课程ID:40163

李博钊:沟通力培训|提升企业沟通效率,助力团队协作与绩效

在现代职场中,沟通是成功的关键。然而,很多人却未能掌握有效的沟通技巧。本课程旨在帮助企业管理者和核心员工提升沟通能力,解决沟通障碍,建立信任与合作,最终实现团队的高效合作与业绩提升。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧本课程提供实用的沟通技巧,帮助学员在职场中更有效地表达和接收信息。
  • 人际关系通过学习沟通视窗,改善人际关系,深挖沟通的核心要素:尊重与信任。
  • 性格分析运用DISC性格分析工具,帮助学员理解自我与他人,提高沟通的针对性。
  • 激励技能掌握激励技能,提高下属的工作积极性,促进团队的整体表现。
  • 反馈机制学习有效的反馈机制,帮助学员科学批评,推动员工绩效改进。

课程内容概述 本课程通过实用的工具和方法,帮助学员系统掌握沟通的核心理念与技巧,提升沟通效率与人际关系的和谐度。

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课程重点内容

课程内容围绕沟通的各个方面展开,强调理论与实践的结合,使学员在真实场景中提升沟通能力。
  • 沟通的认知

    了解中西方对沟通的不同认知,掌握沟通的基础理念,让沟通变得工具化。
  • DISC性格分析

    通过现场测评,帮助学员了解自己的沟通风格以及他人的性格特征,促进有效沟通。
  • 反馈的技巧

    学习如何有效地给予反馈,帮助下属改进表现,提升团队的整体效能。
  • 高危沟通

    掌握处理高危沟通的技巧,确保在关键时刻能够妥善应对,维护沟通的安全性。
  • 非暴力沟通

    学习非暴力沟通的原则,帮助学员在沟通中更好地平衡自我与他人的需求。
  • 实战演练

    通过案例分析与角色扮演,增强学员的实战沟通能力,提高应变能力。
  • 团队协作

    通过团队游戏,增强学员在团队中的沟通协作能力,提升团队合力。
  • 情绪管理

    学习在高压环境中管理自己的情绪,保持冷静,确保沟通的有效性。
  • 持续改进

    强调沟通技巧的不断学习与实践,帮助学员在职场中持续优化沟通能力。

学员学习收获

通过本课程,学员将全面提升沟通能力,从而在职场中更加游刃有余,建立良好的人际关系。
  • 提升沟通能力

    学员将掌握多种有效的沟通技巧,提升日常沟通的准确性和有效性。
  • 改善人际关系

    通过学习尊重与信任的沟通原则,学员能有效改善与同事之间的关系。
  • 增强团队协作

    学员将学会如何在团队中进行有效沟通,增强团队的协作能力。
  • 掌握反馈技巧

    通过课程学习,学员能够科学地给予和接受反馈,推动自我和团队的进步。
  • 应对高危沟通

    学员将掌握处理高危沟通的策略,能够妥善应对关键时刻的沟通挑战。
  • 理解性格差异

    通过DISC分析,学员能更好地理解自身与他人的性格特点,促进有效沟通。
  • 管理情绪

    学员将学习如何在沟通中管理自己的情绪,保持冷静,确保沟通效果。
  • 应用非暴力沟通

    掌握非暴力沟通的技巧,让学员在沟通中能够更好地平衡自我与他人的需求。
  • 实施持续改进

    学员将了解到沟通能力的不断学习与实践重要性,养成持续改进的习惯。

课程解决的问题

本课程将帮助企业识别和解决日常沟通中遇到的问题,提升整体沟通效率,促进团队合作。
  • 沟通障碍

    识别并解决职场中的沟通障碍,确保信息传递的准确性与及时性。
  • 缺乏信任

    帮助团队成员建立相互信任的基础,减少因信任缺失导致的沟通困难。
  • 低效反馈

    通过学习有效的反馈机制,解决组织内存在的低效反馈问题,提升员工绩效。
  • 情绪冲突

    学员将学会如何在情绪冲突中保持冷静,确保沟通的顺畅与有效。
  • 团队协作不畅

    通过提升沟通技能,促进团队内部的协作,增强团队的整体效能。
  • 误解频发

    通过学习沟通技巧,减少团队成员之间的误解,提高工作效率。
  • 领导力不足

    提升管理者的沟通能力,帮助他们更有效地激励和引导团队。
  • 性格冲突

    通过DISC性格分析,使团队成员间更好地理解彼此,减少性格冲突。
  • 不良沟通文化

    改变企业内部的不良沟通文化,营造健康的沟通氛围,提升工作积极性。

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