课程ID:40136

李博钊:高效沟通方法|提升职场沟通力,助力团队协作与客户关系

借鉴杰克·韦尔奇的管理理念,系统性地提升职场人士的沟通能力,帮助他们在复杂的职场环境中获得认同、建立信任、提升业绩。通过实用的沟通工具与技巧,如沟通视窗、DISC性格分析与金字塔原理,助力新员工快速适应职场,实现从人力成本到人力资本的转变。

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曹大嘴老师
  • 沟通认知理解沟通的本质与目的,掌握有效沟通的基础,提升职场信任与尊重。
  • 沟通工具学习并掌握多种实用的沟通工具,提升信息传递的效率与清晰度。
  • 性格分析通过DISC性格分析,深入了解自身及他人的沟通风格,优化职场人际关系。
  • 高效汇报学习金字塔表达法,提升向上沟通与汇报的效率,确保信息准确传达。
  • 倾听技巧掌握倾听技巧,提升平行沟通的效果,建设积极的沟通氛围。

沟通力提升之路:从认知到实践的全面指南 在职场中,沟通能力直接影响个人发展与团队协作。通过深入分析沟通认知与工具的运用,结合性格分析和心智模型,帮助学员建立有效的沟通策略,实现自我提升与职业发展。

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提升沟通力的九大关键要素

通过九大关键要素的深入分析与实践练习,帮助学员系统性提升自身沟通能力,增强职场竞争力。
  • 沟通目的

    明确沟通的目的与价值,建立有效的沟通心态,提升职场影响力。
  • 行为风格

    分析不同性格类型的行为特点,优化与他人的沟通方式,提升合作效果。
  • 汇报结构

    掌握高效的汇报结构,提高向上汇报的清晰度与专业性,减少误解。
  • 高危沟通

    识别并有效处理高危沟通场景,保持沟通的积极性与建设性,降低风险。
  • 非暴力沟通

    通过非暴力沟通技巧,减少冲突与误解,增强互信与理解。
  • 倾听技巧

    提升倾听能力,构建积极的沟通环境,增强团队协作与理解。
  • 自我揭示

    通过适度的自我揭示与反馈,增强与他人沟通的透明度与信任度。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,提升沟通的互动性与建设性。
  • 持续学习

    培养持续学习的沟通意识,适应快速变化的职场环境。

提升沟通能力,打造职场竞争力

通过深入学习与实践,学员将掌握多项实用的沟通技巧与工具,提升个人职场表现与团队协作能力。
  • 沟通信任

    通过有效沟通技巧建立信任关系,提升团队凝聚力。
  • 信息传达

    掌握多种信息传达方式,确保信息的准确与高效。
  • 情绪管理

    学会在沟通中管理情绪,保持冷静与理性,提升沟通质量。
  • 冲突解决

    通过非暴力沟通技巧,有效处理冲突,维护良好的人际关系。
  • 职场适应

    快速适应职场环境,掌握职场沟通的核心要素。
  • 自我提升

    培养自我反思能力,通过反馈与改进不断提升沟通技巧。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,提升整体工作效率与成果。
  • 汇报能力

    提升向上汇报的能力,确保信息传递的准确与及时。
  • 沟通创新

    鼓励创新思维,通过新颖的沟通方式提高沟通效果。

解决职场沟通难题,提升团队协作能力

通过系统的沟通技能培训,帮助企业解决多种职场沟通问题,提升整体工作效率。
  • 客户关系

    改善与客户的沟通,提升客户满意度与忠诚度。
  • 团队协作

    打破团队之间的沟通壁垒,提升协作效率与工作氛围。
  • 信息误解

    减少因信息传递不畅导致的误解与冲突,提升工作效率。
  • 职场适应

    帮助新员工快速适应职场环境,减少沟通障碍。
  • 汇报不畅

    提升职场人员的汇报能力,确保信息的准确传达与理解。
  • 冲突频发

    通过有效的沟通技巧降低团队内部冲突的发生频率。
  • 信任缺失

    通过透明的沟通建立信任关系,增强团队凝聚力。
  • 反馈不及时

    建立有效的反馈机制,确保沟通的及时性与有效性。
  • 信息孤岛

    打破信息孤岛现象,提升信息共享与团队协作能力。

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