课程ID:29849

邓波:销售内训|提升销售团队能力,打破客户开发瓶颈

基于对世界500强企业及国内各类型企业销售模式的深入研究,系统传授高效客户拓展与关系管理的实战技巧,帮助企业销售团队破解客户获取难题。通过实操案例与角色扮演,培养销售人员的沟通能力与客户洞察力,实现客户从潜在到忠诚的高效转化,推动企业业绩稳步增长。

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曹大嘴老师
  • 客户拓展掌握高效的客户拓展策略,通过精准的信息收集与客户需求分析,提升销售人员在市场中的竞争力,快速找到潜在客户。
  • 沟通技巧学习卓越的沟通艺术,掌握不同客户的沟通风格与需求,通过有效的沟通建立信任,促进销售成功。
  • 需求引导深入理解客户需求的层次,运用引导式提问技巧,帮助客户更好地了解自身需求,实现精准匹配与成交。
  • 价值呈现通过价值塑造的方式,清晰传达产品的独特卖点,使客户感知到产品的真实价值,打破价格障碍,实现成交。
  • 客户管理建立系统的客户关系管理机制,从客户细分到关系维护,确保客户的满意度与忠诚度,创造持续的商业价值。

打破客户开发瓶颈:构建高效销售团队的实战指南 在竞争激烈的市场环境中,如何高效获取客户并维护长期关系?课程围绕客户拓展、沟通技巧、需求引导、价值呈现、客户管理等五大核心模块,系统分析销售过程中的关键环节,帮助销售人员全面提升能力,构建高效的客户开发与管理体系。

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九大重点,打通销售链条,实现业绩飞跃

通过九个关键环节的深入剖析,帮助销售团队从客户拓展到关系维护,全面提升销售业绩。每个环节均结合实际案例,确保学员能够快速理解并运用所学知识。
  • 信息收集

    通过系统化的信息收集方法,帮助销售人员全面了解客户背景与需求,为后续销售打下坚实基础。
  • 身份识别

    掌握识别客户身份的技巧,明确客户决策者与影响者,制定有效的接触策略。
  • 需求分析

    深入挖掘客户需求,通过有效提问与引导,帮助客户认识到自身需求,提升成交率。
  • 沟通技巧

    学习高效沟通的四种态度与艺术,确保销售过程中的信息传递顺畅,建立信任感。
  • 价值塑造

    掌握价值塑造的技巧,将产品优势与客户需求有效结合,提升成交的可能性。
  • 异议处理

    系统分析客户常见异议类型,培养销售人员应对异议的能力,确保成交环节的顺利进行。
  • 客户细分

    通过客户细分攻守模型,明确不同客户群体的管理策略,针对性提升客户满意度。
  • 关系维护

    学习客户关系维护的要点,确保与客户的良好互动,增强客户忠诚度,促进长期合作。
  • 增值服务

    为客户提供额外的增值服务,提升客户的竞争力,从而实现双赢局面。

锻造销售团队,提升市场竞争力

通过系统性的培训,销售人员将掌握一系列关键技能,提升个人与团队的市场竞争力,实现业绩的持续增长。
  • 客户识别能力

    提高对客户的识别能力,快速锁定潜在客户,提升开发成功率。
  • 沟通能力

    掌握高效沟通技巧,建立良好的客户关系,增强客户信任感。
  • 需求引导能力

    通过有效的需求引导技巧,帮助客户清晰认识需求,提升成交效率。
  • 成交技巧

    学习成交的关键技巧,从容应对客户异议,确保交易的成功达成。
  • 客户关系管理

    建立健全的客户关系管理体系,确保客户满意度与忠诚度,推动业务持续发展。
  • 增值服务意识

    强化增值服务意识,提升客户的整体满意度,为企业创造更多商业机会。
  • 市场敏感度

    提升对市场变化的敏感度,及时调整销售策略,应对市场竞争。
  • 团队协作能力

    加强团队协作能力,提升整体销售团队的执行力与战斗力。
  • 创新思维

    激发创新思维,打破传统销售模式,探索新的市场机会与增长点。

解决企业销售痛点,提升业绩水平

通过深入的培训,帮助企业识别并解决销售过程中的关键痛点,从根本上提升销售团队的能力与业绩。
  • 客户开发难

    帮助销售团队掌握高效的客户开发策略,破解客户获取难题,确保销售业绩增长。
  • 沟通障碍

    通过提升沟通技巧,消除销售人员与客户之间的沟通障碍,促进交易的顺利进行。
  • 客户需求不清

    通过需求引导技巧,帮助客户清晰认识需求,提升成交的成功率。
  • 异议处理难

    培养销售人员应对客户异议的能力,确保交易的顺利达成。
  • 客户关系维护不足

    建立系统的客户关系管理机制,确保客户满意度与忠诚度,促进长期合作。
  • 缺乏增值服务

    通过提供增值服务,提高客户的整体满意度,创造更多的商业机会。
  • 市场变化应对不足

    提升对市场变化的敏感度,及时调整销售策略,确保企业在竞争中处于领先地位。
  • 团队协作不足

    加强销售团队的协作能力,提升整体执行力与战斗力,确保目标的实现。
  • 缺乏创新思维

    激发销售团队的创新思维,打破传统销售模式,探索新的市场机会与增长点。

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