课程ID:28027

付源泉:绩效沟通技巧|打破沟通壁垒,提升管理效能,重塑团队活力

在企业管理日益重视绩效的今天,沟通技巧已成为管理者不可或缺的能力。通过系统化的绩效沟通训练,帮助管理者突破传统“重考核,轻沟通”的误区,提升绩效反馈的效率和效果。课程结合案例分析与角色演练,确保学员能够在实际工作中灵活运用,构建高效的沟通机制,从而促进组织的可持续发展。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧提升管理者的沟通能力,帮助他们在绩效反馈中能够更有效地传达信息,避免误解与冲突,增强团队凝聚力。
  • 绩效反馈通过科学的方法和工具,帮助管理者深入理解绩效反馈的重要性,并掌握如何进行有效的绩效面谈,促进员工成长。
  • 管理效能提升管理者在绩效管理中的效能,帮助他们建立高效的绩效管理流程,确保目标的达成与团队的激励。
  • 角色演练通过角色扮演与情景演练,帮助学员实践沟通技巧,增强面对复杂绩效反馈场景的应对能力。
  • 案例分析结合真实的案例进行分析,帮助学员从中吸取经验教训,以便在实际工作中灵活应用。

绩效沟通的关键要素:提升管理者的沟通能力与绩效管理水平 本课程围绕绩效沟通的核心要素,系统分析如何提升沟通技巧、增强反馈有效性,以及如何构建良好的绩效管理流程。通过深入的案例研讨与实战演练,使学员在理解绩效沟通重要性的同时,掌握实际操作的方法与技巧。

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系统化提升绩效沟通能力,实现管理变革

通过九大重点内容,帮助管理者全面提升绩效沟通的能力,确保组织目标的有效落实与团队的积极参与。
  • 绩效沟通的重要性

    帮助管理者认识到有效的绩效沟通在提升员工认知、激励团队合作和减少误解方面的重要作用。
  • 沟通程序的掌握

    从准备、面谈到后续跟进,帮助管理者掌握绩效沟通的完整流程,确保每一步都能有效执行。
  • 绩效面谈技巧

    深入讲解绩效面谈中的技巧与注意事项,帮助管理者在不同情境下灵活运用沟通策略。
  • 反馈工具运用

    介绍多种绩效反馈工具,帮助管理者选择最合适的方法进行有效沟通,提升反馈的精准性。
  • 案例研讨

    通过分析成功的绩效沟通案例,帮助学员理解理论与实践的结合,增强实际操作能力。
  • 角色扮演

    通过角色扮演的方式,帮助学员在模拟环境中实践沟通技巧,提升应对复杂情况的能力。
  • 团队激励

    探讨如何通过有效的绩效沟通提升团队士气和工作积极性,增强整体执行力。
  • 沟通障碍的识别

    帮助管理者识别沟通过程中的潜在障碍,并提供解决方案,确保沟通的顺畅进行。
  • 总结与反馈

    通过课程结束时的总结与反馈,帮助学员巩固所学知识,明确后续实践方向。

掌握绩效沟通的核心技能,提升管理实践能力

通过对九项核心技能的深入学习,帮助学员在绩效管理中游刃有余,构建高效的沟通与反馈机制。
  • 理解绩效沟通的意义

    深入理解绩效沟通在企业管理中的关键角色,认识到其对团队建设的重要影响。
  • 掌握沟通流程

    全面掌握绩效沟通的各个环节,能够高效地组织和实施绩效面谈。
  • 提高反馈技巧

    通过学习和演练,提高在不同情况下进行绩效反馈的技巧与方法。
  • 运用沟通工具

    熟练运用多种绩效沟通工具,提升反馈的有效性与针对性。
  • 分析案例能力

    通过案例学习,具备分析和总结成功经验的能力,以便在实际中灵活应用。
  • 提升团队沟通

    增强团队内部的沟通能力,提升整体绩效管理的效果。
  • 培养沟通信任

    通过有效的沟通技巧,建立起管理者与员工之间的信任关系,促进积极互动。
  • 应对复杂情况

    通过角色演练,增强应对复杂沟通情境的能力,提高灵活应变的能力。
  • 形成反馈文化

    推动企业内部形成良好的反馈文化,促进持续改进与团队成长。

解决管理沟通中的痛点,助力组织高效运作

通过针对性的问题解决方案,帮助企业克服绩效沟通中的常见障碍,提升管理效能与团队协作。
  • 沟通障碍

    有效识别和解决沟通中的障碍,提高信息传达的准确性与及时性。
  • 反馈不及时

    通过建立高效的反馈机制,确保管理者能够及时给予员工反馈,促进其成长。
  • 绩效评估不准确

    通过科学的评估工具与方法,提升绩效评估的准确性,减少员工的不满情绪。
  • 团队信任不足

    通过有效的沟通技巧,增强团队成员之间的信任,提升整体合作效率。
  • 沟通技巧缺乏

    帮助管理者掌握必要的沟通技巧,提升其在绩效管理中的能力。
  • 沟通频率低

    通过建立定期的沟通机制,确保绩效反馈能够持续进行,提升团队的凝聚力。
  • 目标不清晰

    帮助管理者明确绩效目标,确保团队成员在目标指引下高效工作。
  • 绩效管理流程不完善

    通过优化绩效管理流程,提升整体管理水平,确保绩效目标的实现。
  • 缺乏沟通文化

    推动企业文化的建设,营造良好的沟通氛围,提升员工的主动沟通意识。

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