课程ID:37455

刘志翔:职场沟通技巧|提升非职权影响力,构建高效团队协作

在竞争激烈的职场环境中,员工的非职权影响力成为提升个人和团队绩效的关键。课程整合了影响力大师罗伯特·西奥迪尼的理论与实际应用,帮助学员掌握高效沟通的技巧,增强与上司、同事间的互动与协作,赢得尊重与支持。通过系统的方法论与实战演练,提升员工的职场竞争力,使其在没有管理权威的情况下,依然能够推动工作进展与团队合作。

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曹大嘴老师
  • 非职权影响力深入理解非职权影响力的本质,掌握其在职场中的应用,通过个人素质与行为的提升,增强自身对同事与上司的影响力。
  • 高效沟通学习高效沟通的原则与技巧,掌握与上司、同事进行有效沟通的方法,提升沟通效果,改善团队协作关系。
  • 心理原理应用心理学原理来提高沟通效果,理解如何通过喜好、互惠、承诺等原则来增强影响力,促进良好的工作关系。
  • 沟通技巧掌握多种提升沟通效果的方法,包括金字塔汇报法、深度倾听及情感共鸣技巧,确保信息传达准确无误。
  • 专家形象塑造学习如何通过专业能力和形象塑造,提升自身的职场影响力,使自己在团队中成为可信赖的意见领袖。

提升职场沟通能力,构建非职权影响力体系 课程围绕职场沟通的核心要素展开,结合心理学原理与实战案例,帮助员工在没有职权的情况下,依然能够有效影响他人。通过对非职权影响力的深刻理解和应用,学员将掌握提升沟通效果的实用技巧,增强职场竞争力。

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从沟通技巧到影响力,九大要素助力职场成功

课程通过九大关键要素,帮助学员系统性提升沟通能力与非职权影响力,确保在职场中游刃有余,推进个人与团队的共同发展。
  • 影响力定义

    明确职权影响力与非职权影响力的区别,理解其在职场沟通中的重要性,帮助学员从根本上认识影响力的本质。
  • 沟通原则

    学习职场沟通的基本原则,如求同存异与包容体恤,提升与同事交流的有效性,营造和谐的工作氛围。
  • 向上沟通技巧

    掌握向上沟通的技巧,包括金字塔汇报法,确保信息传递的清晰与有效,提升与上司的沟通效率。
  • 平行沟通方法

    学习平行沟通的黄金法则,通过心情管理与体恤式回应,提升团队内部的沟通质量,增强协作能力。
  • 心理学原理

    运用心理学原理,如喜好、互惠和承诺,帮助学员在沟通中更好地赢得他人的信任与支持。
  • 以身作则

    通过自身行动展现影响力,强调行动的重要性,培养学员在团队中的榜样作用。
  • 引导式发布

    学习如何通过引导式沟通方式,提升信息传达的有效性,增强团队的执行力与协作精神。
  • 深度倾听

    掌握深度倾听的技巧,理解他人的需求与情感,通过共情共鸣强化沟通效果,促进良好的工作关系。
  • 专业形象塑造

    通过展示专业能力与知识,提升个人在团队中的专业形象,增强职场影响力,成为受人尊敬的专家。

掌握职场沟通艺术,提升非职权影响力

通过系统的训练,学员将掌握多种沟通技巧,提升非职权影响力,构建良好的职场人际关系,进而推动个人与团队的成功。
  • 高效沟通

    学会高效沟通的原则与技巧,确保在工作中信息传达准确,减少误解与冲突。
  • 影响力提升

    掌握提升非职权影响力的技巧,增强在团队中的话语权与影响力,推动工作进展。
  • 沟通风格识别

    了解自身的沟通风格,学会调整与他人的沟通方式,以适应不同的交流场景。
  • 心理学应用

    运用心理学原理优化沟通,提升自身与他人的互动效果,构建信任关系。
  • 团队协作

    通过有效沟通提升团队协作能力,改善内部沟通,提高整体工作效率。
  • 冲突处理

    掌握在意见冲突时的沟通策略,学会妥善应对与上司及同事之间的分歧。
  • 情感共鸣

    通过深度倾听与情感共鸣技巧,增强与他人沟通的亲和力,促进良好的人际关系。
  • 专业知识传播

    提升自身专业知识的传播能力,成为团队中的知识分享者,增强影响力。
  • 影响力实践

    通过案例分析与实践演练,掌握非职权影响力的实际应用,提升工作中的影响力。

解决职场沟通瓶颈,提升团队效能的关键

课程聚焦企业在沟通中遇到的常见问题,通过系统性的方法帮助企业提高沟通效率,建立和谐的工作氛围。
  • 沟通不畅

    识别并解决团队内部沟通不畅的问题,提升信息传递的效率,减少误解与冲突。
  • 影响力不足

    帮助员工提升非职权影响力,使其在团队中更具话语权,推动工作更高效进行。
  • 团队协作障碍

    通过提升沟通技巧,促进团队协作,解决因沟通不当导致的协作障碍。
  • 意见冲突

    提供有效的沟通策略,帮助员工妥善处理意见冲突,保持工作关系的和谐。
  • 反馈机制缺失

    建立良好的反馈机制,增强团队成员之间的互动,促进信息的双向流动。
  • 心态问题

    解决员工在沟通过程中的心态问题,提高沟通的积极性与主动性。
  • 专业形象不清

    帮助员工塑造专业形象,提升自身在团队中的可信度与影响力。
  • 沟通技巧匮乏

    通过系统的技能培训,提升员工的沟通技巧,增强其在职场中的竞争力。
  • 团队凝聚力不足

    通过提高沟通质量,增强团队凝聚力,提升整体工作效率与创造力。

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