课程ID:35799

吴军:沟通技巧培训|打破沟通障碍,提高团队协作效率,助力业绩增长

在职场中,沟通是每位员工的核心职责,掌握有效沟通技巧能够显著提升工作效率和成果。本课程通过系统化的沟通训练,帮助员工应对沟通中的挑战,提升人际关系与生活品质,助力企业实现高效运作。

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曹大嘴老师
  • 表达掌握高效表达的技巧,运用多种策略进行清晰、有力的沟通,确保信息传达的准确性与有效性。
  • 倾听培养积极倾听的能力,理解他人意图,建立良好的沟通氛围,从而提升团队协作效率。
  • 提问掌握高效的提问技巧,能够引导对话,挖掘关键信息,推动沟通向深层次发展。
  • 应答通过即兴应答训练,提升快速反应能力,有效应对各种提问和挑战,展现自信与专业。
  • 化解运用科学的方法化解沟通中的矛盾与冲突,促进双方达成共识,实现高效的跨部门协调。

高效沟通,助力职场发展:系统提升沟通能力的关键模块 通过五个维度的沟通能力训练,结合12个高效沟通工具,全面提升员工的沟通技巧,帮助他们在职场中游刃有余,实现个人与团队的双重成长。

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九大重点,构建全面沟通能力的实战指南

通过系统化的培训,聚焦九大核心要素,帮助员工在沟通中达到高效、清晰和有效的目标,实现职场的全面提升。
  • 金字塔原理

    运用金字塔原理进行汇报,确保信息结构清晰,让受众快速理解重点内容,从而提高沟通效果。
  • 万能沟通公式

    掌握六种万能沟通公式,快速形成结构化的表达,确保信息传达的逻辑性和条理性。
  • DISC沟通工具

    根据不同性格类型运用相应的沟通策略,提升与不同对象的交流效果,增进理解与信任。
  • 积极倾听

    通过积极倾听技巧,真正理解对方意图,提升沟通的深度与广度,建立良好的互动关系。
  • 问答赞法则

    运用问答赞法则,提升对话的流畅性,确保沟通的有效性与愉悦感。
  • 即兴回答

    通过即兴回答训练,提升面对各种提问时的应变能力,增强自信,表现出色。
  • 决策矩阵

    运用决策矩阵进行科学的跨部门协调,提升效率,确保沟通的高效性与准确性。
  • 利益之争谈判

    学习如何在利益冲突中找到共赢方案,提升谈判技巧,实现双方满意的沟通结果。
  • 沟通禁忌

    了解沟通中的禁忌与注意事项,避免误解与冲突,确保沟通的顺畅与高效。

掌握沟通核心能力,促进个人与团队成长

通过系统的学习与实践,员工将掌握高效沟通的核心能力,提升工作绩效,促进团队协作,助力个人成长与职业发展。
  • 高效表达

    能够运用多种表达技巧,清晰地传达信息,提高工作汇报的质量与效率。
  • 积极倾听

    掌握倾听的艺术,理解他人意图,增进沟通效果,提升团队协作能力。
  • 有效提问

    通过高效提问引导对话,挖掘关键信息,推动沟通向更深层次发展。
  • 即兴应答

    提升即兴应答能力,快速回应各种提问,展示自信与专业。
  • 矛盾化解

    掌握科学的化解方法,妥善处理沟通中的矛盾与冲突,促进共识达成。
  • 跨部门协调

    学习如何有效进行跨部门沟通与协调,提升工作效率,推动项目进展。
  • 沟通技巧提升

    通过实践与反馈,持续提升个人沟通技巧,促进职业发展与人际关系改善。
  • 团队协作

    提升团队内部的沟通与协作能力,促进团队目标的实现与效率提升。
  • 职场自信

    增强沟通能力带来的职场自信,提升职业形象与影响力。

有效解决职场沟通难题,提升团队整体效率

通过系统的培训,帮助企业识别并解决沟通中的痛点问题,提升团队合作与执行力,推动企业的整体发展。
  • 沟通误解

    通过提升表达与倾听能力,减少沟通中的误解与信息丢失,确保信息传达准确无误。
  • 沟通效率低

    通过系统化的沟通技巧训练,提升沟通效率,降低因沟通不畅而造成的时间浪费。
  • 团队协作困难

    通过提升团队成员的沟通能力,促进团队内部的有效协作,增强团队凝聚力。
  • 应对突发问题

    培养员工的即兴应对能力,有效处理突发沟通问题,确保工作顺利进行。
  • 利益冲突

    通过学习利益之争的处理技巧,减少部门间的利益冲突,促进合作共赢。
  • 沟通障碍

    识别并解决沟通中的障碍,提升团队的整体沟通能力,确保信息流畅传递。
  • 缺乏沟通策略

    帮助企业建立有效的沟通策略,确保沟通的系统性与高效性,推动组织发展。
  • 职场人际关系差

    通过沟通能力的提升,改善职场人际关系,促进和谐的工作氛围。
  • 决策信息不对称

    通过有效沟通确保决策信息的对称性,提升决策的准确性与有效性。

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