课程ID:38190

易淑蓉:绩效反馈|提升沟通效能,助力企业目标达成

在竞争激烈的市场环境中,企业常常面临目标设定不清晰、绩效执行乏力的问题。通过深入探讨绩效沟通的核心要素,学习如何在目标设定、执行反馈及考核激励的各个环节进行有效沟通,帮助企业打破绩效管理的瓶颈,形成高效的绩效文化,实现组织目标的顺利达成。

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曹大嘴老师
  • 沟通诉求多角度分析不同角色在绩效管理中的沟通诉求,帮助管理者更有效地理解和满足员工的需求,从而提升沟通的效果。
  • 沟通模型学习三种重要的沟通模型,包括逻辑层次理论与GROW模型,掌握其在绩效管理中的应用场景,为实际操作提供理论支持。
  • 目标设定通过目标设定沟通,确保团队成员之间达成共识,提高目标的可执行性,为后续的绩效管理奠定基础。
  • 绩效反馈实战演练绩效反馈的沟通方式,帮助企业在执行过程中及时调整,提升绩效目标的达成几率。
  • 绩效文化通过有效的绩效激励沟通,帮助企业塑造积极的绩效文化,增强团队凝聚力,提升整体执行力。

绩效沟通的全面解析:从目标设定到激励反馈 课程围绕绩效沟通的不同环节展开,深入分析各个阶段的心理诉求与沟通痛点。通过真实案例与互动环节,帮助企业管理者掌握绩效沟通的最佳实践,提升组织绩效管理水平。

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精准识别与应对绩效沟通的关键环节

通过系统性分析与实战案例,明确绩效沟通的关键环节与实施策略,帮助企业在各个阶段提升绩效管理的有效性。
  • 绩效沟通的定义与作用

    了解绩效沟通的基本概念及其在绩效管理中的重要性,明确沟通如何影响团队目标达成。
  • 沟通心理机制

    深入分析绩效沟通中的心理机制,揭示管理者与员工在沟通过程中的潜在心理诉求与障碍。
  • 目标设定沟通

    通过模拟目标设定沟通场景,实践如何确保团队成员在目标设定阶段达成共识,提高执行力。
  • 绩效反馈策略

    探讨在绩效执行过程中如何通过有效的反馈沟通,及时调整策略,提高目标达成率。
  • 考核结果沟通

    学习如何在绩效考核阶段有效沟通结果,帮助员工理解考核结果,增强信任感与接受度。
  • 绩效激励沟通

    分析如何通过绩效激励沟通策略,激发员工的积极性,形成良好的绩效文化。
  • 逻辑层次理论

    掌握逻辑层次理论的应用,提升沟通中的逻辑性与针对性,帮助员工更好地理解绩效目标。
  • GROW模型

    通过GROW模型帮助员工分析问题,鼓励自主解决方案的制定,提升绩效管理的参与度。
  • 行动计划制定

    在课程结束时,学员将制定个人绩效沟通的行动计划,确保所学知识能够在实际工作中落地。

掌握绩效沟通技巧,提升组织绩效管理能力

通过全面的学习与实践,学员将掌握绩效沟通的核心技能,提升个人及团队的绩效管理能力,推动企业实现更高的目标达成率。
  • 多层级沟通

    能够从多角度理解不同角色的沟通诉求,提升团队之间的沟通效率。
  • 沟通模型运用

    掌握三种重要沟通模型的应用,提升在绩效管理中的沟通质量与效果。
  • 教练技能

    现场运用逻辑层次理论对员工进行教练,增强团队的自主解决问题能力。
  • 问题分析能力

    应用GROW模型分析问题,帮助下属找到有效的解决方案,提高团队整体绩效。
  • 绩效目标共识

    通过目标设定沟通,确保团队成员对绩效目标的共识,提高执行的有效性。
  • 反馈调整能力

    在绩效执行过程中,能够及时进行反馈与调整,提升目标达成的几率。
  • 激励沟通技巧

    掌握绩效激励沟通的策略,提升员工的积极性与绩效文化的形成。
  • 行动计划制定

    能够制定个人的绩效沟通行动计划,确保学习成果能够落地并持续提升。
  • 实战演练能力

    通过角色扮演与案例分析,提升实际应用中的沟通能力与技巧。

高效解决企业绩效管理中的沟通难题

通过系统的培训与实战演练,企业能够有效识别并解决在绩效管理中遇到的沟通问题,提升整体绩效管理水平。
  • 目标设定不清

    帮助管理者在目标设定阶段进行有效沟通,确保团队对目标的理解与共识。
  • 绩效执行乏力

    通过反馈沟通策略,提高绩效执行的积极性与达成率,减少执行过程中的障碍。
  • 考核结果难以接受

    提升考核结果沟通的技巧,帮助员工更好地理解与接受绩效结果,增强信任度。
  • 激励措施效果差

    通过有效的绩效激励沟通,提升激励措施的效果,形成积极的绩效文化。
  • 沟通不畅导致误解

    通过多层次的沟通技巧,减少沟通中的误解,提高团队协作效率。
  • 管理者与员工隔阂

    通过角色扮演与案例分析,增进管理者与员工之间的理解与信任,提升沟通效果。
  • 沟通策略缺乏科学性

    学习科学的沟通模型与技巧,提升绩效沟通的科学性与针对性。
  • 缺乏沟通行动计划

    帮助学员制定具体的绩效沟通行动计划,确保所学知识能够在实际工作中落地。
  • 整体绩效文化不健全

    通过绩效管理中的沟通,帮助企业构建健全的绩效文化,提升整体组织绩效。

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