课程ID:33587

陆鑫:客户生命周期管理培训|突破获客瓶颈,助力门店生意全面复苏

在数字化浪潮下,传统门店如何打破客户短缺的恶性循环?通过深入分析客户生命周期,掌握高效的获客渠道和管理技巧,帮助企业转型为主动出击的“行商”,实现流量的有效转化与客户忠诚度的提升。适用于门店销售、管理人员及老板,助力门店高效运营与利润增长。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 客户外拓掌握高效的客户外拓策略,打破传统门店依赖自然流量的局限,主动出击,提升客户接触面和成交率。
  • 客户生命周期深入理解客户生命周期的各个阶段,针对性制定营销策略,激活每一阶段客户的潜力,确保持续的销售增长。
  • 渠道筛选掌握科学的渠道筛选方法,通过数据分析和市场调研,选择出最适合自身业务的获客渠道。
  • 转化技巧学习多种流量转化技巧,确保每一个潜在客户能够顺利转化为忠实顾客,提高销售效率。
  • 客户忠诚培养客户忠诚度的策略,建立长期的客户关系,确保顾客反复购买和口碑传播。

客户外拓新思维:从被动到主动的转变 在竞争日益激烈的市场环境中,门店如何通过客户生命周期管理,找到最优的获客渠道,实现业务的逆势增长?通过六大核心模块的系统化学习,企业将掌握客户外拓的全新思维与实用技巧,助力生意盘活与利润提升。

获取课程大纲内训课程定制

从客户外拓到忠诚管理,九步打造全面增长策略

通过系统化的学习与实战演练,帮助企业高效打通客户外拓与忠诚管理的每一个环节,建立可持续的增长框架。
  • 市场竞争分析

    通过对市场竞争的深入分析,识别出自身的核心竞争力与差距,为后续的策略制定奠定基础。
  • 客户画像构建

    根据不同年龄、职业与消费习惯,构建精准的客户画像,提升市场营销的针对性与有效性。
  • 渠道策略制定

    制定符合市场趋势的多元化获客渠道策略,确保门店的客户来源多样化,降低经营风险。
  • 销售话术技巧

    掌握基于FABE的产品话术技能,提高销售人员的沟通技巧,增强客户的购买意愿。
  • 复盘与总结

    通过复盘总结,提炼出成功经验与教训,持续优化客户外拓与管理策略,确保不断进步。
  • 团队协作

    通过小组协作与讨论,提升团队成员之间的合作能力,确保策略的有效执行与落实。
  • 客户服务提升

    提升客户服务质量,通过细致化的服务赢得客户的信任与忠诚,打造良好的品牌形象。
  • 市场动态跟踪

    建立市场动态跟踪机制,及时调整获客与销售策略,确保企业在市场竞争中保持领先地位。
  • 长期增长策略

    制定适合企业发展的长期增长策略,确保在市场波动中保持稳定的业绩表现。

掌握实战技能,提升门店竞争力

通过系统的学习与实战演练,门店员工将掌握一系列实用的市场营销与客户管理技能,带来可持续的业绩提升。
  • 客户外拓技巧

    学习并掌握多种客户外拓技巧,从而提升客户获取的效率和质量,推动门店生意增长。
  • 有效沟通能力

    提升与客户的沟通能力,通过精准的话术增强客户的信任感与购买意愿。
  • 市场分析能力

    通过市场分析工具,快速识别市场机会与竞争风险,为制定策略提供依据。
  • 目标管理能力

    掌握目标管理的技巧,确保在团队中有效设定与达成业绩目标,提升工作效率。
  • 团队协作能力

    增强团队成员之间的协作能力,确保在执行过程中形成合力,共同达成目标。
  • 客户关系管理

    学习客户关系管理的最佳实践,提升客户满意度与忠诚度,促进重复购买。
  • 数据驱动决策

    掌握数据分析与决策的方法,确保在市场变化中做出科学有效的决策。
  • 创新营销策略

    通过创新思维,制定出符合市场需求的营销策略,提高门店的市场竞争力。
  • 持续改进能力

    建立持续改进的意识与能力,通过复盘与总结,不断优化工作流程与策略。

解决门店经营难题,助力业务全面提升

通过有效的客户外拓与管理策略,帮助门店解决当前经营中的各种难题,实现全面业务提升。
  • 客户流失

    针对客户流失问题,制定有效的客户留存策略,提升客户忠诚度,减少流失率。
  • 获客成本高

    通过优化获客渠道与策略,降低门店的获客成本,提高营销活动的投资回报率。
  • 销售额低

    通过提升销售人员的沟通与成交能力,解决销售额低的问题,实现业绩增长。
  • 市场竞争激烈

    通过市场分析与定位,帮助门店找到自身的竞争优势,提升市场份额。
  • 客户需求不清

    通过客户调研与画像构建,清晰识别客户需求,提升产品与服务的针对性。
  • 团队执行力不足

    通过团队协作与目标管理,提升团队的执行力,确保策略的有效落实。
  • 品牌形象弱

    通过优质的客户服务与口碑营销,提升门店的品牌形象,增强市场竞争力。
  • 市场变化应对不力

    建立市场动态跟踪机制,增强对市场变化的敏感度,确保及时调整策略。
  • 缺乏系统化管理

    通过系统化的客户管理与外拓策略,帮助门店建立科学有效的管理体系。

相关推荐

  • 陆鑫:社交媒体营销|打破传统获客困境,助力实体门店逆势增长

    在数字化浪潮下,实体门店如何实现客户有效拓展、增加销售收入?通过本课程,企业将学习到一套系统的社交媒体营销策略,帮助门店打破传统获客模式,主动出击,增强市场竞争力。课程将深入探讨客户管理技巧、渠道评估、外拓方法等,赋能门店在竞争中脱颖而出。

  • 陆鑫:门店销售|打破流量壁垒,掌握高效获客与客户管理策略

    面对线上经济的冲击,实体门店如何逆势而上?通过系统化的客户外拓与管理技巧,帮助企业从传统的被动等待走向主动出击,激活门店流量和提升销售业绩。课程涵盖客户生命周期管理、渠道筛选与转化、产品话术训练等关键内容,使门店经营者能够有效应对市场变化,重铸销售增长的蓝图。

  • 陆鑫:销售技巧课程|打破销售瓶颈,提升团队业绩与客户满意度

    在竞争日益激烈的市场环境中,销售能力的提升成为企业成功的关键。通过系统化的销售技巧培训,帮助企业团队打破传统销售方法的局限,掌握科学的销售流程与客户需求分析,进而提升销售业绩和客户满意度。适合各类销售人员,助力其在短时间内实现销售转型与突破。

  • 陆鑫:销售内训|打造高效销售团队,实现业绩倍增

    在竞争激烈的市场环境中,企业需要具备高效的销售能力来保证生存与发展。通过系统化的内训课程,帮助销售团队识别客户需求、掌握销售技巧,提升销售成功率与效率,从而在市场中脱颖而出。适合希望重塑销售策略、提升团队表现的企业。

  • 陆鑫:销售团队提升|破解销售瓶颈,打造高效团队与可持续业绩

    在竞争日益激烈的市场环境中,企业销售团队的能力成为直接影响业绩的关键因素。通过系统化的销售技能培训,帮助团队成员掌握从客户需求洞察到成交的全流程技能,提升销售效率与成功率。适合各类销售团队,尤其是希望在市场中脱颖而出的企业,助力实现可持续的业务增长。

大家在看

  • 陆鑫:销售技巧课程|打破销售瓶颈,提升团队业绩与客户满意度

    在竞争日益激烈的市场环境中,销售能力的提升成为企业成功的关键。通过系统化的销售技巧培训,帮助企业团队打破传统销售方法的局限,掌握科学的销售流程与客户需求分析,进而提升销售业绩和客户满意度。适合各类销售人员,助力其在短时间内实现销售转型与突破。

  • 陆鑫:销售内训|打造高效销售团队,实现业绩倍增

    在竞争激烈的市场环境中,企业需要具备高效的销售能力来保证生存与发展。通过系统化的内训课程,帮助销售团队识别客户需求、掌握销售技巧,提升销售成功率与效率,从而在市场中脱颖而出。适合希望重塑销售策略、提升团队表现的企业。

  • 陆鑫:销售团队提升|破解销售瓶颈,打造高效团队与可持续业绩

    在竞争日益激烈的市场环境中,企业销售团队的能力成为直接影响业绩的关键因素。通过系统化的销售技能培训,帮助团队成员掌握从客户需求洞察到成交的全流程技能,提升销售效率与成功率。适合各类销售团队,尤其是希望在市场中脱颖而出的企业,助力实现可持续的业务增长。

  • 陆鑫:销售管理|洞察市场与客户需求,提升销售团队业绩的全能方案

    在竞争激烈的市场环境中,企业如何有效提升销售能力与团队绩效?借鉴顶级企业的成功经验,通过系统化的销售管理培训,帮助企业从根源上解决销售中的瓶颈问题。通过实战案例与互动式教学,全面提升销售人员的专业技能,构建高效的销售体系。适合所有希望提升销售业绩与团队协作的企业。

  • 陆鑫:销售激励课程|重塑团队动力,驱动业绩增长的秘密武器

    通过深入剖析销售人员激励的核心要素,帮助企业掌握有效的薪酬激励方案设计方法,提升销售团队的士气和业绩。课程结合经典案例与实战技巧,使管理者能够在不同阶段灵活调整激励策略,真正激发员工的潜力与创造力,推动企业持续增长。