课程ID:40119

胡既白:企业内部沟通|打破壁垒,实现高效协作与团队共赢

在企业中,沟通是成败的关键。通过系统化的培训,帮助管理者们提升跨部门沟通技巧,减少内耗,提升工作效率。课程将深入探讨沟通的本质、障碍、原则以及核心技巧,助力企业在复杂的环境中实现良好协作与持续增长。

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曹大嘴老师
  • 沟通重要性职场的成功70%取决于沟通,管理者的沟通水平直接影响企业的效率与业绩。
  • 沟通障碍深入解析主观和客观的沟通障碍,帮助员工识别并克服这些障碍。
  • 沟通原则通过主动积极、情感账户、双赢利他等原则,培养员工的沟通意识与能力。
  • 沟通技巧涵盖如何有效表达、倾听、提问与反馈,提升沟通的有效性与效率。
  • 沟通机制构建跨部门沟通机制,优化流程与结构,促进部门间的协作与互动。

跨部门沟通的核心要素:建立高效协作的桥梁 本课程聚焦于员工沟通能力的提升,涵盖跨部门沟通的重要性、障碍、原则和核心技巧等方面。通过系统化的理论与实战案例,帮助企业建立良好的沟通文化,降低沟通成本,实现高效协作。

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五大核心模块,助力企业实现高效沟通

本课程将通过九个核心模块,系统提升企业员工的跨部门沟通能力,从而推动企业的整体效能与团队合作。每个模块都将结合实际案例,为学员提供实用的工具与方法。
  • 沟通的本质

    厘清沟通的重要性与本质,帮助员工理解沟通在职场中的作用。
  • 沟通障碍分析

    通过案例分析,识别沟通中常见的障碍,并探讨其成因与解决方案。
  • 沟通原则

    学习主动积极、情感账户、双赢利他等沟通原则,提升沟通的效果。
  • 沟通核心技巧

    掌握信息输出、倾听、提问等技巧,全面提升沟通能力。
  • 沟通机制构建

    建立有效的跨部门沟通机制,确保信息流畅传递与合作顺畅。
  • 跨部门会议管理

    优化跨部门会议的效率,确保会议目标明确、成果可追踪。
  • 邮件及微信沟通技巧

    掌握职场邮件与微信的有效沟通技巧,确保信息传递的准确性与及时性。
  • 部门文化建设

    通过良好的沟通文化,增强团队凝聚力,减少部门间的摩擦与冲突。
  • 实际案例分析

    结合丰富的案例,帮助学员更好地理解理论与实践的结合。

提升沟通能力,构建高效团队

通过系统的培训,学员将全面掌握跨部门沟通的关键技巧与策略,提升自身在团队中的沟通能力,推动团队协作与企业成长。
  • 深化沟通认知

    帮助学员全面理解沟通的重要性,提升沟通意识。
  • 快速化解冲突

    学习识别并化解部门间的冲突,提升协调能力。
  • 建立服务意识

    树立内部客户服务意识,提升部门间的协作与支持。
  • 破除心墙

    通过心理调整,消除个人的沟通障碍,提升沟通效果。
  • 提升工作衔接

    实现部门间的无缝对接,提高整体工作效率。
  • 培养沟通文化

    促进良好的企业沟通文化,降低沟通成本,减少内耗。
  • 掌握会议技巧

    提升跨部门会议的效率,确保会议成果的有效跟踪。
  • 优化邮件沟通

    学习职场邮件的撰写与管理,提高信息传递的效率。
  • 增强团队协作

    通过有效沟通提升团队凝聚力,推动企业目标的实现。

有效解决企业沟通痛点,推动组织发展

通过专业的培训,帮助企业识别并解决沟通中的痛点,提升组织效率,推动团队协作与企业发展。
  • 沟通效率低下

    减少因沟通不畅导致的工作延误与效率低下问题。
  • 部门冲突频繁

    通过技巧与策略,降低部门间的摩擦与冲突。
  • 信息流失严重

    优化沟通机制,确保信息在部门间的有效传递。
  • 会议低效

    改善跨部门会议的准备与执行,提高会议的有效性与产出。
  • 沟通文化缺失

    建立良好的沟通文化,增强员工的沟通意识与能力。
  • 内部客户意识不足

    提升员工对内部客户的服务意识,促进部门间的支持与协作。
  • 信息传递不及时

    通过邮件及微信技巧,确保信息的及时传递与反馈。
  • 沟通技巧匮乏

    帮助员工掌握有效的沟通技巧,提升沟通的质量与效果。
  • 决策效率低

    通过高效的沟通机制,提升决策过程中的信息共享与协作。

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