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吴娥:大客户培训|赢战市场,立足竞争前沿,塑造高效客户关系管理能力

借助行业前沿的营销策略与实践经验,帮助企业从根本上重塑与大客户的关系,提升销售团队的实战能力与市场洞察力,确保在竞争激烈的市场中占得先机。通过“五幕电影,六大秘法”的整体逻辑,提供切实可行的策略与方法,助力企业实现长期稳健的增长。

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曹大嘴老师
  • 客户思维理解客户的真实需求,以客户为中心重新审视营销策略,确保服务和产品的优化能够真正满足客户的期望。
  • 客户心理掌握影响客户决策的心理因素,运用技巧影响客户的选择,提高成交率。
  • 实战运作通过实战演练,提升与客户沟通的实战能力,掌握建立信任链接的方法。
  • 利益价值精准挖掘客户的利益价值点,推动成交,实现双赢。
  • 沟通策略掌握有效的沟通工具和策略,提升与客户的互动质量,增强客户关系的稳定性。

全景策略地图:构建企业大客户营销新生态 在快速变化的市场环境中,企业需要灵活应对客户需求,重塑大客户营销策略。课程通过深入分析市场动态、客户心理与实战操作,帮助企业建立系统化、结构化的大客户营销框架,推动业务的可持续发展。关键词包括:客户思维、客户心理、实战运作、利益价值、沟通策略。

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全链条打通,构建企业营销新生态

通过系统化分析与实践演练,帮助企业从商机识别到客户关系维护,形成完整的营销闭环,实现可持续的业务增长。
  • 商机辨别

    通过信息收集与市场分析,帮助企业识别潜在商机,确保在竞争中抢占先机。
  • 客户洞察

    深入了解客户需求与心理,制定精准的营销策略,提升客户满意度。
  • 实战拜访

    通过模拟拜访场景,提升团队在实战中的应对能力与交流技巧。
  • 关系运作

    分析客户关系的层级与特点,从而制定差异化的关系维护策略,增强客户粘性。
  • 谈判促成

    掌握商务谈判的关键技巧,提升在谈判中的主动权与成功率。
  • 动态调整

    根据市场变化与客户反馈,灵活调整营销策略,确保企业始终处于竞争优势。
  • 隐性规则

    理解大客户营销中的隐性规则,掌握与客户合作的微妙平衡。
  • 案例分析

    通过成功案例的学习,提炼实战经验,帮助企业在实际操作中更好地应对挑战。
  • 团队协作

    强化团队内部协作能力,提升整体营销效率与效果。

提升营销能力,打造高效执行团队

通过系统的学习与实战演练,帮助企业学员掌握大客户营销的核心能力,提升团队的整体作战能力与市场响应速度。
  • 战略思维

    培养战略思维能力,从整体上把握市场与客户,制定长远的营销规划。
  • 客户管理

    掌握客户关系管理的技巧,提升客户满意度与忠诚度。
  • 市场分析

    具备市场分析能力,准确把握行业动态与客户需求变化,及时调整营销策略。
  • 沟通技巧

    提升与客户沟通的能力,构建良好的客户关系,增强合作的可能性。
  • 谈判能力

    掌握商务谈判的技巧,处理各种复杂的商务关系与竞争局面。
  • 实战经验

    通过实战演练,增强应对市场变化与客户需求的能力,提升执行力。
  • 团队协作

    强化团队协作能力,提高整体营销效率与效果,确保目标达成。
  • 问题解决

    提升解决问题的能力,快速应对市场与客户的挑战。
  • 创新思维

    培养创新思维,探索新的市场机会与客户需求,推动业务增长。

解决企业内训中的关键问题

通过系统化的培训与实践,帮助企业解决在大客户营销中面临的各种挑战,提升整体业务运营水平。
  • 战略模糊

    帮助企业明确市场定位与发展方向,避免战略模糊带来的资源浪费。
  • 客户关系淡化

    通过有效的客户关系管理策略,强化与大客户的联系,提升客户忠诚度。
  • 市场反应迟缓

    提升企业对市场变化的敏感度,快速响应客户需求,增强市场竞争力。
  • 销售团队能力不足

    通过实战演练与案例分析,提升销售团队的实战能力与业务素养。
  • 谈判能力弱

    帮助企业掌握高效的谈判策略,提升谈判成功率,确保利益最大化。
  • 信息不对称

    通过市场分析与客户洞察,减少信息不对称带来的决策风险。
  • 创新能力不足

    培养创新思维,推动企业在竞争中寻找新的增长点与机会。
  • 团队协作不佳

    通过团队协作的培训,提升整体执行力与工作效率,确保目标达成。
  • 资源配置不合理

    通过系统分析与优化,提高资源配置的合理性,提升运营效率。

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