课程ID:29235

李乾:沟通技巧培训|提升团队沟通力,破解管理难题,助力企业稳健成长

在不确定性日益加剧的商业环境中,沟通能力的提升已成为企业管理的关键。通过深入剖析沟通的本质,系统传授实用技巧,帮助企业管理者有效应对职场中的沟通挑战。课程融合心理学原理与真实案例,致力于提升学员的沟通意识,打破沟通障碍,实现高效协作与团队目标的达成。

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曹大嘴老师
  • 沟通本质透视沟通的根本,理解人际交往中的心理动态,从而更好地与他人建立信任关系。
  • 沟通技巧掌握积极倾听、有效表达和反馈确认的关键技巧,提升信息传达的清晰度与准确性。
  • 职场管理结合实际案例,探讨上下级沟通的艺术与策略,提升管理者的沟通能力与影响力。
  • 冲突管理学习如何有效应对职场冲突,通过情绪管理与沟通技巧,化解团队内部矛盾。
  • 团队协作强化团队内部的沟通机制,明确共同目标,提升团队整体效率与凝聚力。

沟通力的提升:从理论到实战的全面解析 在企业发展中,沟通不仅是信息的传递,更是组织内外协作的桥梁。通过对沟通技巧的深入探讨,帮助学员理解沟通的深层次含义,掌握实用的沟通工具,提升职场沟通的有效性与针对性。

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系统性沟通能力提升,助力企业内外部协作

通过九个重点模块,全面提升学员的沟通技巧与管理能力,帮助企业打通沟通的各个环节,确保信息畅通与团队协作顺畅。
  • 沟通的重要性

    理解沟通在管理中的核心地位,从人际技能的深层含义入手,提升管理者的沟通意识。
  • 积极倾听

    学习倾听的技巧与重要性,通过倾听提升与他人的沟通质量与深度。
  • 有效表达

    掌握有效表达的技巧,确保信息的准确传达,减少沟通误解。
  • 反馈确认

    学习如何给予反馈并确认信息,增强沟通的双向性与互动性。
  • 情绪管理

    掌握情绪管理的技巧,提升在高压环境下的沟通效果。
  • 冲突解决

    学习应对冲突的策略与技巧,如何在团队中有效化解矛盾。
  • 上下沟通

    深入探讨向上与向下沟通的技巧,提升管理者的沟通能力。
  • 团队协作

    通过强化团队沟通,提升团队的整体执行力与合作精神。
  • 案例分析

    结合真实案例分析,帮助学员将理论知识转化为实践能力。

提升沟通技能,打造高效团队

通过系统的学习与实践,学员能够掌握高效沟通的各项技巧,推动团队协作,提升管理效能。
  • 沟通意识

    增强对沟通重要性的认识,提升自身在职场中的沟通主动性。
  • 倾听能力

    掌握积极倾听的技巧,提升与他人的沟通质量。
  • 表达技巧

    学会如何有效表达自己的观点,确保信息传递的清晰性。
  • 反馈能力

    掌握反馈的技巧,确保沟通的双向有效性。
  • 情绪调节

    提高对自身情绪的管理能力,减少沟通中的负面情绪影响。
  • 冲突处理

    学习如何识别与处理冲突,提升团队的和谐性。
  • 上下沟通

    强化上下级之间的沟通技巧,提升管理效果。
  • 团队协作

    通过沟通提升团队协作能力,实现更高的工作效率。
  • 案例应用

    将所学知识应用于实际案例中,加深理解与记忆。

破解沟通难题,提升组织效能

通过系统的培训,帮助企业识别并解决沟通中的常见问题,提升整体管理效率与团队协作能力。
  • 沟通障碍

    识别并解决职场中常见的沟通障碍,提升沟通的流畅性。
  • 信息失真

    减少信息在传递过程中的失真,确保信息的准确传达。
  • 团队冲突

    有效应对团队内部的冲突,提升团队的和谐氛围。
  • 上下沟通不畅

    解决上下沟通中的问题,提高管理者的信息传递能力。
  • 员工参与度低

    通过提升沟通效率,增强员工的参与感与归属感。
  • 决策效率低

    提升信息传递的效率,助力决策过程的顺畅进行。
  • 团队目标不清

    通过沟通明确团队目标,实现协同作战。
  • 工作协调困难

    优化沟通流程,提升项目协调的效率。
  • 心理障碍

    通过情绪管理技巧,减少沟通中的心理障碍。

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