课程ID:36704

张蕾:沟通技巧培训|提升管理效率,打破部门壁垒,助力企业高效协作

在当今快速变化的商业环境中,企业面临着管理与沟通的双重挑战。通过系统化的沟通技巧培训,帮助管理干部提升沟通能力,打破部门间的壁垒,实现高效协作与管理目标的落地。课程将结合实际案例与互动形式,确保学员能够在实践中运用所学技能,推动团队与公司的共同成长。

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曹大嘴老师
  • 管理者角色认知深入理解管理者的职责与角色定位,帮助干部明确工作重点,提升管理意识。
  • 优秀管理者定位通过自我定位,帮助管理者找到合适的角色,实现理人和管事的双重目标。
  • 心态与能力转换培养管理者的职业心态与事业心态,提升其在团队中的影响力与执行力。
  • GROW模型应用借助GROW模型,优化团队间沟通,明确目标与行动步骤,提升团队协作效率。
  • 跨部门沟通技巧掌握跨部门沟通的原则与策略,化解冲突,促进部门间的高效协作。

构建高效沟通与协作体系,提升管理干部的综合能力 为了解决企业在管理中常见的沟通障碍和效率低下的问题,课程聚焦于五大核心模块:管理者角色认知、优秀管理者定位、心态与能力的转换、GROW模型应用以及跨部门沟通技巧。通过这些模块的学习,管理干部将能明确自己的角色,提升团队协作能力,推动企业高效运作。

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九大重点,全面提升管理能力与沟通效果

通过九个重点模块的学习,管理干部将能够全面提升自身的管理能力与沟通效果,帮助企业在复杂的商业环境中实现高效运作。
  • 管理者角色认知

    厘清管理者的职责与角色,确保管理目标的有效实现。
  • 管理者自我定位

    帮助管理者明确自身位置,优化管理方式与团队协作。
  • 心态转换

    激发管理者的事业心态,提升其对工作的责任感与使命感。
  • GROW模型理解

    通过GROW模型提升团队沟通的有效性,达成共识。
  • 跨部门协作

    解决跨部门沟通中的障碍,提升协作效率。
  • 冲突管理

    掌握冲突的来源与应对策略,提升团队的合作氛围。
  • 沟通原则

    建立尊重与理解的沟通文化,促进团队间的信任。
  • 沟通策略

    制定有效的沟通策略,确保信息的畅通与共享。
  • 文化氛围营造

    构建积极向上的团队文化,提升团队的凝聚力与向心力。

掌握管理与沟通的核心技能,提升团队效能

通过系统的学习与实践,管理干部将能够掌握一系列核心技能,提升自身的管理与沟通能力,从而推动团队的高效运作。
  • 明确管理目标

    学会制定清晰的管理目标,确保团队各项工作的顺利开展。
  • 提升沟通技巧

    掌握多种沟通技巧,增强跨部门沟通的有效性与效率。
  • 加强团队协作

    通过有效的团队建设,提升整体协作效率,实现共同目标。
  • 优化管理流程

    改善管理流程,提升决策的速度与质量。
  • 调动团队积极性

    通过激励措施,调动团队成员的积极性与创造力。
  • 应对管理挑战

    提升应对复杂管理挑战的能力,确保团队的稳定与发展。
  • 分析问题能力

    培养分析问题的能力,快速找到解决方案。
  • 建立信任关系

    通过良好的沟通建立团队成员间的信任关系,促进合作。
  • 推动文化变革

    引导团队文化变革,提升组织的整体执行力。

解决管理困境,提升团队协作能力

通过系统的培训与实操,管理干部将能够有效解决企业在管理与沟通中面临的各种困境,提升团队的协作能力与执行力。
  • 战略落地难

    帮助管理者将企业战略转化为可执行的计划,提高执行力。
  • 沟通障碍

    识别并解决跨部门沟通中的障碍,提升信息传递的效率。
  • 协作不畅

    改善团队内外的协作机制,提升整体工作效率。
  • 团队士气低

    通过激励与沟通提升团队士气,增强凝聚力。
  • 决策迟缓

    优化决策流程,提升决策的及时性与有效性。
  • 目标不清晰

    确保团队目标明确,提升工作方向的一致性。
  • 员工流失

    通过良好的管理与沟通,降低员工流失率,提高员工满意度。
  • 文化冲突

    处理团队文化差异,促进团队的和谐发展。
  • 执行力不足

    加强管理者的执行力,通过有效的沟通与协作实现目标。

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