课程ID:37467

刘志翔:情绪管理课程|提升团队情商,打破沟通壁垒,激发内在潜力

聚焦高管与管理者在情绪管理中的实际应用,通过科学的情绪认知与高情商沟通技巧,帮助企业内部建立良好的沟通氛围,消除跨部门沟通障碍。课程结合实战案例与角色扮演,提升学员的情绪智力,促进团队的协作与效率,打造和谐的工作环境。

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曹大嘴老师
  • 情绪认知深入理解情绪的定义与特点,帮助学员识别自身及他人的情绪,打破沟通障碍。
  • 自我管理掌握情绪管理的技巧,学会做情绪的主人,提升个人情绪控制能力。
  • 他人识别通过识别他人情绪,改善沟通效果,增强人际关系的亲和力。
  • 人际关系学习如何通过积极的沟通与情绪管理,建立良好的工作关系,提升团队凝聚力。
  • 高情商沟通掌握高情商的沟通技术,促进团队内部的有效互动与协作。

提升情商与沟通力,构建高效团队 通过情绪管理与沟通技巧的学习,帮助企业管理者提升情商,改善内部沟通,促进团队协作。课程内容涵盖情绪认知、自我管理、他人识别与人际关系管理,旨在打造高效、和谐的工作团队。

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情绪管理与沟通技巧的系统化提升

课程重点围绕情绪管理与沟通技巧展开,旨在帮助管理者建立全面的情绪管理体系,从而促进团队的高效运作与良性沟通。
  • 情绪的定义与特点

    探讨情绪的基本概念及其在职场中的影响,帮助学员从根本上理解情绪的作用。
  • 自我认识的重要性

    通过自我反思与实践,帮助学员明确自己在沟通中的角色与目标,提升自我管理能力。
  • 情绪管理技巧

    介绍具体的情绪管理方法,帮助学员在压力情境下保持冷静与理性。
  • 识别他人情绪的方法

    教授学员如何在沟通中识别他人情绪,提升沟通的有效性与精准度。
  • 积极人际关系构建

    通过有效的沟通策略与技巧,帮助学员建立积极的工作关系,提升团队协作能力。
  • 应对棘手问题的策略

    讨论如何处理复杂的人际问题,提升学员的应变能力与沟通技巧。
  • 情绪传染与团队氛围

    分析情绪的传染性及其对团队氛围的影响,帮助学员营造积极的工作环境。
  • 高情商反馈技巧

    学习如何给予和接收反馈,建立良好的沟通循环,提升团队沟通效率。
  • 情绪与绩效的关系

    探讨情绪对工作绩效的影响,帮助学员理解良好情绪管理的重要性。

掌握情绪管理,提升沟通能力

通过课程学习,企业学员将掌握情绪管理的核心技巧,提升个人情商,进而改善团队沟通效果,促进企业内部协作。
  • 阳光心态

    培养积极的工作心态,以阳光心态面对各种挑战与困难。
  • 情绪自我控制

    提升自我情绪认知与管理能力,做到情绪的主人。
  • 共情能力

    学会从他人角度感知与理解情绪,增强团队的共情沟通能力。
  • 高效沟通技巧

    掌握有效的沟通技巧,提升人际交往中的影响力。
  • 团队协作能力

    通过情绪管理与沟通技巧的提升,增强团队的协作效率。
  • 解决冲突技巧

    学习在复杂的人际关系中有效解决冲突,提升沟通的和谐度。
  • 反馈技巧

    掌握高情商的反馈方法,促进团队内部的良性互动与沟通。
  • 积极情绪传递

    学会如何在团队中传播积极情绪,营造良好的团队氛围。
  • 管理压力能力

    提升在压力环境下的自我管理与应对能力,保持良好的工作状态。

解决职场沟通难题,提升团队效率

企业组织内训课程将有效解决职场中常见的沟通障碍与情绪管理问题,帮助团队重塑沟通机制,提升工作效率。
  • 沟通障碍

    通过高情商沟通技巧,消除部门间沟通壁垒,提升协作效率。
  • 情绪管理不足

    帮助管理者掌握应对情绪波动的方法,提升情绪管理能力。
  • 员工心理障碍

    通过有效的沟通策略,消除员工的心理顾虑,增强信任感。
  • 团队氛围不佳

    提升团队成员间的情感认同,改善团队氛围,增强凝聚力。
  • 应对棘手问题

    提供应对复杂人际关系的技巧,帮助管理者有效处理冲突。
  • 反馈机制不完善

    建立高效的反馈机制,促进团队成员间的良性互动。
  • 情绪传染管理

    帮助管理者识别情绪传染现象,采取措施维护团队积极氛围。
  • 压力管理

    提升管理者在压力情境下的应对与调整能力,保持工作效率。
  • 团队协作效率低

    通过情绪管理与沟通技巧提升团队协作的整体效率。

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