课程ID:32272

韩晓凤:商务英语内训|提升跨文化沟通能力,助力企业国际化成功

结合多年的实际案例与实战技巧,系统教授商务英语核心要素,帮助企业管理者和员工在与国际客户的互动中自信表达、流畅沟通。无论是商务谈判、会议交流还是产品推介,课程都将赋予参与者必要的语言能力与商务礼仪,确保在国际化进程中不掉链子。适合希望提升外语运用能力、拓展国际市场的企业团队。

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曹大嘴老师
  • 商务会面学习如何用英语迎接访客、寒暄问候,建立良好的客户关系,掌握完整的商务谈话结构,恰当运用肢体语言,提升第一印象与沟通效果。
  • 电话交流掌握日常电话用语,学习完整的商务电话交谈结构与技巧,提高电话沟通的专业性和效率,确保信息传递准确无误。
  • 商务旅行与宴请了解商务旅行中的常用语与注意事项,掌握中西方餐饮礼节差异,提升商务宴请中的沟通与礼仪能力,增强客户接待的专业性。
  • 商务演讲掌握商务演讲的结构与用语,学习演讲中的线性思维技巧,提升在公开场合自信表达的能力,增强个人与企业的影响力。
  • 商务谈判系统学习谈判流程与常用语句,掌握谈判策略与技巧,为产品推介与价格洽谈提供强有力的语言支持,确保谈判成功率。

商务英语全景图:从入门到精通,助力国际化步伐 通过系统化的学习与实战演练,参与者将掌握商务会面、电话交流、商务旅行、演讲技巧、会议流程及谈判策略等关键技能,为企业在国际舞台上的成功打下坚实基础。

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战略性语言运用:九大核心模块助力企业国际化

通过九个核心模块的深入学习,参与者将能够系统地掌握商务英语的关键技能,为国际化发展赋能,确保企业在全球市场中占据有利位置。
  • 迎接与寒暄

    学习如何用英语迎接外国客户,进行有效的寒暄与自我介绍,打下良好的沟通基础。
  • 商务电话技巧

    掌握商务电话的基本用语和结构,提升打电话和接电话的专业能力,确保沟通的顺畅与高效。
  • 商务旅行常识

    了解商务旅行中的注意事项,掌握相关的英语表达,提高商务旅行的专业水平与服务质量。
  • 演讲与展示

    学习商务演讲的结构与技巧,掌握如何在会议上有效展示内容,提升说服力与影响力。
  • 会议管理

    掌握会议流程与用语,学习如何控制会议进程,确保讨论高效且目标明确。
  • 谈判策略

    学习有效的谈判策略与技巧,提升在谈判过程中的语言运用能力,确保达成最优的协议。
  • 产品推介

    掌握产品推介的流程与语言,提升在国际市场中进行产品推广的能力,增强竞争优势。
  • 商务邮件写作

    系统学习商务邮件的基本结构与常用表达,提高商务沟通的效率与专业性。
  • 公文写作

    掌握各种商务公文的写作技巧,确保信息传递的准确性与正式性,提升企业形象。

全方位提升,助力企业国际化进程

通过九个关键领域的深入学习,参与者将获得实用的商务英语技能,从而在国际化进程中游刃有余,提升企业的市场竞争力。
  • 自信沟通

    提升与外国客户沟通的自信心,能够流畅表达个人和企业的观点与立场。
  • 专业表达

    掌握商务场合所需的专业用语,确保在各种商务活动中能够准确表达。
  • 跨文化理解

    增强对中西方文化差异的理解,提高在国际业务中的适应能力与沟通效果。
  • 谈判能力

    提升在商务谈判中的语言运用与策略运用能力,提高谈判成功的概率。
  • 演讲技巧

    掌握有效的演讲技巧,能够在公开场合自信发表演讲,提升个人与企业形象。
  • 邮件沟通

    熟练掌握商务邮件的写作技巧与结构,提高邮件沟通的效率与专业度。
  • 业务拓展

    具备在国际市场上进行产品推介的能力,提升企业的市场拓展能力。
  • 专业礼仪

    学习商务宴请与接待的礼仪,确保在国际交往中展现专业形象。
  • 团队协作

    通过项目模拟与实战演练,增强团队协作能力,提高整体业务运作效率。

精准解决国际业务中的沟通难题

通过系统学习与实战演练,参与者将能够有效应对企业在国际化过程中面临的各种沟通挑战,确保业务顺利进行。
  • 沟通障碍

    有效克服与外国客户之间的语言与文化障碍,确保信息传递的清晰与准确。
  • 商务谈判失败

    通过学习谈判策略与技巧,减少谈判过程中的误解与冲突,提高谈判成功率。
  • 演讲紧张

    提升演讲技巧与自信心,帮助参与者在各类商务场合中自如表达,减少演讲紧张感。
  • 邮件沟通不畅

    掌握商务邮件写作技巧,确保邮件内容专业、清晰,减少沟通误解。
  • 文化差异导致的问题

    增强对中西方文化的理解与适应能力,减少因文化差异引发的误解与冲突。
  • 会议效率低

    学习会议流程与管理技巧,提高会议的效率,确保讨论内容有条理、有目的。
  • 客户关系维护

    通过学习商务会面与寒暄技巧,提升与客户的关系维护能力,增强客户黏性。
  • 业务拓展受限

    提升产品推介与市场拓展能力,帮助企业在国际市场上抓住更多机会。
  • 团队协作不足

    通过团队项目模拟与演练,提高团队协作能力,确保业务流程的高效运行。

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