。
  • 编制测算工具

    掌握九种编制测算工具,动态调整编制,确保资源的科学配置与使用。
  • 拆分评估维度

    通过战略聚焦度和成本可计量性,评估业务拆分的风险与可行性,确保独立运营。
  • 风险识别与预防

    识别拆分过程中可能遇到的风险,制定相应的预防措施,确保业务的持续性。
  • 案例分析

    通过实际案例,分析成功的流程优化与编制设定经验,提升学员的实战能力。
  • 工具回顾与答疑

    课程结束时进行工具回顾,解答学员的疑问,确保学员掌握所学内容的实际应用。

学员收获与能力提升

通过本课程,学员将全面提升在流程优化、编制设定及业务拆分等方面的实战能力,助力企业高效运营。
  • 流程优化能力

    掌握流程优化工具,通过科学的分析与实践,提升工作效率,减少冗余流程。
  • 编制管理技巧

    学习全面预算管理的逻辑,能够根据业务需求,灵活调整编制,优化资源配置。
  • 角色与职责明确

    通过RACI模型,清晰划分团队角色与职责,提升协作效率,降低管理复杂度。
  • 敏捷交付标准

    制定和应用SLA,确保服务交付的高效性,增强团队间的协作与信任。
  • 业务拆分策略

    掌握业务拆分的评估标准,识别潜在风险,确保拆分后的独立性与有效运作。
  • 案例实战能力

    通过实际案例分析,提升学员的实战经验,能够在企业中独立应用所学内容。
  • 工具应用能力

    熟练掌握多种流程优化和编制设定工具,提升日常工作的效率和精准度。
  • 风险管理意识

    增强对业务拆分过程中风险的识别与管理能力,确保企业运作的持续性和稳定性。
  • 综合协调能力

    提升跨部门协作能力,能够有效协调各方资源,推动企业各项业务高效运行。

解决企业面临的关键问题

本课程针对企业共享中心的痛点,提供系统的解决方案,帮助企业有效应对流程冗余、编制设定等问题。
  • 流程冗余

    通过流程优化工具,识别并消除冗余环节,提升工作效率,确保企业资源的合理利用。
  • 协作障碍

    运用敏捷管理方法,建立高效的跨部门协作机制,减少沟通成本,提高团队执行力。
  • 编制不合理

    通过科学的编制设定工具,动态调整人力资源配置,确保企业运营的高效性与灵活性。
  • 管理复杂度高

    运用职责优化工具,使团队职责明确,降低管理复杂度,提升工作满意度与效率。
  • 业务拆分风险

    制定有效的拆分评估标准,识别潜在风险,确保业务拆分后的顺利进行。
  • 信息不对称

    通过案例分析与工具应用,提升信息透明度,确保各部门间的信息流动畅通。
  • 执行力不足

    通过实战演练与互动讨论,提升团队的执行力,确保各项决策的落实与推进。
  • 缺乏科学依据

    运用全面预算管理与数据分析工具,确保编制设定有据可依,提升科学决策能力。
  • 效率低下

    通过多种优化工具的应用,全面提升企业运营效率,降低人力成本,实现效益最大化。

大家在看

  • 钟意:员工经验培训|系统提升企业竞争力与创新能力

    在瞬息万变的商业环境中,如何有效萃取和传承员工的宝贵经验是企业持续发展的关键。本课程将为您提供系统的经验萃取与结构化表达技巧,帮助企业提升团队的整体效能与创新能力,确保知识的有效管理与传承,助力企业在竞争中立于不败之地。

  • 钟意:人力资源管理|助力企业应对复杂挑战,实现战略落地

    在经济持续低迷和市场竞争日益激烈的背景下,人力资源管理者面临着战略落地、管理效能和技术应用等多重挑战。本课程将通过系统化的理论、实用的工具和生动的案例,帮助企业HR提升管理能力,优化人力成本结构,实现真正的人才驱动战略。让学员在实践中学以致用,以应对企业在运营过程中的各种难题。

  • 钟意:劳动管理培训|助您有效规避劳动用工法律风险

    针对企业常见的劳动用工法律风险,我们的劳动管理培训课程将帮助您识别问题、掌握对策,构建规范的劳动管理体系。通过实用的理论和案例,提升您的风险防控能力,确保企业的稳健运营。

  • 钟意:劳动管理培训|全面提升企业劳动风险防控能力

    在现代企业管理中,劳动用工风险日益突出,企业面临用工管理不规范、劳动纠纷频发等挑战。本课程将帮助企业建立全面的劳动管理体系,提升风险防控能力,确保企业在日常经营中减少法律风险,维护良好劳资关系。

  • 钟意:人才管理培训|提升企业人才质量,构建高效人才供应链

    在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要高水平的创新人才来支撑发展。本课程将帮助企业精准识别人才需求,构建高效的人才供应体系,以实现人才质量的提升和管理的优化。通过系统的学习和实战案例分析,让您能够有效应对人才管理中的各种挑战,提升企业的综合竞争力。