课程ID:33206

许婷婷:沟通与谈判|解锁高效沟通,助力销售团队业绩腾飞

在竞争激烈的市场环境中,企业往往面临沟通障碍与谈判不顺的困扰。通过系统化的沟通与谈判培训,帮助团队提升沟通技巧,掌握关键谈判策略,从而有效突破销售瓶颈,实现业绩飞跃。适合各类销售人员与管理者,打造高效沟通的核心竞争力。

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曹大嘴老师
  • 沟通修炼掌握从盲目沟通到精准表达的转变,提升沟通的有效性与影响力。
  • 谈判工具学习使用SWOT、DISC等工具,分析客户需求,制定精准策略。
  • 情感共鸣通过共情力与故事力,建立与客户的情感连接,增强沟通效果。
  • 逻辑思维掌握逻辑思维与内容结构化的技巧,使沟通更具说服力与条理性。
  • 现场反馈通过实操演练和即时反馈,确保学员能够将理论知识转化为实际能力。

高效沟通与谈判的全景图:从基础到实战的全面掌握 课程涵盖沟通与谈判的五项核心修炼、六个实用工具、四个沟通秘籍,助力团队在实际场景中灵活运用,提升沟通效果与谈判成功率。

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九大重点,构建系统化沟通与谈判能力

从案例拆解到技能实操,九大重点帮助学员全面掌握沟通与谈判的关键要素,形成高效执行体系。
  • 案例分析

    通过真实案例的拆解,帮助学员识别沟通中的关键环节,提升实战能力。
  • 需求挖掘

    掌握如何深入挖掘客户需求,确保沟通的针对性与有效性。
  • 异议处理

    学习高效的异议处理策略,增强谈判过程中的应对能力。
  • 领导力展现

    培养销售中的领导力,指导团队在沟通中引领客户达成共识。
  • 影响力提升

    通过影响式沟通技巧,提高与客户的互动效果,增强信任感。
  • 实战练习

    注重现场实战演练,确保学员在真实场景中能够灵活应对。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,帮助学员及时调整沟通策略,持续改进。
  • 小组讨论

    通过小组讨论的形式,促进学员之间的经验分享与学习。
  • 持续跟进

    提供后续跟进服务,确保学员在实际应用中获得支持与指导。

掌握核心技能,提升市场竞争力

通过系统的学习与实操,学员将能够有效提升沟通技巧和谈判能力,推动个人及团队的业绩增长。
  • 沟通技能

    提升表达能力与倾听技巧,确保信息传达准确无误。
  • 谈判技巧

    掌握谈判中的策略与技巧,增强与客户的谈判能力。
  • 情感交流

    通过情感共鸣,建立与客户的信任关系,促进合作。
  • 逻辑思维能力

    增强逻辑思维能力,使沟通更具条理性与说服力。
  • 案例应用

    能够将所学知识应用于真实案例中,提升解决问题的能力。
  • 反馈接受能力

    学会接受并利用反馈,持续改进个人沟通与谈判技巧。
  • 团队合作能力

    在小组讨论中,提升团队合作与协作能力,共同实现目标。
  • 持续学习意识

    培养持续学习的意识,关注沟通与谈判领域的最新发展。
  • 市场洞察力

    增强市场洞察力,能够更好地理解客户需求与市场变化。

破解沟通难题,提升销售效率

通过系统化的培训,帮助企业解决沟通障碍、谈判不顺等问题,提升整体销售效率与业绩。
  • 沟通障碍

    识别并克服内部沟通与外部沟通中的障碍,确保信息顺畅流通。
  • 谈判瓶颈

    提供实用的谈判技巧,突破谈判中的常见难点,实现双赢局面。
  • 客户需求不明

    通过需求挖掘技巧,确保准确理解客户需求,提升服务质量。
  • 执行力不足

    提升团队的执行力,确保战略与战术的有效落地。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进学员在实际应用中的持续改进。
  • 市场适应性差

    提升企业对市场变化的敏感度,快速调整沟通策略。
  • 团队协作不力

    通过小组讨论与协作训练,增强团队的协作能力与凝聚力。
  • 培训效果不佳

    通过教练式训练,确保培训内容与实际工作紧密结合,提高学习效果。
  • 持续支持缺失

    提供后续支持与跟进服务,确保学员在应用中的问题得到及时解决。

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