课程ID:30097

柳娟:商务礼仪课程|提升企业形象与员工社交能力,赢在第一印象

在全球化的商业环境中,企业的形象和员工的社交能力直接影响着市场竞争力。通过系统化的商务礼仪培训,帮助企业员工树立良好的外部形象,增强人际关系与合作意识,提升企业整体服务水平及管理能力,为企业在复杂竞争中赢得先机。适合各类企业中高管,助力企业在新赛道中脱颖而出。

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曹大嘴老师
  • 职业形象塑造自信、真诚、亲和的职业形象,提升管理者的外在气质与内在气场。
  • 客户交往掌握接待礼仪、问候礼仪、名片管理等技巧,增强客户关系管理的能力。
  • 非语言沟通了解身体语言的重要性,提升无声沟通的技巧,让客户更易接受和信赖。
  • 商务宴请学习宴请中的礼仪规范与酒文化,助力构建良好的商务关系与印象。
  • 情商礼仪通过情商训练与互动体验,提高学员在商务场合中的情绪管理能力与沟通技巧。

全面提升商务礼仪素养,塑造专业形象 课程内容围绕商务礼仪的核心要素展开,涵盖职业形象塑造、客户交往礼仪、商务宴请礼仪等多个模块。通过实战演练与案例分析,帮助学员在真实场景中掌握礼仪技巧,提升自信与专业性,建立良好的企业形象。

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九大核心模块,全面打通礼仪执行链条

课程通过九个核心模块,系统解析礼仪在职业发展中的重要性,帮助学员从多个维度提升自身的商务礼仪素养,确保在各类商业场合中自信应对,展示专业形象。
  • 职业生涯5力模型

    通过适应力、学习力等五项能力,帮助学员提升自身职业素养与竞争力,为未来发展奠定基础。
  • 印象管理

    掌握外在与内在印象管理的要素,提升个人在客户心中的专业形象与信任感。
  • 沟通与决策

    理解人类思维习惯,提升与客户沟通的效率与效果,为决策提供支持。
  • 接待与礼仪

    学习接待礼仪与问候技巧,确保在商务场合中展现礼貌与专业。
  • 宴请与社交

    掌握商务宴请的座次安排、话题选择与酒文化,提升社交场合中的自如程度。
  • 情商与礼仪

    通过情商训练,提升学员的情绪管理能力与人际交往能力。
  • 非语言沟通

    学习如何通过身体语言与非言语沟通建立良好的第一印象。
  • 名片与微信礼仪

    掌握名片与微信社交的礼仪,提升在数字化沟通中的专业形象。
  • 复盘与行动

    通过各组复盘总结,帮助学员将所学礼仪知识转化为实际行动计划。

掌握商务礼仪,提升职场竞争力

通过系统的商务礼仪培训,学员将掌握一系列实用的技能与知识,提升在职场中的专业形象,从而增强个人与企业的市场竞争力。
  • 自信表达

    学会在各种场合中自信地表达自己,展示专业素养,赢得他人信赖。
  • 有效沟通

    掌握商务沟通的核心技巧,提高与客户及同事之间的互动效率。
  • 礼仪实战

    通过情景演练与案例分析,确保在实际操作中灵活运用礼仪知识。
  • 关系管理

    提升客户关系管理的能力,增强客户满意度与忠诚度。
  • 团队协作

    学会如何在团队中有效协作,提升整体执行力与团队凝聚力。
  • 文化适应

    掌握跨文化交际的礼仪与技巧,提升在国际商务中的适应能力。
  • 情商提升

    增强情商,提升在职场中的人际交往能力与情绪管理能力。
  • 职业发展

    通过礼仪培训,帮助学员规划职业发展路径,提升职业竞争力。
  • 形象塑造

    塑造良好的职业形象,提升企业在客户心中的品牌影响力。

解决企业礼仪短板,提升整体形象

通过系统的培训,帮助企业识别并解决在商务礼仪方面的短板,提升员工的专业素养与企业的整体形象,促进业务发展。
  • 印象模糊

    通过有效的印象管理技巧,帮助企业避免给客户留下模糊的第一印象。
  • 沟通障碍

    解决员工在沟通中存在的障碍,提升沟通效率与效果。
  • 客户流失

    通过改进客户交往礼仪,提升客户满意度,减少客户流失率。
  • 形象不佳

    帮助企业员工塑造良好的职业形象,提升企业在市场中的竞争力。
  • 团队协作差

    通过礼仪培训,增强团队之间的合作精神,提升整体执行力。
  • 文化适应问题

    解决企业在跨文化交际中的礼仪问题,提升国际业务的适应性。
  • 情绪管理不足

    提升员工的情商,帮助其在压力环境中有效管理情绪与人际关系。
  • 礼仪缺失

    填补企业在商务礼仪方面的短板,提升整体服务质量与形象。
  • 缺乏系统培训

    提供系统化的礼仪培训,帮助企业建立长效的礼仪学习机制。

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