课程ID:33522

张铸久:销售内训|提升销售人员精准营销能力,破解客户关系管理难题

在竞争激烈的市场环境中,企业需要不断提升销售人员的能力,掌握精准营销的方法与技巧,以应对客户需求的变化和挑战。课程通过系统的培训,帮助销售团队建立以客户为中心的营销理念,提升客户沟通与关系管理的效率,确保在市场中立于不败之地。

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曹大嘴老师
  • 客户拓展帮助销售人员理解如何以人为本进行客户开发,掌握有效的客户拓展策略和流程。
  • 需求挖掘教授销售人员如何发掘客户的显性与隐性需求,从而提供有针对性的解决方案。
  • 沟通技巧提升销售人员的沟通能力,培养高情商的交流方式,以便更好地与客户建立信任关系。
  • 解决方案教会销售人员如何将客户需求转化为切实可行的解决方案,提升成交率。
  • 客户关系管理帮助销售人员掌握客户关系的维护技巧,增强客户忠诚度,实现双赢的利益共同体。

精准营销与客户关系管理:构建高效销售体系 通过对销售流程的深入分析与实战演练,培养销售人员在客户开发、需求挖掘、沟通技巧等方面的专业能力。课程采用案例分析和角色扮演等多种形式,让学员在实践中掌握关键技能,提升市场竞争力。

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销售能力全方位提升:从客户开发到关系维护的系统训练

通过九个核心模块,全面提升销售人员的专业能力,确保在复杂的市场环境中,能够有效应对各种挑战,推动业绩增长。
  • 销售思维转型

    引导销售人员从传统的卖产品思维转向以客户需求为中心的销售思维,实现真正的价值销售。
  • 信任构建

    通过案例分析,帮助销售人员理解信任的建立过程及其对销售成功的重要性,学会如何打破信任感的门槛。
  • 需求分析

    通过系统的方法论,帮助销售人员分析客户需求,明确客户的价值、回报与成本,找到最佳切入点。
  • 情绪调控

    教授销售人员如何在与客户沟通时调控气氛,营造良好的谈判环境,提升沟通效果。
  • 方案呈现

    教会销售人员如何将客户需求转化为解决方案,并有效呈现,增强客户的购买意愿。
  • 异议处理

    通过LSCPA模型,培养销售人员处理客户异议的能力,提升谈判成功率。
  • 承诺获取

    教授销售人员如何在销售过程中获取客户的承诺,推进项目进展,确保最终成交。
  • 客户关系维护

    帮助销售人员掌握客户关系维护的策略,提升客户满意度与忠诚度。
  • 案例分享

    通过成功的案例分享,让学员学习实战经验,提升自身的销售能力与信心。

掌握精准营销,提升销售人员综合素质

通过系统的培训,销售团队将全面提升从客户开发到关系维护的各项能力,确保在复杂的市场环境中实现销售目标。
  • 独立开发能力

    学会如何有效开拓客户,提升独立开发新客户的能力,确保销售业绩的持续增长。
  • 心理防线解码

    了解客户心理,掌握破解客户四道心理防线的技巧,提升成交的成功率。
  • 谈判技巧

    掌握高效的谈判策略与技巧,在销售过程中有效控制沟通氛围,推动成交。
  • 痛点引导

    通过引导客户发现自身痛点,提供精准的解决方案,增强客户的购买决策。
  • 服务意识提升

    强化销售人员的服务意识,以优质服务提升客户满意度,建立长期合作关系。
  • 关系维护策略

    掌握与客户关系维护的四个核心动作,增强客户忠诚度,实现利益共享。
  • 销售漏斗应用

    学习销售漏斗的应用技巧,通过系统化的管理提升销售效率。
  • 案例分析能力

    通过对实际案例的分析,提升学员的实战能力,帮助他们更好地应对市场挑战。
  • 团队协作

    培养良好的团队协作能力,以便在销售过程中形成合力,提高整体业绩。

解决销售过程中的痛点与挑战

通过系统的培训,帮助企业销售团队识别并解决在销售过程中遇到的各种问题,提升整体销售效率。
  • 客户开发难

    帮助销售人员掌握科学的客户开发方法,打破客户开发的瓶颈,提高客户获取率。
  • 需求识别困难

    通过系统的需求分析工具,帮助销售人员有效识别客户的显性与隐性需求。
  • 沟通不畅

    提升销售人员的沟通能力,确保与客户的交流顺畅,增强信任感。
  • 异议处理不当

    教授销售人员处理客户异议的技巧,减少因异议造成的交易流失。
  • 成交率低

    通过优化销售流程与技巧,帮助销售人员提升成交率,推动业绩增长。
  • 客户关系淡化

    帮助销售人员掌握客户关系维护的策略,确保客户关系的长期稳定。
  • 缺乏系统性

    通过系统的销售培训,帮助企业销售团队构建系统化的销售流程,提升执行力。
  • 市场竞争激烈

    通过精准营销策略,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升市场份额。
  • 团队协作不足

    加强销售团队间的协作与配合,提升整体销售效率,形成合力。

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