课程ID:36956

刘志翔:非HR管理培训|掌握劝退技巧,助力团队高效运作

在企业管理中,劝退员工是一项不可避免的挑战,尤其对于非HR管理者而言。通过系统学习劝退员工的技巧与策略,帮助管理者在尊重与效率之间找到平衡,提升团队整体绩效与士气。课程将结合实际案例与情景演练,助力管理者顺利完成这一敏感过程,进而促进团队的健康发展。

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曹大嘴老师
  • 员工分析识别哪些员工需要劝退,清晰界定不合适者、恐怖分子和落伍者,为后续决策提供依据。
  • 解聘窗口了解不同解聘窗口的法律与企业责任,确保解聘过程的合规性与合理性,降低潜在风险。
  • 劝退要点掌握维持下属自尊、明确表现记录等七个关键要点,提升劝退过程的专业性与人性化。
  • 情景演练通过模拟真实场景,帮助管理者练习劝退对话,增强应对突发情况的能力,提升实战水平。
  • 关系维护认识到与离职员工的关系维护重要性,借助成功案例,学习如何保持良好的离职关系,促进企业口碑。

劝退技巧全掌握:助力非HR管理者迈向高效管理 通过学习劝退员工的核心技巧,非HR管理者将能在面对复杂的人事问题时,快速而有效地找到解决方案。课程涵盖员工分析、解聘窗口、劝退要点、情景演练及关系维护,帮助管理者全面提升其处理人事关系的能力。

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从策略到执行:劝退过程的全面解析

课程重点围绕劝退员工的全过程,涵盖从识别待劝退员工到实施劝退的每一个环节,确保管理者在面对人事挑战时,具备足够的理论与实战经验。通过系统的知识与实际演练,帮助管理者有效应对复杂的员工关系。
  • 识别员工

    通过科学的方法识别需要劝退的员工,确保决策的准确性与有效性。
  • 解聘准备

    对解聘员工的准备工作进行系统讲解,包括法律合规与公司政策的理解。
  • 沟通技巧

    掌握在劝退过程中使用的沟通技巧,确保信息传递的准确性与情感的敏感性。
  • 情境应对

    通过情景演练,帮助管理者预见并应对员工可能的反应与情绪。
  • 关系管理

    学习如何维护离职员工的关系,为未来可能的合作与推荐打下基础。
  • 风险控制

    识别劝退过程中的潜在风险,学习如何规避法律与道德风险。
  • 团队士气

    了解劝退对团队士气的影响,学习如何通过有效沟通减轻负面影响。
  • 案例分析

    通过分析成功与失败的案例,帮助管理者从中提炼可行的策略与方法。
  • 持续学习

    强调劝退技巧在职场中的重要性,鼓励管理者在实践中不断提升自我。

能力提升:从劝退中学会管理

通过系统学习与实战演练,管理者将能在劝退员工的过程中,提升自身的管理能力与沟通技巧,培养成熟的职业素养与人际敏感度。课程将为管理者提供一整套有效的工具与方法,助其在复杂的职场环境中游刃有余。
  • 专业知识

    掌握劝退员工的专业知识与技能,提升管理者在人事管理中的专业性。
  • 沟通能力

    强化沟通能力,通过有效的对话技巧与策略,提升劝退过程的成功率。
  • 心理素养

    增强心理素养,理解员工情感与反应,从而在劝退中保持人性化关怀。
  • 法律意识

    提高法律意识,确保劝退过程的合规性,降低企业风险。
  • 团队协作

    培养团队协作能力,确保在劝退过程中获得上级与HR的支持。
  • 情景应变

    增强应变能力,能够在突发情况下灵活应对,确保劝退过程的顺利进行。
  • 关系维护

    学习与离职员工的关系维护策略,为未来的合作与推荐创造机会。
  • 案例学习

    通过案例学习,提炼成功与失败的经验教训,为未来的劝退做好准备。
  • 职业发展

    理解劝退在职业发展中的重要性,帮助管理者在职业生涯中持续成长。

针对性解决难题,推动企业高效运作

通过系统的学习与实践,帮助企业管理者在面对劝退及员工关系管理时,能够有效识别问题、制定策略,并实施解决方案,促进企业的高效运作与团队的良性发展。
  • 员工不适

    识别并处理不适合团队的员工,确保团队的整体效能与和谐。
  • 沟通障碍

    解决在劝退过程中的沟通障碍,确保信息传递的清晰与有效。
  • 法律风险

    降低解聘过程中的法律风险,通过合规的方式进行员工劝退。
  • 团队士气

    有效管理劝退对团队士气的影响,帮助团队保持积极向上的氛围。
  • 关系疏离

    维护与离职员工的关系,确保企业的声誉与长远利益。
  • 应对突发

    提升应对突发情况的能力,确保劝退过程顺利进行。
  • 决策困难

    帮助管理者在复杂的情况下做出理智的决策,确保劝退策略的有效实施。
  • 支持缺乏

    推动管理者获得必要的支持与资源,确保劝退过程的顺利进行。
  • 经验不足

    通过案例学习与情景演练,提升管理者应对劝退的经验与信心。

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