课程ID:33848

黄晨:企业内训|掌握谈判思维,解决复杂局面中的冲突与合作

在当前复杂多变的商业环境中,企业面临着日益加剧的内部和外部冲突。通过学习谈判的核心思维与技巧,管理者能够在多方利益交错中找到共赢的路径,建立持续的信任关系。课程结合哈佛谈判理论,深入分析实际谈判场景,帮助企业构建高效能的谈判文化,提升组织的应变能力与领导力。

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曹大嘴老师
  • 谈判思维以目标为导向的沟通模式,帮助管理者在复杂环境中更好地识别与满足各方利益。
  • 三维分析通过对谈判的三个维度进行深入分析,有效评估协议的持久性、效率及其对关系的影响。
  • 利益导向聚焦于各方利益而非立场,通过识别关键利益点来创造更多的合作机会。
  • 动态谈判把握谈判过程中的变化与不确定性,灵活调整策略以应对各种挑战。
  • 多方协作在多利益相关方的背景下,掌握如何协调不同利益,推动达成共赢的协议。

塑造高效谈判能力:七要素与三种模型的深度解析 课程聚焦于谈判思维的构建和应用,通过七个核心要素与3A觉察模式、3A沟通模型相结合,帮助管理者掌握应对复杂局面的谈判技巧。无论是内部团队协作还是外部利益谈判,都能让学员灵活应对,创造双赢局面。

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九步解析谈判的核心要素与技巧

通过九个关键模块,课程深入探讨谈判的本质与技巧,帮助企业构建系统化的谈判能力。每一个模块都旨在提升学员的实际操作能力,使其在谈判中更具优势。
  • 目标设定

    明确谈判目标是成功的第一步,通过设定可衡量的目标,确保谈判的方向性与有效性。
  • 情绪管理

    掌握情绪的识别与管理技巧,避免在谈判中因情绪波动导致的误判与失误。
  • 利益挖掘

    通过深入了解各方利益,创造出更多的选择方案,推动谈判向前发展。
  • 沟通技巧

    提升沟通能力,确保信息的有效传递,减少误解与冲突。
  • 信任建立

    通过透明沟通与合作行为,建立长期稳定的信任关系,促进未来的合作。
  • 非零和博弈

    理解谈判不只是简单的输赢,而是寻找双方都能接受的解决方案。
  • 策略调整

    在谈判过程中,根据对方的反应灵活调整策略,以达到最佳效果。
  • 案例分析

    通过分析成功与失败的谈判案例,提炼出可借鉴的经验与教训。
  • 实战演练

    通过模拟实战演练,提升学员的实际谈判能力与自信心。

掌握谈判艺术,提升组织影响力与领导力

通过系统化的学习与实践,学员将能够在复杂的商业环境中游刃有余,推动组织目标的实现。掌握谈判的核心技能,将为个人职业发展与企业战略实施提供强有力的支持。
  • 战略思维

    培养能够从全局出发进行谈判的能力,确保谈判结果与企业整体战略一致。
  • 情境适应

    根据不同的谈判情境灵活调整策略与技巧,提升谈判成功的可能性。
  • 沟通能力

    增强与不同利益相关者沟通的能力,确保信息的有效传递与反馈。
  • 团队协作

    在谈判过程中有效协调团队资源,提升整体谈判效率。
  • 冲突管理

    掌握处理冲突与矛盾的技巧,促进双方的理解与合作。
  • 情绪智商

    提升自我情绪管理能力,避免情绪对谈判结果的负面影响。
  • 信任构建

    通过有效的沟通与合作,建立长期的信任关系,促进未来的合作机会。
  • 多赢思维

    培养在谈判中寻求多方共赢的思维模式,推动合作关系的深化。
  • 实战应用

    通过模拟与案例分析,将理论知识转化为实际操作能力。

破解谈判难题,提升组织谈判能力

课程通过系统化的学习与实战演练,帮助企业解决在谈判中常见的难题,提升整体谈判能力与效果。
  • 利益对立

    帮助学员识别并调和各方利益的对立,寻找可接受的解决方案。
  • 沟通障碍

    通过培训提升沟通技巧,减少谈判中的误解与冲突。
  • 情绪波动

    教会学员如何管理情绪,避免在谈判中因情绪失控导致的失利。
  • 信息不对称

    通过建立信息透明机制,减少因信息不对称造成的谈判障碍。
  • 缺乏信任

    提升建立信任关系的能力,促进双方的合作意愿与积极性。
  • 策略僵化

    培养灵活应对谈判变化的能力,避免策略过于僵化导致的失败。
  • 资源分配不均

    通过有效的谈判策略,确保资源分配的公平与合理。
  • 长远关系维护

    教会学员如何在谈判中兼顾短期目标与长期关系的维护。
  • 复杂局面应对

    通过案例分析和模拟演练,提升应对复杂谈判局面的能力。

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