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王建华:绩效面谈技巧|提升管理者沟通能力,破解员工绩效瓶颈

在管理者与员工之间,绩效面谈是提升团队绩效的关键环节,然而许多管理者因缺乏技巧而感到无从下手。通过系统化的绩效面谈技巧培训,帮助管理者掌握有效的沟通与辅导方法,增强与员工的互动,促进绩效改善与职业发展。课程将结合实战案例,提供实用工具与技巧,使管理者能够自信地应对各种面谈场景,最终实现团队整体绩效的提升。

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曹大嘴老师
  • 员工绩效曲线深入理解员工在不同阶段的绩效表现,识别潜在问题与改进机会,制定针对性的提升方案。
  • 有效反馈技巧学习如何提供建设性的反馈,增强员工的自我认知与改进意识,激励其积极向上。
  • 面谈应对策略掌握面对员工挑战性回应时的应对技巧,从容化解矛盾,促进良好的沟通氛围。
  • 辅导四步法通过系统化的辅导流程,帮助员工识别问题、探索解决方案,同时提升其独立思考能力。
  • GROW工具应用运用GROW模型,明确员工目标,指导其制定行动计划,助力绩效提升。

绩效面谈与辅导的全面解析 在企业绩效管理中,绩效面谈与辅导环节往往被忽视,而这恰恰是影响绩效考核成效的关键因素。通过学习和掌握绩效面谈的策略与技巧,管理者能够有效引导员工改善绩效,促进其职业成长。课程将重点围绕员工的绩效曲线、面谈技巧、反馈方法和辅导策略,帮助企业重塑绩效管理体系,形成有效的绩效提升闭环。

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重塑绩效管理,提升团队执行力

通过九个关键环节的学习,系统化地提升绩效面谈与辅导的能力,确保绩效管理体系的高效落地与执行。课程涵盖从绩效曲线分析到有效反馈的全方位策略,帮助管理者在复杂的绩效环境中游刃有余。
  • 绩效曲线分析

    通过数据分析识别员工绩效的趋势与问题,帮助管理者制定更为合理的绩效提升计划。
  • 面谈准备

    学习如何高效准备绩效面谈,确保面谈内容精准且具有针对性,提升沟通效果。
  • 正面与负面反馈

    掌握提供正面与负面反馈的技巧,帮助员工更好地理解自身表现与改进方向。
  • 处理挑战性回应

    有效处理员工在面谈中可能提出的质疑与挑战,保持积极的讨论氛围。
  • 辅导心态建立

    培养辅导过程中所需的积极心态,帮助管理者更好地支持员工的成长与发展。
  • 教练角色定位

    明确管理者在辅导中的教练角色,灵活运用不同策略提升辅导效果。
  • 辅导工具与技巧

    掌握多种辅导工具与技巧,提升管理者在绩效辅导过程中的有效性。
  • GROW模型应用

    通过GROW模型,帮助员工设定目标并制定可行的行动计划,增强自主性与责任感。
  • 绩效改进方案

    设计针对性的绩效改进方案,确保员工在面谈后能够采取实际行动,实现绩效提升。

提升绩效面谈与辅导的综合能力

通过系统的学习过程,管理者将全面掌握绩效面谈与辅导的必备技能,能够有效推动团队绩效的提升与员工的职业成长。
  • 掌握绩效曲线

    深入理解员工绩效波动的原因,制定相应的干预措施,帮助员工实现自我突破。
  • 熟练运用反馈工具

    通过工具与技巧的运用,提高反馈的有效性,帮助员工明确改进方向。
  • 增强面谈自信

    提升管理者面对面谈时的自信心与应对能力,确保沟通顺畅。
  • 提升辅导能力

    通过辅导技能的提升,帮助员工更好地解决工作中的困难,实现持续进步。
  • 实施GROW模型

    熟练掌握GROW模型的应用,帮助员工设定明确目标,制定实际可行的行动计划。
  • 建立有效沟通

    促进管理者与员工之间的有效沟通,增强团队凝聚力与协作能力。
  • 应对挑战能力

    提升管理者应对员工挑战性回应的能力,确保面谈的积极性与建设性。
  • 设计改进方案

    能够为员工设计切实可行的绩效改进方案,促进其职业发展。
  • 促进团队绩效

    通过有效的面谈与辅导,推动团队整体绩效的提升,实现组织目标。

破解绩效管理中的常见难题

通过系统的绩效面谈与辅导培训,帮助企业解决在绩效管理中常遇到的各种问题,提升整体管理水平与员工满意度。
  • 绩效面谈恐惧

    帮助管理者克服对绩效面谈的恐惧,增强与员工沟通的信心与技巧。
  • 反馈缺乏有效性

    通过学习有效的反馈技巧,确保反馈信息能够被员工正确理解与采纳。
  • 员工抵触情绪

    掌握应对员工抵触情绪的策略,减轻面谈过程中的紧张气氛。
  • 辅导效果不佳

    系统提升辅导技能,确保辅导过程能够真正帮助员工解决问题。
  • 目标设定模糊

    通过GROW模型明确员工目标,帮助其制定可行的行动计划。
  • 缺乏持续沟通

    推广持续沟通的重要性,确保绩效面谈后能有后续的跟进与支持。
  • 面谈内容不集中

    学习如何聚焦面谈内容,确保讨论有的放矢,提升沟通效率。
  • 绩效提升缺乏动力

    通过激励机制与有效反馈,增强员工绩效提升的内在动力。
  • 文化氛围不支持

    改变企业绩效管理文化,营造支持反馈与辅导的良好氛围。

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