课程ID:34478

张学飞:情商提升培训|提升团队沟通效率,破解协作难题,实现组织共赢

通过模拟团队生死存亡的紧迫情境,帮助参与者提升情商,认识到高效沟通与协作的重要性。课程核心在于引导团队成员分享知识与想法,增强责任感与团队精神,适合各类组织的中基层管理者及高潜人才,助力企业在复杂环境中实现高效协作与业务增长。

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曹大嘴老师
  • 高效沟通认识高效沟通的重要性,掌握沟通的三要素与环节,提升信息传递的有效性。
  • 团队协作识别团队协作中的障碍,培养服务意识与责任感,促进跨部门的合作与协同。
  • 情商提升通过情景模拟提升参与者的情商,增强与他人沟通的同理心与理解力。
  • 冲突管理学习冲突的类型与解决方法,掌握在不同情况下有效解决冲突的策略。
  • 制度保障建立高效沟通与协作的制度保障,确保团队目标一致、利益驱动,实现责任承诺。

高效沟通与协作的全新视角:从情商提升到团队业绩 通过系统的情景模拟与实战演练,帮助参与者深入理解自身情感与他人情感的认知,进而改善沟通与协作方式。课程涵盖高效沟通的定义、跨部门合作的障碍、制度保障、冲突管理等多个核心模块,旨在创建高效、和谐的工作环境。

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九大核心模块,全面提升团队沟通与协作能力

通过九个重点模块的深入学习,参与者将掌握高效沟通与团队协作的关键要素,提升团队的整体执行力与凝聚力,从而推动组织绩效的提升。
  • 高效沟通的定义

    明确高效沟通的核心要素,认识团队成功的关键在于有效的信息传递与互动。
  • 协作障碍

    识别与克服跨部门沟通中的障碍,提升团队成员之间的信任与合作意愿。
  • 制度保障

    建立跨部门协作的制度保障,确保团队在执行过程中有明确的目标与责任。
  • 冲突处理

    学习不同类型冲突的处理技巧,掌握在压力下有效沟通与解决问题的方法。
  • 心态培养

    培养高效协作的心态,增强团队成员对彼此角色的理解与尊重。
  • 方法技巧

    掌握高效沟通的技巧与策略,提升团队在复杂环境中的应对能力。
  • 角色定位

    明确团队成员在协作中的角色定位,形成服务、指导与管控的有效机制。
  • 情感协作

    提升团队的情感协作能力,增强成员之间的情感连接与支持。
  • 持续改进

    建立持续改进的机制,确保团队在实践中不断提升沟通与协作的效率。

全面提升团队沟通技能,打造高效协作的组织文化

参与者将掌握高效沟通的实用技巧与团队协作的关键要素,能够在实际工作中灵活运用,从而推动组织绩效的全面提升。
  • 沟通技巧

    掌握高效沟通的三要素,提升信息传递的清晰度与有效性。
  • 团队合作

    增强团队合作意识,能够在跨部门项目中有效协同资源。
  • 情感管理

    提升情感认知能力,增强对他人情感的理解与共情能力。
  • 冲突解决

    掌握冲突解决的策略,能够在团队内部有效调解分歧。
  • 责任意识

    增强团队成员的责任感,确保每个人都能为团队目标贡献力量。
  • 制度建设

    学习如何建立跨部门协作的制度保障,促进信息流通与资源共享。
  • 心理素质

    培养心理素质,增强在高压环境中的沟通能力。
  • 角色理解

    增强对团队角色的理解与定位,提升协作的高效性。
  • 持续学习

    树立持续学习的意识,不断优化团队的沟通与协作能力。

解决组织沟通与协作的痛点,提升团队执行力

通过系统的学习与实践,帮助企业解决在沟通与协作中遇到的各种问题,提升整体组织效率与执行力。
  • 沟通不畅

    识别并解决团队内部沟通不畅的问题,提高信息传递的效率。
  • 协作障碍

    克服跨部门协作中的障碍,打破部门间的壁垒,促进资源共享。
  • 信任缺失

    建立团队成员之间的信任关系,增强团队合作的基础。
  • 冲突频发

    有效管理冲突,减少团队内部的摩擦与矛盾。
  • 目标不一致

    确保团队成员目标一致,形成合力推动组织发展。
  • 责任逃避

    提升团队成员的责任意识,确保每个人都能主动承担责任。
  • 效率低下

    通过制度保障与培训,提高团队的整体执行效率。
  • 情感隔阂

    打破情感隔阂,增强团队成员之间的情感连接与支持。
  • 知识共享

    建立知识共享机制,确保团队中的信息与经验能够有效传递。

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