课程ID:35110

周隽峰:企业沟通内训|打破沟通壁垒,构建高效团队协作与理解

在日益复杂的企业环境中,沟通障碍不仅影响工作效率,更会导致团队士气低落和绩效下降。通过非暴力沟通的系统培训,帮助管理者与员工建立同理心思维,掌握高效沟通技巧,促进信息流动与团队合作,最终实现企业整体效能的提升。

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曹大嘴老师
  • 同理心思维培养学员从他人角度理解问题,增强团队成员间的信任与支持,减少误解与冲突。
  • 有效倾听学习倾听的不同层级与技巧,提升沟通质量,确保信息传递的准确性和有效性。
  • 非暴力沟通掌握非暴力沟通的策略与技巧,促进开放、诚实的对话,减少沟通中的情绪对抗。
  • 沟通技巧系统学习沟通的基本方法,从而在各种场合中自如应对,提升沟通效果。
  • 行动计划帮助学员制定个性化的行动计划,将所学知识应用于实际工作中,确保培训成果的落实。

打破沟通障碍,提升团队协作能力 通过全面的沟通技巧培训,帮助企业管理者与员工建立良好的沟通基础,提升团队的协作能力与工作氛围。课程涵盖有效倾听、同理心方法和非暴力沟通的核心技巧,旨在打造一个相互理解、支持与合作的企业文化。

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九大关键点,助力高效沟通

课程通过九个关键模块,系统地帮助学员提升沟通能力。每个模块围绕沟通的不同方面展开,从基础概念到实际应用,确保学员能够全面理解并有效运用所学内容。
  • 认知沟通

    了解沟通的基本概念与方法,奠定沟通的理论基础,明确沟通的重要性。
  • 有效倾听

    掌握倾听的不同类型与技巧,通过练习提升倾听能力,增强理解与反馈的准确性。
  • 同理心培养

    学习同理心的概念与重要性,通过案例分析加深理解,提升情商与人际关系。
  • 同理心策略

    掌握针对不同情境的同理心应对策略,增强沟通时的灵活性与有效性。
  • 非暴力沟通技巧

    学习非暴力沟通的核心方法,包括如何识别事实、感受、需要与请求。
  • 关键对话

    掌握如何进行关键对话,确保在重要沟通中保持冷静、理性并有效表达。
  • 案例分析

    通过实际工作案例的分析,帮助学员将理论与实践相结合,提升解决问题的能力。
  • 行动计划

    制定个人化的沟通行动计划,确保所学能够在实际工作中得以应用与落地。
  • 分享与反馈

    课程结束时通过分享与反馈,帮助学员巩固所学知识,形成持续学习的氛围。

掌握高效沟通的关键技能

参与者将掌握多种沟通技巧,提升团队合作与理解能力,进而在各类工作场景中自如应对沟通挑战,推动团队绩效的提升。
  • 建立同理心

    培养从他人角度理解问题的能力,增强团队凝聚力与信任感。
  • 掌握倾听技巧

    提升倾听能力,确保信息传递的准确性与有效性,减少误解与冲突。
  • 非暴力沟通

    掌握非暴力沟通的核心技巧,促进开放、诚实的交流,提升工作氛围。
  • 应对关键对话

    学会如何在关键时刻进行有效沟通,保持冷静与理性。
  • 行动计划制定

    制定个性化的行动计划,确保所学知识能够在实际工作中落地。
  • 团队协作

    通过改善沟通,提升团队协作能力,推动整体绩效的提升。
  • 解决沟通障碍

    有效识别并解决沟通中的障碍,促进信息流通与协作。
  • 提升情商

    通过同理心的培养与应用,提升情商,改善人际关系。
  • 反馈与反思

    通过分享与反馈,巩固所学知识,形成持续学习的氛围。

提升沟通能力,解决企业沟通问题

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中的隐患与问题,提升团队协作与工作效率,促进企业健康发展。
  • 沟通不畅

    识别并解决日常工作中的沟通障碍,提高信息传递的效率与准确性。
  • 团队信任缺失

    通过同理心培养与有效沟通策略,增强团队成员之间的信任感与合作意愿。
  • 误解与冲突

    掌握非暴力沟通技巧,减少沟通中的误解与情绪冲突,促进和谐氛围。
  • 管理沟通困难

    提高管理者在关键时刻的沟通能力,确保信息传递的顺畅与有效。
  • 沟通技能匮乏

    通过系统培训,提升员工的沟通能力与技巧,推动工作效率的提升。
  • 情绪管理不足

    培养学员情商与同理心,提高对他人情绪的识别与管理能力。
  • 缺乏有效反馈

    通过培训提升反馈能力,确保信息传递的双向性与有效性。
  • 团队士气低落

    通过改善沟通,提升团队士气与工作热情,营造积极的工作环境。
  • 执行力不足

    通过明确的沟通与行动计划,提升团队的执行力与协作效率。

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