课程ID:38017

穆生一:团队沟通技巧|提升绩效面谈能力,激活员工潜力与组织文化

在竞争激烈的市场环境中,企业亟需提升绩效管理能力,以应对外部经济波动与内部管理效率的双重挑战。这一课程通过GROW模型等工具的应用,帮助管理者掌握绩效面谈的核心价值,有效对接员工发展与组织目标,提升员工满意度,促进上下级之间的沟通,解决企业在绩效反馈、员工激励和团队协作上的痛点。适合中基层管理者,旨在培养一支能够自我评估和持续成长的管理团队,提升整体竞争力。

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曹大嘴老师
  • 绩效管理掌握绩效管理的定义与流程,理解其在组织中的关键作用,建立绩效管理的基础框架。
  • 沟通桥梁通过绩效面谈促进上下级之间的沟通,提升团队协作能力,增强组织文化。
  • 员工激励学习如何通过绩效面谈激发员工潜力,提高工作动力,增强员工的满意度与忠诚度。
  • GROW模型运用GROW模型帮助管理者设计绩效面谈流程,实现目标制定与实际行动的有效对接。
  • 持续改进通过绩效面谈的总结与反馈机制,推动员工自我评估与持续改进,助力个人与团队的共同成长。

绩效面谈的全景解析:构建高效沟通与提升团队绩效 通过深入分析绩效面谈的核心要素,帮助企业管理者理解绩效管理的定义与流程,掌握绩效面谈的重要性及其在提升员工满意度和组织文化中的作用。课程将重点聚焦于如何设计和实施有效的绩效面谈流程,以提升团队绩效。

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绩效面谈的关键环节:实现沟通与提升的全链条

通过系统化的学习与实战演练,帮助管理者掌握绩效面谈的核心技巧,实现从准备到实施的全链条提升。课程将重点围绕绩效面谈的准备、实施、深化及总结等关键环节,让学员能够在实践中灵活运用所学知识。
  • 绩效面谈重要性认知

    理解绩效面谈的核心价值及其在绩效管理中的多重作用,为后续的绩效面谈打下坚实基础。
  • 有效对话框架

    学习如何构建一个有效的对话框架,以确保绩效面谈的目标明确、流程顺畅。
  • 建立信任与安全感

    掌握如何在面谈中建立信任关系,创造安全感,促进开放的沟通。
  • SMART目标设定

    运用SMART原则帮助下属设定具体、可衡量的行动目标,确保绩效面谈的有效性。
  • 冲突解决技巧

    学习在绩效面谈中如何有效沟通与处理异议,解决分歧,推动团队向前发展。
  • 正面反馈机制

    通过正面反馈提升员工工作动力,增强其自我发展的意识与能力。
  • 闭环管理

    掌握有效的总结与反馈技巧,实现绩效面谈的闭环管理,推动持续改进。
  • 自我评估与成长

    鼓励下属进行自我评估,制定个人发展计划,促进持续成长。
  • 未来行动计划

    帮助学员在实际管理中运用对话技术,制定未来的行动计划。

提升管理者能力,打造高效绩效面谈团队

通过深入学习与实战演练,管理者将掌握绩效面谈的核心技能,提升团队沟通能力,激励员工潜力,推动个人和团队的持续发展。
  • 绩效管理流程

    系统掌握绩效管理的定义与流程,为团队绩效提升提供坚实基础。
  • 深入倾听

    学习有效的倾听技巧,深入了解下属的需求与潜力,从而制定更加针对性的绩效计划。
  • 引导技术

    掌握通过启发式提问引导下属自我反思与发展,提升其绩效与潜力。
  • 反馈技巧

    运用有效的反馈技巧,及时提供建设性的意见与建议,促进下属改进。
  • 行动计划制定

    学会制定具体、可衡量的行动计划,确保绩效目标的实现。
  • 团队协作

    通过绩效面谈的实施,促进团队之间的沟通与协作,提升整体绩效。
  • 自我发展

    鼓励下属进行自我评估与持续改进,提升个人职业发展能力。
  • 积极激励

    掌握如何通过正向激励提升下属的工作动力,提高整体团队士气。
  • 总结与反馈

    学会进行有效的面谈总结与反馈,确保绩效管理的闭环执行。

解决企业在绩效管理中的核心问题

通过专业的绩效面谈技巧培训,帮助企业有效解决在绩效管理中遇到的沟通难题、激励不足及员工发展等痛点,提升组织整体绩效。
  • 绩效反馈不及时

    帮助管理者掌握及时反馈的技巧,促进员工的持续改进与发展。
  • 员工激励不足

    通过绩效面谈激励员工潜力,提高工作积极性与满意度。
  • 沟通不畅

    解决上下级之间沟通不畅的问题,提升团队协作能力与整体效率。
  • 目标不明确

    通过SMART原则帮助团队成员设定明确的绩效目标,增强工作方向感。
  • 团队文化缺失

    通过高效的绩效面谈,促进组织文化建设,提升团队凝聚力。
  • 缺乏持续改进机制

    通过总结与反馈机制,推动团队与个人的持续改进与成长。
  • 对话技巧不足

    提升管理者的对话技巧,帮助其更好地引导绩效面谈。
  • 异议处理不当

    学习有效的冲突解决技巧,帮助管理者在面谈中妥善处理分歧。
  • 员工发展缺乏规划

    帮助管理者制定个人发展计划,促进员工的职业成长。

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