课程ID:42480

吴娥:电力内训|助力电力行业转型,提升线上业务推广能力

在信息化快速发展的背景下,电力行业迫切需要转型以适应新的市场环境。通过本课程,学员将深入学习如何有效推广“网上国网”APP,掌握线上业务工具的营销策略与实用技巧,从而打破传统业务模式的束缚,提升客户服务质量与企业品牌形象。适合服务一线人员和营销管理者,助力企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。

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曹大嘴老师
  • 线上业务推广系统讲解如何利用各类线上工具进行电力业务的推广与营销,提升客户的使用体验和满意度。
  • 客户管理学习客户信息收集与分类的方法,帮助学员明确客户需求,进行有针对性的营销。
  • 营销技巧掌握“营销五行”训练法,通过实操练习提升与客户沟通的能力,建立信任关系。
  • 促销策略探索多种促销手段,包括人性化的促销活动与公关活动,助力线上业务的有效推广。
  • 自媒体工具学习如何利用社交媒体平台提升客户粘性,优化线上业务的宣传与推广效果。

重塑电力营销模式,构建线上推广新体系 课程围绕电力行业的转型需求,聚焦于线上业务推广的核心技能与策略,通过实战案例分享与互动练习,帮助企业团队适应新的市场挑战。学员将掌握客户管理、需求分析、营销策略与自媒体工具的运用,为推动电力行业的数字化转型提供坚实基础。

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全面提升电力营销能力,构建高效执行体系

通过9大重点模块,学员将全面提升电力行业的线上业务推广能力,构建有效的营销执行体系,确保战略目标的顺利实现。
  • 电力行业趋势

    分析全球营商环境变化对电力行业的影响,以及线上工具运用的必要性与优势。
  • 客户信息管理

    掌握客户信息的收集与分类方法,提升对客户的理解与服务能力,精准满足客户需求。
  • 建立信任

    学习如何通过有效的沟通技巧与肢体语言建立与客户的信任关系,增强客户黏性。
  • 精准需求分析

    通过提问技巧,深入挖掘客户隐性需求,精准引导客户选择合适的电力服务与产品。
  • 线上业务介绍

    掌握FABE工具的使用,清晰高效地介绍线上国网APP的功能与优势,提升客户认可度。
  • 促销活动设计

    学习如何策划吸引客户的促销活动,提升线上业务的转化率与客户参与度。
  • 自媒体营销

    利用微信、短视频等自媒体工具,增强与客户的互动,提升线上业务的可见度与影响力。
  • 案例分析

    通过分析成功的营销案例,提炼有效的推广策略,帮助学员灵活运用到实际工作中。
  • 实战演练

    通过现场演练与角色扮演,确保学员能够将所学知识应用于实际工作中,提升实战能力。

提升营销能力,塑造电力行业的市场竞争力

学员通过系统的学习,将掌握电力营销的实用工具与技巧,能够在快速变化的市场环境中,灵活应对各种挑战,提升企业的市场竞争力。
  • 线上推广结构

    建立科学的线上业务推广框架,确保推广活动的系统性与有效性。
  • 沟通话术

    掌握与客户沟通的标准话术,提高业务办理的专业性与客户满意度。
  • 客户心理分析

    深入分析不同客户类型的心理特点,制定个性化的营销策略。
  • FABE工具运用

    有效运用FABE工具介绍产品功能,提升客户对产品的认知与认可。
  • 促销活动策划

    设计吸引客户的促销方案,提升线上业务的市场反响与客户参与度。
  • 社交媒体营销

    善用社交媒体工具,提升电力业务的曝光率与客户互动。
  • 案例学习

    通过实践案例,提升解决实际问题的能力,灵活应对市场变化。
  • 实战演练

    通过实际演练,确保学员能够熟练应用所学知识,提升业务处理能力。
  • 团队协作

    强化团队之间的协作能力,共同推动电力业务的线上转型。

有效应对电力行业转型挑战,提升市场竞争力

通过此次培训,企业将能够针对当前电力行业面临的问题,制定有效的解决方案,确保在转型过程中稳步前行,提升市场竞争力。
  • 传统模式局限

    破解传统营业厅模式的局限性,推动线上业务的快速落地与推广。
  • 客户需求不明

    通过系统的客户信息管理,明确客户需求,提升服务的针对性与有效性。
  • 信任建立困难

    针对客户关系建立的难点,提供实用的沟通技巧,增强客户信任感。
  • 营销效果不佳

    改进现有的营销策略,通过科学的促销活动提升线上业务的转化率。
  • 缺乏系统工具

    提供一系列线上推广工具的应用指导,帮助企业提升市场营销的效率。
  • 团队协作不足

    通过团队协作训练,增强团队在市场推广中的执行力与协作能力。
  • 市场应变能力弱

    提升企业应对市场变化的能力,确保在竞争中保持灵活性与敏捷性。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与实战演练,提升学员的实战经验,确保理论与实践相结合。
  • 品牌形象不佳

    通过线上推广,提升企业在客户心中的品牌形象,增强市场竞争力。

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